Если владелец ПВЗ читает это, то предпринимите меры, рейтинг ПВЗ в приложении Озон с 5.0 падает до 4.78, а тут совсем ниже 4ых.
И этому есть объяснение!
1) Раньше товары принимали в обеденное время и можно было их получить - сейчас в лучшем случае вечером, даже когда курьер привез их днем, все равно товар можно получить под закрытие ПВЗ…
2) парень, который стал работать в пункте очень долго ищет товары, когда, казалось бы, привезли товар, распределили на полки и программа тебе говорит, откуда товар взять - значит на складе бардак, товары лежат не там, куда их положили.
3) вообще нормально ли то, что молодые люди могут смотреть фильмы, с грубой лексикой без наушников, когда при мне стоял ребенок?
Это ужасно…раньше это был идеальный пункт выдачи заказов Озона.
1
1
Лидия
Experto local nivel 3
Marzo 14
Моё впечатление от работы данного пункта только положительное. Всегда вежливое обслуживание, четкое и оперативное. Режим работы соблюдается. На пункте порядок и чистота поддерживается в любое время дня. Очередей практически нет, т к. Персонал работает старательно и корректно. Рекомендую этот пункт!
1
Марина Н.
Experto local nivel 7
Marzo 14
Удобный пункт рядом с домом.
Вежливый работник, который разбирается в программе Озон.
Как-то пришла за заказом , «смутила» комплектация. Отказалась от получения. Позде уточнила, что комплектация правильная. Написала оператору, чтобы помогли получить заказ. Оператор сказал, без вариантов, только перезаказывать. Вернулась в пункт и молодой человек смог все оформить и выдать. Больше спасибо. Сэкономили мое время.