Здравствуйте. Сегодня 5 марта 2024 года. В 18:40 я зашла за своим заказом по адресу город Казань улица Космонавтов, дом 8. Админстратор Татьяна не выдала мне заказ, сказав, что у нее слишком много других дел. Что она занята. Дело в том, что я всегда, вот уже год, прихожу в этот пункт выдачи, иногда с ребенком, ребенок сидит в коляске - санках, поднять санки мне тяжело. Поэтому я оставляю ребенка внизу, быстро поднимаюсь к двери, прошу администратора подойти к двери и выдать заказ. Почему то я всегда попадала к другому администратору, она без проблем выдавала мне заказ. За что я ей очень благодарна! В этот же раз на смене была Татьяна, явно она была не в духе. Хотелось бы, чтобы подобных ситуаций больше не происходило. Необходимо входить в положение людей, которые приходят за своими заказами. Я люблю Озон и хочу дальше ходит в данный пункт выдачи и полкчать свои заказы. Очень надеюсь на то, что вы предпримите все меры по данному вопросу. Спасибо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Меркулова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Быстро и качественно. А г лавное без больших очередей.
Ксения Тихонова
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Отличный пункт, ни разу не было проблем, отличные девчонки!
1
Мария Сайфутдинова
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Заказываем доставку посылки в этот пункт выдачи - хорошее территориальное месторасположение, приветливые и заботливые сотрудники, быст рое обслуживание. С удовольствием приходим сюда за своими покупками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Обернибесова
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Персонал вежливый, всё во время приходит.
Сабиров Р
Experto local nivel 4
Marzo 27
Хорошая работа
Olga M
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2021
Часто бываю в этом пункте выдачи. Удобное месторасположение. В офисе всегда чисто и тут работают очень мил ые, отзывчивые девушки :)
2
1
Марина
Experto local nivel 8
Julio 7, 2022
Сегодня, 07.07.2022, пришла получать заказ. Безумно хамское Обслуживание, представиться эта малолетняя девочка не соизволила, очень хочется надеятся, что это единичный результат, до этого такого не было
Наталья Р.
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2022
Забирала заказ сегодня. Пакеты приходится просить, а женщина, которая выдаёт решает кому дать, а кому нет. Мне вот не положен пакет) Очень неприятно, если честно....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кот
Experto local nivel 11
Junio 10, 2023
Всегда приветливый и вежливый пер сонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
эльмира кадырова
Experto local nivel 7
Enero 7, 2022
Заказала на Новый год детям п одарки. Из трех предметов один пришел не тот. Было уже 30 декабря. Пришлось бегать по магазинам и искать. До этого часы заказывала - через неделю сломались🤦♀️ вообще недовольна
1
1
Наталья Игнатьева
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2022
На пятёрочку не тянет. Один раз выдали товар небрежно(упал на пол и по прибытии домой оказалось он треснул. Было не приятно).
Рашит Хамзин
Experto local nivel 17
Septiembre 8, 2021
Достойный пункт выдачи заказов: культурно, вежливо и обходительно.
1
1
Artem Khaisanov
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2021
Хорошее обслуживание . Всё Культурно . Притензии НЕТ .
1
kakayaRaznica
Experto local nivel 15
Enero 2, 2022
мне постоянно попадалась злая курплунетная мадам на выдаче - грубее человека в мире нет. Именно из-за нее я перестала заказывать на Озоне.
Георгий Уразаев
Experto local nivel 30
Octubre 6, 2021
Все хорошо, но парковаться приходится в соседнем дворе
1
1
руслан русланов
Experto local nivel 15
Marzo 28, 2021
Обычный пункт выдачи товара нет парковки машину можно оставить на дороге но не надолго
1
1
Евгения Митяшина
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2021
Рядом с домом, всё чисто, обслуживают быстро.
1
1
MarSo
Experto local nivel 11
Abril 4, 2020
Есть несколько примерочных, вполне просторный зал, персонал вежливый.