Ozon
76 reseñas
Octubre 12
12.10.24 пришёл в 13:20 на пункт получить заказ, на месте никого не было, хотя пункт открыт, позвонил в звонок на стойке, услышал: - СЕЙЧАС, прождав ещё 10 минут, позвонил ещё раз , услышав в ответ: - Я НЕ ГЛУХАЯ. Прождав ещё время позвонил и уже ничего не услышав в ответ.
Сотрудник так и не удосужил меня вниманием. Я заходил туда не чтоб послушать его обещания прийти ко мне. Потратив время ушёл ни с чем.
Там есть хорошие ребята, очень внимательные. но вот эта, по видимому девушка, к ним не относится
1
Agosto 31
Не большое помещение. Сотрудники приветливые. Пользуется популярностью наш Озон народу вечером бывает много , обслуживают быстро. Меня все устраивает
1
Octubre 1
Ужасный пункт выдачи!!!! Работает с 9:00? Нет, на часах 9:20, а в пункте никого нет!!! Позвонила по номеру указанный здесь как один из контактных и мне сказали, что в течении 5 минут подъедет оператор… Прекрасно, не так ли? Так еще и как сказали, прислали смс вот такого формата «????? 5 ?????» , но я набрала сама и мне ответили сонным голосом…. Ни представились, ничего, просто ответ человека, которому глубоко все равно кто вы и что вам надо. Клиентоориентированность - НОЛЬ!
3
Diciembre 4
Сотрудники работают быстро и хорошо,внимательно и профессионально выполняют свою работу.Есть вопросы к владельцам этого пункта.Когда приведете в порядок входную зону?
Julio 11
Грязно, душно и всегда завалено мусором от упаковок либо коробками в огромном количестве. Уголок потребителя почему то оторвали от стены. Когда пункт выдачи открылся он был чистый и уютный, а сейчас всё плохо. На входе горы мусора. Побитая плитка, кольсунтаты грубые. Никому не рекомендую.
6
Octubre 29
Обслуживание на высшем уровне. Заехал к ним из за оценку на Яндекс.Карты и они соответствуют. Сделали всё быстро. Принимают по 3 иногда по 4 машин. Долго ждать не пришлось. Исправили кривой диск. Спасибо Александру
Septiembre 17
Недавно сделанный ремонт значительно улучшил состояние пункта выдачи. Обслуживание достаточно быстрое, персонал вежливый.
Junio 19
Ужасный ПВЗ. Такое ощущение, что находишься на мусорке, настолько неприятно там находиться. Постоянный мусор перед входом, раздолбанные полы, грязные полы, обшарпанные столы и сидушки... И очень удручает работа сотрудников, которые меняются стабильно раз в месяц - нет никакого регламента поведения, внешнего вида и общения с клиентами.
Минус, минус и ещё раз минус.
6
Diciembre 17, 2023
девушки, работающие на пункте милые, быстро выполняют работу, но я очень недовольна внешним видом, раздолбанная плитка на входе не предвещает ничего хорошего, внутри на некоторых местах отсутствует потолок, все завалено коробками, которые уже раскисли и кроме как "мусорки" я не могу назвать это место, пару месяцев назад там было явно лучше, все чисто, но с наступлением холодов все стало хуже
4
2
Septiembre 5, 2023
Всё отлично, любимый ОЗОН, консультанты вежливые, всегда готовы прийти на помощь. В помещении чисто, примерочные чисты, за порядком следят
4
3
Julio 17, 2023
Отвратительный ПВЗ. Нормально и стабильно они не могут работать, у них всё время что-то не так. Один раз я пришла и 10-15 минут искала сотрудника: оказалось, он был на складе и не слышал даже звонка. В другой раз пришла и не было электричества, починили только через несколько часов. В третий раз пришла в 10.10, и девушка с щенячьими глазами перед входом говорила, что через 20 минут только откроются. Ребят, я в интернет-магазине заказываю, чтобы время своё экономить, а не чтобы стоять и ждать, пока вы решите свои проблемы. Просто ужасно. Этот ПВЗ ближайший к дому, но буду искать другой.
4
1
Diciembre 20, 2023
Прекрасные , исполнительные и понимающие сотрудники. Бережное отношение и к товару и к покупателю
Решают сопутствующие проблемы и сохраняют спокойствие и участие
1
1
Octubre 1
Отличный пвз, обслуживание всегда на хорошем уровне
1
Octubre 12
Вовремя не принимают посылки. Рассчитывать нужно на следующий день от обещанной даты доставки.
1
Agosto 22
Пункт как обычно. Стандарт. Хорошо и удобно.
1
Junio 21, 2023
Почему в час пик,когда люди едут с работы,вы отказываетесь выдавать товары,потому что идет приемка ? При этом парень сотрудник сидел в телефоне и ничего не делал. Соседний вайлдберрис так же принимал товар,но выдачу заказов не остановил.
Я буду приходить туда каждый день и каждый день там будет приемка товара? Почему я должна искать неудобное для себя время чтобы забрать заказ?
Отвратительное обслуживание,кол!
4
1
Octubre 22, 2023
Я этим пунктом пользуюсь давно,мне очень нравится обслуживание,девочки всегда приветливые и доброжелательные.
2
1
Marzo 15
Все своевременно, удобно, комфортно. Вежливый персонал. Рекомендую
1
Noviembre 16
Больших очередей, как у диких ягод, практически не бывает.
1
Julio 24, 2023
суббота 22.07.2023, пришла к открытию, к 10 утра. Но никто не появился ни через 5, ни через 10, ни через 20 минут. ПВЗ попросту был закрыт. Ждать открытия дальше уже не было возможности. Ушла без товара, что существенно подпортило мои планы.
4
Junio 19
В последнее время сильно испортился. За коморкой слышен мат. Сам пункт выдачи состояние стал плохим. Еще нововведения про перерыв. Ни в приложении ни на сайте ни где нету информации что в пвз есть перерыв. Выбрал другой пункт выдачи прям рядом) там чисто и все быстро. Хотя находятся на расстоянии 300метров
2
1
Agosto 4
Отличный ПВЗ. Удобно расположенный и с хорошими расторопными сотрудниками
Febrero 6
Часто заказываю с доставкой в этот пункт выдачи. Всегда доброжелательное отношение. Вежливые.
Noviembre 26, 2023
Пожалуйста у вас хорошие вещи и я у вас заказ сделала там ручки 🖋 и для карты короче вы молодцы только привезите побыстрее
1
Septiembre 3, 2023
Очереди нет посылки выдаются быстро. Очень вежливые операторы, всегда чисто удобно не далеко от дома
Julio 15
Всегда грязно
Сотрудники меняются, как перчатки
2
Agosto 19, 2023
любимый озон! в тапочках спускаюсь и все забираю)) очень нравиться персонал и доставка.
1
Diciembre 24, 2023
Удобный пункт в шаговой доступности. Часто пользуюсь, проблем не было.
1
Octubre 3
Все хорошо, спасибо
Octubre 28, 2022
Работаем с этим терминалом как селлер, несколько раз по вине данного пункта или его сотрудников у нас получалась просрочка по отгрузке, а так коллектив приветлив и если сидит Вера или нач. Отдела работа протекает более оперативно
Agosto 13
Грязно и грубые работники
Agosto 10, 2022
Небольшое чистое помещение, есть столик для распаковки и проверки товара. Так же в наличии кабинки для примерки. Хорошие работники, которые помогут и подскажут.
Octubre 27, 2023
Рядом с домом, девочки старательные, недавно ремонт сделали, но в кабинках пыльно и грязно.
Julio 11, 2023
Никогда не было проблем с этим ПВЗ. персонал хорошо справляется со своей работой, никаких замечаний и нареканий.
2
Julio 10, 2023
Все прекрасно, лучшие доктора , в особенности Марина Васильевна Чаплыгина
1
1
Septiembre 7
Отличное обслуживание
Julio 28, 2022
Очень дружелюбный персонал. Всегда четко, обслуживание вежливое и быстрое. Молодцы, планку не понять!
Noviembre 7, 2023
Все великолепно, доброжелательный персонал
2
Agosto 29, 2023
Хороший пункт. Доброжелательные сотрудники. Никогда не было никаких накладок.
Noviembre 4, 2023
Пвз как пвз проблем не было только иногда поздно привозили заказ
1
Diciembre 4, 2023
Все хорошо! Главное что рядом
1
Junio 11, 2023
Очень удобное место,с хорошим обслуживанием.
2
Marzo 21
Сегда вежливо афшеня !!...
Octubre 19, 2023
Все быстро, чаще без повреждений упаковка.
3
Septiembre 7, 2021
Я просто в шоке от этого пункта озон,
С собой не было маски и только хотел выйти и купить в аптеке смотрю на столе маски для клиентов и безплатно вообще супер вот что значит уважать клиентов.
Потом взял товар и забыл телефон 🤦♂️ но когда вернулся отдали телефон 🙏 просто отличный персонал спасибо что есть такие люди 👍
1
2
Noviembre 18, 2023
Практически всегда много народа
2
Abril 17, 2023
Жалко, что убрали доставку в химчистку , она( химчистка) была очень качественной!
2
Septiembre 2, 2022
К самому пункту нареканий нет, но я не поняла, почему не отправки Boxberry??? Всегда было, сегодня нет. Нет объявления, никаких подробностей.
3
Junio 11, 2023
Отзывчивый персонал всегда готовы помочь
Septiembre 24, 2023
Вежливый персонал работают быстро