Данный пункт выдачи находится в хорошем месте, и до него легко добраться. Но сотрудник данного пункта выдачи постоянно чем-то недовольна! Один раз мы пришли забирать заказ в 20:45, на что сотрудница сказала: «Вы не могли бы раньше приходить, а не за 15 минут до закрытия!». Второй раз мы пришли — на улице была слякоть, — и сотрудница была очень недовольна, что мы пришли, так как она всё только что помыла, и мы ей всё снова испачкали.Никогда не говорит «Здравствуйте» или «До свидания». Впервые встречаю такого невежливого сотрудника.
1
Владимир С.
Experto local nivel 2
Abril 23
Добрый день!
Придя в пвз озон по данному адресу (указан в заказе) нам отказали в выдаче товара, сославшись на то, что у них 15 минутный перерыв и сейчас выдавать нам ничего не будут. Изначально, зайдя внутрь пункта выдачи работник который нам отказал в выдаче товара находился в комнате, где хранится товар. За столом сидел второй человек и играла в телефон, является ли она сотрудником мы не знаем, полагаю, что нет. Т.к. зайдя внутрь на весь зал играла громко музыка и что-то спросить не было возможности. Подойдя к ней, она просто сидела в телефоне и смотрела на нас взглядом «какого черта вы сюда пришли?». С ней диалог так и не состоялся.
В дальнейшем из комнаты, где хранится товар вышел все таки «сотрудник» данного пвз. Не поздоровалась, а просто в наглой форме сказала, что у них сейчас перерыв и выдавать ничего не собираются. В итоге, я ушел не получив свой товар.
Инцидент произошёл 22.04.2024 в 17:40.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна меркулова
Experto local nivel 4
Junio 10
Нравится мне этот пункт выдачи, всегда стараюсь пользоваться им , сотрудники очень положительные, доброжелательные .Приятно к ним ходить.