Добрый день. В ПВЗ отказались забирать товар на возврат при одобренной заявке. Грубость и хамство сотрудника как бонус. В самом пункте выдачи сложно развернуться- весь зал для посетителей постоянно завален товарами. Очередь выстраивается до выхода, где плотно общается с очередью в другой пвз, находящийся в этой же комнате. Захламленность постоянная. Не рекомендую данный пвз.
Инкогнито 4238
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Маленькое помещение, постоянно завалено коробками. При отсутствии очереди (что бывает редко) сотрудники могут просто не выходить со склада, даже если их позвать, либо продолжают заниматься своими делами, заставляя ждать, пока они соизволят выдать заказ
Денис Родионов
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Отвратительный пункт выдачи, ужас сам пункт 2м на 2м, 15.11 в 18.40 чтобы получить заказ прождал 13 минут, за это время собралась очередь из 7 человек. Коробки, заказы стоят прямо на проходе. Не рекомендуется
Артур М.
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
В данном пункте выдачи посменно работают девушки(специально узнавал), которые стараются и выполняют свою работу. Сначала пугался ходить в этот пункт, начитавшись отзывов ниже. Был и перед новым годом и после. В предновогодней суете и с таким количеством заказов как у них конечно грязновато, но не хуже, чем у всех. После нового года всё чистенько и быстро. Обслуживание на уровне. Тебя проконсультируют по любому вопросу и даже помогут оформить возврат на непонравившийся товар.
2
1
Сергей Андреев
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
После того как был отправлен отзыв, сразу появились хорошие отзывы. Это подтверждение того что честностью и порядком там не озадачены. Отзывы возможно пишут друзья сотрудников или возможно руководство. Я писал в отзыве что трудно пройти на выдачу и получить товар. В ответ меня попросили написать когда это было и номер заказа моего. Зачем мой номер заказа непонятно. Там беспорядок постоянно. Пришёл новый заказ перед новым годом. В другом отделении чисто и гирлянды перед новым годом, а здесь завалено всё. Место выдачи грязное, в примерочную не попасть, распаковать и проверить товар негде. На просьбу посетителей взять пакет отвечают нет. Получал заказ перед новым годом несколько дней по частям, хотя пришло все в одно время. Часть заказа нашёл сам в куче других заказов в коридоре и попросил для начала принять в поставку и выдать. Женщина пока пыталась разобраться с терминалом, второй сотрудник вместо приёма товаров, вышел на улицу и сидя на табуретке спокойно курил. Помимо того что сотрудники не торопятся перед новым годом особенно, они ещё позволяют себе курить в общественных местах и им похоже всё равно что к ним ходят дети! Добавлю фото к своему отзыву.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Шаха Рахимов
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2023
По поводу данного пункта выдачи скажу очень хороший , сотрудник всегда помогает если что либо не понятно на счет сотрудника Светлане хочу выразить благодарность за труд , сотрудник всегда улыбается приветливый спасибо за ваш труд !!!
1
1
Гуров Олег
Experto local nivel 19
Junio 17, 2022
Всегда быстро, четко и просто. Хороший персонал. В пункте всегда чисто.
Первый раз можно долго искать где же находится пункт.
Вроде даже можно как-то подъехать на машине. Пешком проще выйти с Октябрьского проспекта.
Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий курбатов
Experto local nivel 19
Marzo 11, 2023
Нормальный пункт выдачи,бывало раньше опаздывали с открытием и надолго,теперь вовремя начинают работу. Подъезд удобный и пешая доступность хорошая,в общем рекомендуется.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tunay Demian
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
И одной звезды для этого пункта много! Пришла за заказом 29 декабря 2022, сидит там не сотрудник, а какая то алкашка! На рабочем столе у нее сигареты ( так уже давно нельзя делать ). Недовольно швырнув мне заказ, схватила сигареты и недождавшись когда я уйду, выбежала нервно курить. В самом пункте жутко грязно, воняет. Когда там работал мужчина, такого срама не было!
4
Светлана Д.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Сотрудник Дарья очень недовольна была тем, что я пришла отправить dpd посылку . Всем видом давала понять , что я пришла не вовремя , хотя время было 17 часов, кроме меня никого . Просила меня с маленьким ребенком подождать минут 10, пока она примет товар.Ребят , если вам надо принимать товар , закрывайте пункт, а не демонстрируйте своим видом , какие нехорошие клинты.
4
1
Нина Белова
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Постоянно пользуемся этим пунктом, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
2
1
марина рябчикова
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
Из пункта превратили в почту -гадюшник
Даже почта сейчас так не работает на почте сотрудники вежливы и быстро работают!!!
Чего не скажешь о сотрудниках этого пункта выдачи!
Всем своим видом дают понять чего вы сюда приперлись, что вам дома не седится?!
То у них перекур, то у них перекус, то у них перегар!!!
И за чем мы им мешаем на работе сидеть! Ужасная стала точка!
Я огорчена!!!
Что почта возвращается в лице нынешних сотрудников озона!!!
И превращается в один сплошной балаган
Жаль что в 21 веке мы до сих пор сталкиваемся с хамским отношением к работе!
6
1
Артур Меликов
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
Ужастная женщина работница всем видом показывала как ей тяжело. Абсолютно не компетентная сразу же кому-то звонит угрожает. Думал таких людей уже нет. Невозможно договориться, не хочет ничего слушать, не получил посылку(
6
Владислава Никитина
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
Быстро и оперативно выдается в данном пункте,вежливые и приветливые сотрудники,есть примерка.
3
Алена Колыхалова
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2022
Ваши работники просто чудо,на работу опаздывают,то просто не присутствуют на рабочем месте,самый грязный пункт выдачи ,полы там никто и никогда не мыл видимо ,руководство,обратите на это внимание
4
Дмитрий С.
Experto local nivel 22
Enero 24, 2022
Тут не только озон,а еще 3 других пункта выдачи, все быстро получил,есть стоянка большая.Шаговая доступность хорошая,в общем минусов не обнаружил.
4
Елизавета А.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Сотрудники отсутствуют на рабочем месте
Вячеслав Алдошин
Experto local nivel 10
Julio 18, 2022
Удобное расположение вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и отличная отмосфера 👍
3
Aziz Izzatov
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Для меня очень хороший пункт выдачи, в 100 метрах от дома и это классно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Pro Kilerr
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
Хорошее обслуживание
1
Одинаева У.И
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
Работники супер хорошое отношение клиентам вежливи
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Г.
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
Сотрудники отвратительные,вежливость и они разные вещи. Чувство такта отсутствует.
1
Ярослав Матвеев
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2023
Пахнет плохо, обслуживание клиентов 0/10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 8
Junio 30, 2022
Удобно место для получения заказов Озон.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Помочилин
Experto local nivel 29
Agosto 26, 2021
Получаю здесь заказы. Все хорошо и оперативно.
3
EVGENIY B.
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2022
Приятный персонал. Доступность
2
1
Elena Shor
Experto local nivel 24
Junio 4, 2022
Всё чётко и по делу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Данцер
Experto local nivel 14
Enero 26, 2022
Быстро и чётко!!!)))
3
1
Инь Янь
Experto local nivel 11
Julio 8, 2022
Нормальный пункт. Заказ получил без проблем
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Смирнов
Experto local nivel 13
Marzo 4, 2023
Быстро, четко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Александрова
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2022
Уютно
3
1
Денис Симачев
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2021
Работает пожилая женщина которая выдает заказ по 30 минут