Ни разу не было проблем в этом ПВЗ. Всегда быстро обслуживают. Очень грамотный сотрудник. Оказывает помощь при оформлении заказа и возвратов. Всё грамотно и понятно объясняет. Я с техникой на Вы, а мне помог и приложение установить и заказ сделать и возврат оформить. Всё рассказал про Озон карту. И всё это на понятном простом языке. Спасибо большое.
Ангелина
Experto local nivel 10
Enero 1
Неприятно когда не могут найти товар, который в приложении написан уже пару дней как пришёл. Причём, только если настоять, начинают находить часть заказа. Никакой организованность. Приходится несколько раз подряд к ним ходит. А ещё они в подвале и ступеньки очень неудобные, легко упасть 😡🤬
1
2
Алевтина Чистякова
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Пришла за 20 минут до закрытия и мне отказали в выдачи товаров со словами : « я их по вашему где сейчас искать буду, я их не найду. моя смена скоро заканчивается»
Был задан вопрос почему тогда пришло уведомление и возможно забрать товар до 21.00
Потом молодой человек, который выдает товары, начал материться якобы вообще дверь нам открывать не нужно было.
Там стояли 4 человека и он начал вот так материться. Что это вообще ?!?? Заказы так и не получила. буду заказывать в другой пункт выдачи …
2
2
bobandmermaid
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2024
Одного человека явно мало для этого пункта выдачи. Он должен выдавать одновременно и Озон и Яндекс и принимать заказы. А вот принимать уже некогда и из-за этого стоит эта гора заказов не разобранная до вечера и люди получают уведомления, что доставка перенесена. Хочешь получить тут заказ, добавляй плюс один день к доставке.
2
1
Инкогнито 7646
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Понимаю, что конец года, но весь офис ПВЗ грязный, все заставлено коробками и товарами и один продавец всего. При этом очередь почти до входа.
2
Пётр Лыков
Experto local nivel 22
Octubre 26, 2024
Максимально быстро приняли экспресс доставку. Большое спасибо
1
1
Анастасия Монахова
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2024
Все хорошо, все нравится, хожу часто, ни разу не подводили
1
1
Евгений
Experto local nivel 21
Septiembre 9, 2024
Все отлично, пвз хороший, можно выбирать для получения заказов
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Leona Mishi
Experto local nivel 17
Enero 25, 2024
Отличный пункт выдачи был до того момента как упала на скользких ступеньках! Сделайте хотя бы перила. Картон на ступеньках намокает и это трэш
Дополняю: на ступеньках наклеены антискользящие полоски, вполне удобно спускаться
2
1
Иван Петров
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2023
Очень понравился новый ПВЗ. Чистый, светлый, уютный. Доброжелательный персонал. Нет проблем с возвратом посылки. Оформляют очень быстро. Никогда нет очередей.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Л.
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2024
Пункт озона совмещен с яндексом. Работник один на оба пункта и он никуда не торопится.
Пришлось очень долго ждать.
Не советую заказывать в этот пункт
2
Дмитрий.Ф
Experto local nivel 26
Febrero 1
Всё отлично и удобно
1
Илья
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Размещен в подвале, совместно с пунктом Яндекс маркета, в смежных помещениях и работает только один человек, бегая от компьютера к компьютеру! Из-за этого постоянные очереди и задержки.
1
1
Созидатель
Experto local nivel 21
Febrero 13, 2024
Удобно, быстро. Ребята отзывчивые, помогут, если надо!
1
1
sevastyan
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
хорошие сотрудники
2
1
Светлана Серикова
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Самый чистый Озон в Хамовниках! Очень вежливые сотрудники
1
1
Nataliya
Experto local nivel 5
Marzo 26
Грубый сотрудник пожилой мужчина с короткими волосами. Хамит на пустом месте.