До сегодняшнего дня всё было хорошо: чисто, быстро, вкусно пахло. Видимо, владельцы пункта выдачи старались.
Сегодня мы пришли в пункт выдачи с сыном. Он уже взрослый, поэтому встал чуть впереди меня, и сотрудница (кстати, она новая, и хочется верить, что это ненадолго) почему-то решила пропустить сына вперед девушки, не обратив внимание на то, что мы с ним переговаривались, которая сдавала товар. Со словами «я сейчас молодого человека отпущу» она быстро отдала ему мой подарок на Новый год. Не смешная ситуация.
Я протянула ей свой штрих-код, а она мне сказала: «А вы теперь подождете». Но в чем был смысл этого действия, если «быстро отпущенный сын» остался стоять рядом? На мои возражения, что мы вместе, она лишь улыбнулась.
Мне кажется, что с этой улыбкой она может испортить репутацию этого пункта так же быстро, как она испортила мне настроение. Предпочту другой пункт выдачи или напишите, пожалуйста, расписание сотрудников, в ее дни точно заходить не стоит.
1
2
Филатова Любовь
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Спасибо! Всегда все быстро! Очень приятно, всегда вежливые и приветливые сотрудники!Две примерочные!
1
Елена
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Чисто, быстро, вежливо, без суеты. Есть примерочные, а главное, что в шаговой доступности.
1
Вася Клещ
Experto local nivel 18
Noviembre 24, 2024
Вежливый персонал, чисто, всегда идут на встречу если с товаром какие-то проблемы. Очередей нет.
1
Наталия Владимирова
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Очень приличный пункт выдачи! Просторный, чистый, приятно находиться в нем!!! Обслуживание приличное, очередей не наблюдалось! Персонал старается работать так, что народ не скапливается в очереди. Две примерочные. Расположение пункта удобное для обычных пешеходов и для водителей авто. Рядом автобусные остановки....
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кира
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Сотрудники вежливые, внутри ремонт (снова) и Очень красивые витражы👍 Всегда всё быстро и помогают в любом вопросе, и с возвратами разобраться и с комплектацией. Прекрасный пункт.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Киселев
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
Отличный пункт.всегда все быстро и четко
1
Вячеслав С.
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Очень приятная обстановка, хороший пункт выдачи, заказы не теряются, все быстро и четко
4
Анастасия Г.
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
«Вход с животными воспрещен»
Для меня это красная тряпка,все пункты озон(а я была в 6 из них точно) разрешают вход с собаками. Получала посылку дпд,этот адрес не особо удобен для меня(мой временно не принимал посылки),но по пути из Сосновки (после прогулки с собакой) выбрала его…. Моя собака ниже 35 см и по закону я могу с ним заходить в такие места. Но…. Удачи Вам,теперь сюда ни ногой
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
надежда орехова
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Обслуживание на уровне, внимательные и быстрые сотрудники, имеется примерочная, главное - рядом с домом.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нестерова Елена
Experto local nivel 4
Abril 17, 2022
Внимательный персонал,оперативно решающие все возникшие вопросы.Расположение удобное,пункт выдачи чистый ,просторный,выдача заказов происходит быстро,без образования очереди,а также можно, посидеть и выпить кофе после получения заказа.Спасибо большое.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2021
Работают отлично! Очень приятные сотрудники, вежливые, всегда помогут с любыми проблемами с заказом. Работают быстро. Не понимаю всеобщего недовольства насчёт очередей. Понятно, что очереди в ноябре и декабре это нормально. Сначала распродажи: 11.11, чёрная пятница. А потом множество заказов новогодних подарков, поэтому очереди такие же как и в любых магазинах города. Так же, видела объявление о наборе сотрудников, так что скорее всего работали стажеры, очевидно, что они не успели наработать ту скорость, которую имеют сотрудники с опытом. Сколько раз приходила, видела, что работники крутятся как белки в колесе. Не понимаю когда они даже успевают перекусить. В целом, всем советую этот пункт выдачи! P.S. Люди, будьте более терпимыми и понимающими. Все мы люди, а не роботы.
4
2
АЛЕКСАНДР БУНЯК
Experto local nivel 10
Julio 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто,приветливый персонал, удобное расположение. Есть автомат с кофе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кучумов
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Один раз приходил, там всё чисто
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 9
Enero 29, 2022
Удобное расположение, редко бывают очереди. Сотрудники шустрые и дружелюбные, всегда есть пакеты "Озон" и стоит примерочная. Также предусмотрена большая урна для упаковочного материала.
3
2
Акимова Лилия
Experto local nivel 16
Enero 13, 2022
Этот пункт выдачи в соседнем от меня доме, что очень удобно и это единственный плюс))
Очереди огромные,работники непостоянные, грязно, постоянно стоят какие-то коробки, примерочная одна и примерять там какую-либо вещь тупо не хочется, особенно когда рядом с тобой ещё человек 10 из очереди. Пару дней назад пришла оформить возврат товара, простояла в очереди 45 минут, а сам процесс занял буквально одну минуту,даже меньше… просто жаль потраченное время. Почему так получается? - не потому что слишком много людей, а потому, что сотрудники просто не справляются. Я не видела в этом пункте за год пользования чтобы один сотрудник задерживался на этой точке больше чем 1-2х месяцев.. сейчас там постоянно какие то стажеры, два человека которые не могут вместе организовать работу.. это просто позор, друзья!
4
6
Алексей Фомичев
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Вежливость и аккуратность!
1
Фирдавс Мамадов
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Вежливые сотрудники, работают быстро, чётко.
1
Андрей Крайнов
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2021
Пункт выдачи открыли не очень давно, по-моему в начале осени. Несколько раз получал там посылки,обычно очереди не было,максимум один человек. В последний раз,неделю назад в районе 14-15 часов был для меня шок,-семь человек и простоял в очереди около часа!!!, т к двое отправляли посылки и это много по времени. Само помещение ужасное- очень холодное,пол полуразрушенный,стены оштукатурены ужасно. Видимо предыдущие хозяева с корнем выбирали своё имущество и за полгода никто никакого косметического ремонта не сделал. Нет комфорта, нет тепла(а там температура почти уличная), нисколько не удивило объявление о том,что требуется работник на полный рабочий день за 25000. Когда я его увидел,то все претензии к оператору,о том,что долго и медленно самоликвидировались))),
3
2
Анна Козлова
Experto local nivel 8
Abril 22, 2023
Удобно, близко к месту проживания. Очередей практически нет. Приветливый персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Олегович
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
Быстро, качественно, дружный, слаженный коллектив. Никогда более 5 минут не залерживался
3
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny Fassko
Experto local nivel 17
Mayo 11, 2022
Сделали ремонт и зал ожидания, стало лучше. Так было всё хорошо. Иногда были очереди на получение из-за большого количества посетителей. Не понимаю почему в общей очереди Ozon стоят другие сервисы, отправляют посылки. Это сильно задерживает всех остальных и создана очередь.
Для них нужно сделать отдельную очередь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Даниленко
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Обычный пункт выдачи заказов Озон. Приветливый и вежливый персонал. В данном пункте можно как получить, так и отправить посылку через транспортную компанию. Сотрудники говорят, что в скором времени можно будет отправить посылку через почту России. Во время распродаж и перед праздниками, в пункте бывают очереди, но они везде, а в этом пункте Вам не придётся стоять на улице, так как у них перед пунктом есть тёплое помещение.
3
1
Мария Черникова
Experto local nivel 14
Julio 11, 2022
Грязное, неприятное помещение.
Сотрудницы чудесные, квалифицированные и быстрые. Но помещение оставляет желать лучшего. Так же в нем гуляет/спит кот. У некоторых людей (например, у моего сына ) очень сильная аллергия, это недопустимо.
1
2
Mr.Green
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2022
Небольшой и уютный ПВЗ возле дома, компетентные сотрудники, чисто и постелены шикарные коврики😎👍
3
1
Анна Вилкова
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2022
Вежлоивое обслуживание, очереди нет, в помещении чисто, расположение удобное рядом с домом, есть примерочные.
3
максим
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2023
Быстро, удобно персонал отзывчивый и приветливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
busel2110
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Чисто, светло,просторно. Приятный персонал, с заказами всё чётко
4
1
Kostya Sever
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2024
Оперативно обслуживают, хороший пункт
1
1
Юрий Тарасов
Experto local nivel 4
Junio 3, 2024
Оперативно, четко, вежливо!
1
Михаил У.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Режим работы не соблюдается. Бывают перерывы, о которых нет информации.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2021
Очень приятные сотрудники! Вежливые, все делают быстро, всегда помогут, посоветуют, что-то объяснят. Не раз замечала, как оператор вместе с клиентом оформляла в его личном кабинете возврат. В общем, всем советую эту точку, не ошибётесь!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Смирнова
Experto local nivel 14
Junio 22, 2022
Всегда быстро,оперативно, доброжелательно. Рядом с домом. Очень удобно.
Примерочные светлые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таня П.
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
заказываю часто, всегда быстро и точно. всё нравится, спасибо👍🏻
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Федорова
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Всегда быстро выдают заказы, хороший персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Иванова
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Хороший пункт выдачи доброжелательный коллектив
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя П.
Experto local nivel 18
Mayo 31, 2022
Купленный отзывы с 5 звёздами. Ужасный пункт выдачи, среднее время ожидания 1 час, чтобы дождаться выдачи своей посылки. Сама не выбирала его при получении посылок, почта России с какой-то стати начала в этот пункт отправлять китайские посылки. К слову, мне не удобен этот адрес. Но это лирическое отступление от отвратительного сервиса сотрудников, которые в нем работают. Не знаю ничего, не понимают, теряют посылки. Грязно всегда. Работают очень медленно. Ни одного плюса. Одну звезду жалко ставить - слишком много.
4
11
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Краснобаев
Experto local nivel 19
Marzo 1, 2024
Отличный, новый пункт выдачи.
4
Анна
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2021
Нормально работают,удобно забирать заказы,персонал вежливый ,быстро работают.все устраивает.Всех работников Озона с наступающим Новым годом
4
1
Владимир Невельский
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
очереди небольшие, да и нечасто. персонал компетентный. быстро и по делу, что ещё надо от пункта выдачи
4
Дмитрий Козырев
Experto local nivel 13
Abril 16, 2022
Аккуратно и чисто. Вежливый и оперативный персонал. Примерочная. Есть кофе-машина.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Богданов
Experto local nivel 8
Abril 16, 2024
Нормальный пункт, всё ок.
1
1
Алексей Гриненков
Experto local nivel 10
Abril 27, 2022
Нормальный пункт выдачи. Но персонал там явно не задерживается. При каждом посещении заказ выдает новый человек. Иногда очереди из за этого выбрал другой пунктт выдачи.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Nikolaevich
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2021
2 дня подряд огромная очередь. Люди стоят по 30 минут. То не работает кассовый терминал, то еще что. Стоять столько времени за копеечным заказом мы не смогли и оба раза ушли. Сам персонал приветливый, но с вечными проблемами на выдаче и очередями - это никак не сглаживает ситуацию.
3
4
Миша С.
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
Очередь ни разу не застал. Быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
severcpb
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2023
Бысто чётко если что-то не устраивает оформляют возврат
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа В.
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2021
Замечательное место. Всё оперативно, достаточно быстро и главное! Рядом с домом)))
4
1
Serg
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Всё по делу, без лишних хлопот.)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Романова
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2021
Когда только открылись-было удобно и быстро.
Теперь же-огромные очереди и очень медленно всех обслуживают и долго ищут посылки.
3
3
Никита М
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Как по мне, отличный пвз. Очередей нет, всегда работают по графику.
Не хотят пускать собачников - ну и ладно. Как для меня - это только плюс.