Нина и Екатерина просто солнышки. Очень радуюсь когда забираю заказ в их смену. Спокойные, доброжелательные. Всегда улыбнутся, подскажут если что. Очень хорошие 🧡🧡🧡🧡
Павел П.
Experto local nivel 7
Marzo 27
Единственный плюс это то что находятся в соседней парадной, одна кабина для примерки, куча коробок , в пвз грязно, с коляской вообще не зайти, лучше перейти через дорогу на Львовской ул. намного чище, больше примерочных, нет ступенек. Третий раз к ним прихожу за заказом всё обещают найти, посмотреть камеры, связаться
Анастасия Неронская
Experto local nivel 8
Abril 7, 2024
Удобное расположение, всегда вежливый и приветливый персонал, в пункте выдачи чисто. Хотелось бы еще одну примерочную, чтобы не ждать. Бывает наплыв людей и очередь, в вечернее время.
Olya
Experto local nivel 10
Enero 15
Чистота, порядок около дома очень удобно,быстрый сервис!хорошее качество продуктов,заказы приходят вовремя!
Алексей У.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Хорошая точка выдачи,всё чисто и персонал приветливый.
Александр Ш.
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Ужасный пункт выдачи. Пришел в середине дня, в 14.30 за посылкой. Как раз в этот момент приехала машина на разгрузку. За прилавком работает один человек, который сказал, что нужно подождать 20 минут, пока он будет разгружать машину. В итоге я потратил свое время и не получил заказ.
Обычно же в хороших точках клиент в приоритете.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Пупкин
Experto local nivel 9
Abril 17
Хороший пункт, девочки на выдаче молодцы)
ольга андреева
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
Я очень долго терпела, но сегодня уже просто возмущению нет предела. Очень прошу руководство компании обратить внимание на работу Елены. Каждую ее смену, меня просто передергивает от такого наплевательского и наглого общения с клиентами. Приносишь возврат, начинаешь говорить номер - цыкает вздыхает, мол я еще не загрузила. Да я что знаю что ты там делаешь, ну ответь вежливо, мол не торопитесь пжта, сейчас программа загрузится, а вот теперь диктуйте. Приносишь возврат молча, ну ожидаешь, что спросит номер, так сидит с перекошенным лицом молчит и что-то ждет, ну так сложно сказать - диктуйте номер?! Сегодня 10.04.2023 в 16.10 получала заказ 28914551-0273 и должен был приехать еще один,решила спросить не было ли привоза? Ответ- я принимаю товар, не видно что ли?
Спрашиваю, а можно как-то проверить, чтоб 2 раза не бегать.
Ответ - нет, нельзя!!!! И с такой претензией, будто ее туда насильно посадили и денег не платят! Уважаемая Елена, Вы выбрали эту работу самостоятельно, и знали сколько там платят. Если Вас что-то так сильно не устраивает, не стоит это срывать на людях и портить каждый раз им настроение! Заказ 28914551-0271 о котором спрашивала кстати, она оприходовала в 16:25.
Поставила 4 звезды только из уважение к сменщице Виктории, самая приятная и доброжелательная сотрудница, все 4 заезды ей, и только 1 - Елене.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Воробьева
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Господи, когда вы научите своих сотрудниц (не молодых) нормально общаться и не переносить свое плохое настроение! ? Вы работаете в сфере обслуживания ! Не нравится работа, устали , покупатели причем?
Karina Smir nova
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Отличный пункт ) чистый ,вежливые сотрудники и конфетки всегда есть 🙃😊
Владислав Чирков
Experto local nivel 14
Junio 14, 2023
Постоянно народу, да и на выдачи попадались сотрудники с плохим настроением, лучше выбирать пункт выдачи на Львовской улице, всегда приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Муранова
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2024
Хороший пункт выдачи,вежливый персонал.
Анастасия Д.
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Всегда все отлично, быстро и дружелюбно!
Сергей
Experto local nivel 4
Julio 27, 2022
В данном пункте выдачи произошло какое то приступление , и знаете кого сотрудники озона начали обвинять ? Покупателей и жильцов дома , отвратительно желаю этому озону скорейшего закрытия .
Я
Шёл к своей парадной , тут сотрудники компании озон одетые в гражданское , а так же девушка которая стояла на выдаче товара , начали препятствовать моему проходу к парадной , на вопрос в чем дело сказали документы покажи и подозревают меня в чем то , эти гражданские были посланы , потом прибежал майор полиции (это уже другая история) вопрос к руководству озона ваши сотрудник не имею права спрашивать паспорт и мешать мне передвигаться по улице !!
Полицейским сказал что у них была засада у сотрудников озона , идите и играйте в свои ковбойские фильмы в другом месте , по закону так нельзя !
1
Андрей Л.
Experto local nivel 5
Abril 29, 2023
Отвратительный пункт, пришёл за заказом, сказали иди погуляй, сейчас некогда тобой заниматься!) это норм? И никакие доводы про последний день хранения не интересуют вашу сотрудницу!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2022
П- Профессионализм. Не все сотрудники знают как нужно общаться с клиентами. Часто начинают тыкать. При возврате товара, глаза закатывают так, что не передать словами. Выглядит так как-будто это большое одолжение, что они выполняют свою работу. Не все конечно такие, лишь одна сотрудница. Мне это совсем неприятно, чаще стараюсь оформлять заказы у конкурентов, а если и пользуюсь услугами ozon, то заранее смотрю чья смена, и хамоватой не захожу.
1
ivanmama
Experto local nivel 19
Febrero 14, 2022
Отличное место. Хороший персонал. Часто пользуюсь этой точкой выдачей. Всем советую.
1
Эдуард Иванов
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
На ресепшене молодые люди обиденые или не высыпаться когда приходят на работу
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 13
Mayo 5, 2022
Пункт понравился! Быстро и качественно работают. Оформлял возврат однажды- проблем не возникло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 9
Abril 7, 2023
Все нормально, забираю заказы регулярно. Бывает очередь.
Mostrar respuesta de los negocios
Ve_le-ra_ni
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Очень-очень большие очереди
Заказы приходили раньше гораздо быстрее