Ozon
29 reseñas
Septiembre 4, 2024
Девушка, которая вышла сегодня и вчера (3 и 4 сентября 2024 года, 3 сентября перед закрытием, и 4 сентября в районе 17.00)на работу, уже не единожды отменяет товар, который, я, как покупатель, хочу забрать.
Я в примерочной случайно путаю пакеты, своей невнимательности я не отрицаю, но политику девушки, которая не проверяет пакеты перед тем как отменить и отложить к куче других вещей с возвратом, я не понимаю. Допустим продавцу свитеров приедет совершенно не его товар, например брюки, как случилось у меня вчера. Что в этом случае делать продавцу свитеров с этими несчастными брюками? А проблема изначальная в том, что сотрудница ПВЗ даже для приличия пакеты не открывает, чтобы посмотреть тот ли товар там вообще лежит. Все кто посещает этот ПВЗ, могут полноценно воровать заказанные вещи и ложить в пакеты не то, что было, с таким работником на выдаче, Поверьте, это возможно.
Проблему с возвратом моего отмененного товара не решила, еще зачем-то и взяла номер телефона, якобы позвонит как ситуация прояснится, в итоге не позвонила, пришлось потратить время и самой себе разъяснить ситуацию.
Прошу обратить внимание руководства на данную сотрудницу, ведь эта ситуация была не единожды, мы всей семьёй ходим в этот ПВЗ на протяжении уже трех лет, и с такой проблемой встретились только с этой сотрудницей. Заранее спасибо, если отреагируете на ситуацию
Номер заказа 0122485929-0018
Abril 18
Сотрудники медленные, хамят. Вечно проблемы с заказами. Ни здравствуйте, ни досвидания, извинений никаких никогда не слышала, вечно бардак в клиентской зоне, грязно.
Agosto 14, 2024
Вчера пришел получить заказ,но не выдали по причине отсутствия интернета.Так еще и просили чтобы я раздал интернет ,либо я свои заказ не заберу
На вопрос как долго ждать восстановления интернета ответили ,что весь день они без него .
Хозяин ПВЗ ,неужели за весь день нельзя было сделать хоть какую то точку подключения сделать ?почему клиенты должны раздавать интернет для получения своих заказов ?
Septiembre 23, 2024
В данном пункте озон выдают заказы dpd, но никаких вывесок нет. Два раза дом обошла в поисках дпд. Ни в 2гие, ни в яндекс картах вход в дпд не указан
Agosto 28, 2024
Парковка уникальна. Понравилась каша гречневая с молоком, стошнило, больше не хочу. Жильцы за стенкой наверное радуются. Фейерверк придумали враги, как живут местные - странно
Marzo 27
Вежливые работники, быстро оформляют товар
Noviembre 10, 2024
Чисто, вежливое обслуживание .
Marzo 31
Быстрое обслуживание, чисто
Julio 30, 2024
Хороший пункт. Хороший персонал.
Просят вежливо, чтобы проверяли товар перед тем как забрать. Советую
Agosto 10, 2024
Ещё ни разу не было такого, что я без проблем забрал свои посылки...
Видать "уровень"
Diciembre 5, 2022
Подошёл в пять вечера получить свои посылки, сотрудник пвз с порога послала меня со словами у нас приёмка, приходите через 2 часа. клиенты подходят в рабочие часы за посылками, а их посылают из-за приёмки?)
В соседнем пвз Вайлдберрис приёмку делают не прерывая работу пункта выдачи :)
5
Enero 29, 2022
Сотрудники доброжелательные всегда чисто работают быстро помогают всегда когда возникают трудности при работе с приложением озон удобное месторасположение и график
2
3
Abril 25, 2023
Могло быть и лучше.
Всегда почему то грязно в пункте выдачи. На двери в одно время не было ручки. Возле входа постоянно стоят пустые коробки.
1
Junio 5, 2023
Не ухоженный пункт выдачи. Тесно, грязно, темно. Часто заказываю на Озон. Этот пункт ближе всего от дома, поэтому пользуюсь.
Octubre 16, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал.
Septiembre 27, 2023
Все норм быстро четко без лишних заморочек
Noviembre 15, 2022
Удобный пункт выдачи. Отличное время работы! Хороший персонал!
1
3
Marzo 18, 2024
Быстро, приветливо
Febrero 10, 2022
Чистота , порядок , а главное отношение к клиентам на высшем уровне. Ожидание минимальное, качество доставки 👍.
3
Octubre 23, 2021
Единственный в кузнецовском затоне пункт выдачи вайлдберис и озон. Все хорошо, персонал вежливый
1
2
Abril 14, 2023
Сотрудница или не грамотная или ленивая. Больше туда не ходим!
1
Octubre 1, 2024
Хороший пвз
Noviembre 14, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
1
3
Septiembre 24, 2021
Очень удобно. Всегда приветливый персонал. Спасибо что открыли в нашем районе.
2
Mayo 14, 2023
Наше частое место посещения
Octubre 11, 2023
Быстро, нет очереди
Julio 14, 2024
Очередь огромная!!!!!
Enero 19, 2024
Лучший озон
1
Octubre 21, 2021
Рекомендую
1
2