Недавно переехал, сложно подсчитать сколько раз за последний месяц я пришел в данный ПВЗ, десятки раз. И каждый раз, когда я называю код для выдачи заказа, а не показываю штрих код, так как мне так удобнее, пожилая женщина делает вид, что не понимает, что за цифры ей говорю, и каждый раз с претензией. Сегодня вообще сказала «все вообще то со штрих кодами приходят». Когда я ответил, что я делаю заказ с компьютера и мне так удобнее, получил ответ «ну очень плохо». В свою очередь ответил, что это не плохо, это просто кому то лень две кнопки нажать.
Юрий Дегтярёв
Experto local nivel 3
Diciembre 2
Очень хороший пункт выдачи!
Приветливый персонал. Всегда чисто, не смотря на грязь на улице. Очень быстро выдают заказы. Хожу только сюда, очень удобно.
Александра
Experto local nivel 3
Junio 20
Если заказ задерживается или дата доставки переносится, то я точно знаю кто сейчас на смене. В то время когда пожилая седая женщина работает в этом пункте выдачи заказы частенько не обрабатываются в срок и к выдаче могут быть готовы только под конец рабочего дня пвз.
У данного пункта выдачи всегда было четкое расписание. К 8 вечера все заказы которые должны были придти в день доставки уже были готовы к получению. Но во время работы выше описанного сотрудника к этому времени ты скорее всего не будешь лицезреть статус «ожидает в пункте выдачи». Данный тайминг обработки заказов крайне удобен для работающих людей, которые возвращаясь домой с работы имеют единственную возможность и силы забрать заказ в это время.
Добавим к этому крайнюю неприветливость и угрюмость. Просьба уполномоченных лиц провести с сотрудником обучающую беседу по тайм менеджменту и этикету. Заранее спасибо и надеюсь на понимание компании