Если вы хотели получить заказ из бокс бери, заказывая на озон, но не получили смс кода, то сотрудник озона может направить на ваш номер телефона -звонок, ответив на который вы узнаете этот самый код .
Вместо того, чтобы провести эту манипуляцию, сотрудница требовала код из смс, хотя было предложено несколько вариантов решения проблем, мной же, с сайта бокс бери(фото прилагаю).
Спасибо молодому человеку Глебу, который случайно услышал разговор, помог разобраться в ситуации и получить заказ!
Ксения
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2024
Что хочется от пвз? Чтобы был рядом с домом, вежливый администратор, чистота, аккуратность и быстрота работы. Всё это имеется. Значит советую .
Роман Галушко
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2024
Классический озон, пришёл, получил и ушёл. Все чётко без пробуксовок)
Арина Игнатенко
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2023
Всё очень-очень-очень долго, из-за боксбери прикрепленного к озону в этом месте приходится стоять всегда по полчаса, чтобы забрать заказ. Больше сюда ничего не закажу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Какие плюсы, когда каждый приходится подолгу стоять в очереди из-за боксбери. Сотрудники так себе, у них бардак такой, что найти заказы не могут…
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Б.
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
очень вежливые сотрудники, всегда пожелают хорошего дня, даже настроение поднимается.
из минусов: сам пункт маленький, если попасть в очередь, то возникает толпа
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана М.
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Уважаемый озон. Сделайте продажу пакетов в режиме реального времени в вашем пункте. Мне сюрпризом пришла большая тяжёлая посылка на boxberry с доставкой в ваш пункт выдачи,а пакет мне не продали,потому что нет такой функции. Пока я эту посылку донесла до дома,дважды почти упала из-за ям,потому что не видно было за посылкой, ведь я несла ее в руках перед собой.
Пишу отзыв - а руки до сих пор трясутся.
Ну и рассказать бы вашим сотрудникам о вежливости и клиентоориентированности было бы неплохо.
1
Александр Иванов
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2023
Шел через весь Парнас чтоб открыть там накопительный счет озон, но у них там что то не подключено и счет открыть там нет возможности
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 15, 2023
Отвратительный работник ,с хвостом !!хам!!!
И я считаю,что когда ты работаешь с людьми-вид должен быть мужской,а не как у девчонки!аж неприятно находится!
Хотя сам пункт очень хороший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Романов
Experto local nivel 15
Enero 8, 2023
Постоянные очереди, грубоватые сотрудники, часто не здороваются, постоянно не довольное лицо у менеджера. Примерочные заставлены пластиковыми ящиками. В самой примерочной грязный пол, коврики грязные. Вставать на них чистыми ногами нету желания.
Mostrar respuesta de los negocios
Стасик
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Если хотите постоять в очереди минут 30 за заказом-вам сюда! Не делайте чужих ошибок)) пришлось отменять товар!
Mostrar respuesta de los negocios
Boris Lodkin
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Два раза не удалось получить заказ. В первый раз потребовали штрихкод - а его в письме небыло, интернета в пункте тоже нет. Второй раз попал на приемку товара - опять забрать не удалось. Буду пользоваться другими пунктами выдачи - благо выбор есть.
Julia Ponomareva
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2022
Постоянные очереди в пункт выдачи, даже по будним дням. Очередь выходит аж на улицу. Почему нельзя сделать раздельно приём людей, у который просто товары с озона и для тех кто отправляет посылки????
1
Елена Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2021
Приём отправлений вообще НИКОГДА не осуществляется!! Уже третий месяц захожу с Авито-доставкой через Боксберри, всегда какие-то проблемы: то не работает принтер, то программа, то какие-то ещё отмазки… Такое ощущение складывается, что просто не хотят осуществлять отправки, посылают в другой пункт через дорогу - в итоге там (на Абрамова-8) всегда прекрасно всё принимают на отправку, только там из-за этого уже огромные очереди стали образовываться, а в пункте на Абрамова-16 зато всегда свободно! Такое ощущение, что просто работать кто-то не хочет, я это слышала и от других клиентов, которых тоже отправили в пункт через дорогу.😒
2
2
Катя Гроссман
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ!!!
САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ОНА НЕ БЫСТРАЯ
Кучу раз не было желания стоять на холоде и уходила, в итоге заказ заканчивал срок хранения и уезжал.
Сотрудники работают очень медленно, последний раз заходила (простояла в очереди 23 минуты) сотрудник мой заказ искал минут 5 наверное. Понятное дело что в таком бардаке сложно что-то найти.
Вывод буду пользоваться другим пунктом.
2
2
Андрей
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2023
Отличный пункт выдачи, сколько раз забирал озон, отправлял Авито доставкой без проблем , девочки молодцы, радостные и приветливые )
Марат Шавоев
Experto local nivel 4
Enero 6, 2022
Иногда что-то заказываем и довольно быстро приходит,два шага от дома,нет очередей,просто пришёл забрал и ушёл,сотрудники вежливые, и вообще всё очень классно!👍🏻
2
Максим Толкачев
Experto local nivel 21
Mayo 21, 2021
Самый лучший пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно, быстро выдают/отправляют. Единственное порог подразбился, с коляской не очень удобно заходить стало
3
Вероника П.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Молодой человек, работающий в этом отделении(с хвостиком), не смог спокойно объяснить возможность получения посылки. Сделал «выговор». Мне, как клиенту странно такое отношение. Неприятный осадок. Вторую звезду добавила за адекватное и спокойное разъяснение от девушки.
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Ешчанов
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2023
Нареканий нет. Работают отлично👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Бондарев
Experto local nivel 7
Enero 3, 2023
Отвратительный пункт выдачи, где всегда приходится торчать в очереди по часу. В любой день, в любое время. А сотрудники считают нормальным посылать вас МАТОМ и ныть о своей убогой жизни. Однажды мою посылку на 17000 рублей так изувечили, что из неё всё сыпалось. Ни в одном другом пункте Озон такого бардака не встречали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Григорьевич
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
Нормально всё быстро, очередей нет. Девчонки нормальные, только уставшие порой.
1
@VinogradoVision
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2021
Пришел, быстренько забрал и радостный полетел домой. Как всегда все быстро,четко и в срок. Сервис хороший!
Не забудьте зайти и подписаться в инстаграмм по хештегу #3d_mechanic
Мария Прус
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2023
Замечательные операторы там работают
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Летучая
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Огромная очередь на морозе, недостаточное количество работников в пункте выдачи!
Денис Котов
Experto local nivel 22
Junio 9, 2021
Рядом с домом - уже хорошо. Хоть это уже десятый пункт "онлайна" на районе, а все спрос есть... Скоро одни пункты останутся.
1
Марина
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Близко к дому, удобно, персонал приветливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2021
Вечно какие-то проблемы у них с программами ,боксбери через день у них не работает ,обновить не могу
Видимо работают на калькуляторах.
3
3
Ольга Т.
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2022
Приятный персонал, всегда быстро и четко находит мои отправления в зале)
Mostrar respuesta de los negocios
Pashon
Experto local nivel 8
Julio 29, 2021
В принципе неплохой пункт выдачи. Но одна из сотрудниц слегка хамовата. Надо подучиться общаться с клиентами.
3
1
Олег Олегов
Experto local nivel 17
Abril 5, 2023
Быстрое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
александр засухин
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2021
Нормальный пункт выдачи все быстро и вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Иванов
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2022
4 потому что длинные очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вишневский
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2023
Очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Ч.
Experto local nivel 4
Enero 16, 2020
Не верьте часам работы, указанным на сайтах или на входе в помещение. Реальное время открытия - это я выяснил на собственном опыте - по мнению, т.е. когда захочется. Доставка была через Главпункт.
3
1
Vitaliy
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2021
Вежливый персонал и быстрое обслуживание
2
Светлана Нагорная
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2020
Недавно они заняли отдельное помещение, работают хорошо и удобно
1
Сергей
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2020
Со своими прямыми обязанностями вполне справляется, есть примерочные кабинки, очереди, как правило, не бывает
2
Алена Богданова
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2021
Удобно, быстро и с ответами на вопросы.
1
Надежда Н.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2022
Быстро и удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Е
Experto local nivel 19
Agosto 18, 2020
В данном отделении получал и возвращал товар, очень быстро и удобно!
Игорь Р.
Experto local nivel 18
Mayo 5, 2020
Нормально все, но наружную вывеску пора бы уже сделать, а не стрелочками направлять покупателей в нужную дверь.
1
Маргарита Федорова
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2021
Хороший пункт выдачи заказов, претензий нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Орлов Ярослав
Experto local nivel 3
Enero 12, 2020
Пункт выдачи товаров “OZON” оставил не благоприятное впечатление из-за грубости персонала и работы не по-расписанию.
4
Виктория Крестовская
Experto local nivel 19
Agosto 7, 2021
Мне не нравится этот ПВЗ. Маленький, неудобный.
Linochka
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2021
Вежливый персонал.
Всегда чисто
2
1
Диана_Большакова
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2019
С большим трудом удалось найти пункт выдачи ozon. Для тех, кто не может найти - Вам нужно найти в доме номер 16 первую парадную, по соседству находится Ателье Рукоделие и вывеска Сапожник. Вам нужно именно туда
6
Стасик Стволинский
Experto local nivel 17
Agosto 8, 2021
Все обычно стандартная работа
Вера
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2021
Работают с раннего утра до позднего вечера. Выдают быстро.