Ozon
66 reseñas
Diciembre 22, 2024
Там работает очень внимательная девочка, которая помогла мне оформить отказ от товара, жалко сам пункт расположен для меня неудобно - большое количество лестниц не для моих ног. Был бы выход на проспект, цены бы ему не было.
1
Marzo 6
Отвратительный пункт выдочи !В примерочной очень грязно, место мало .Грузятся перекрывают дорогу , припарковаться негде . Работают медленно , пол дня стоишь в очереди . Жильцы дома пишут на них жалобы из за нарушений пожарной безопасности в связи с перекрыванием дороги .
Agosto 29, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Озон. Очень много уже купил и получил именно тут. Сотрудники всегда отзывчивы, помогают решать проблемы, если есть, с возвратом, хотя их было совсем не много. Всегда человеческое отношение к покупателю, заинтересованы в возврате покупателя, я доволен. Рекомендую.
1
Marzo 17
Постоянно проблемы
То они просто закрылись (хотя они должны работать без перерыва) я прождала 20 минут
Написала в поддержку ноль реакции
Сейчас просто не нашли заказ и сказали ждать пока они «посмотрят по камерам процесс разгрузки и сортировки».
Enero 5, 2024
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Все чисто, аккуратно, приветливая сотрудница выдает заказы. Очередей не наблюдалось.
Расположение с учетом зимы не очень удобное, но это уже пре тензии не к точке выдачи товаров, а к коммунальщикам)
Febrero 25
Пункт работает четко и надежно - обслуживают быстро, персонал в рабочее время на месте
Septiembre 21, 2024
Удобное расположение и часы работы, большая часть доставок приходит оперативно и часто раньше срока. Выдача сразу. Недалеко от метро.
1
Marzo 30, 2024
Удачное расположение для района плюс рядом с метро. Быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные, возможность примерки есть.
Julio 8, 2023
Удобно что рядом, это плюс, из минусов: летом в помещении озона очень душно, очередь из двух человек покажется испытанием, и еще один минус - меняются работники постоянно,и наверно у них недостаточно навыков, что бы быстро внести в базу пришедший товар ,и поэтому забрать возможно на следущий день, к тому же доставка как правило бывает с опозданием на 2-3 дня
1
Agosto 17, 2023
Пришла получить посылку, закрыто, никакой информации, записки нет, в приложении Яндекс карт показывает, что пункт открыт, постучала, подождала, позвонила по номеру в картах узнать в чем проблема (ответа не было тоже), вышла на улицу, там все это время сидел мужчина, я уже готова была уходить, но решила пол минуты подождать. Он, в свою очередь, как ни в чем не бывало проходит, открывает дверь, здравствуйте. Я возмущена тем, что человек не оставил ни записки, ни попросил меня подождать пару минут, если видит что я пришла в озон, уверена что и стук в дверь мой был слышен. И не извинился за ожидание, хотя нет сомнений, что он понимал, все это время я ждала его. Я как-то по лицу догадываться должна, что вы работник озона и мне нужно вас подождать или что?? Может быть будете как-то в свой график, отображаемый в картах, вносить ваши перекуры?? Просто из уважения к людям, чтобы они не приходили в то время, когда вы вдруг решили посидеть на улице, не ждали непонятно чего или не уходили с пустыми руками, потратив время на дорогу, и так и не разобравшись, в чем проблема и почему закрыта дверь. Ужаснейшее, крайне пофигистическое обслуживание и абсолютное неуважение ко времени покупателей! Больше в этот пункт ни ногой!
3
2
Septiembre 16, 2023
Хорошое местоположение, рядом с метро ленинский проспект. Идти 1 минута. Очередей нет. Находится на первом этаже в до Ленинский проспект 30/1. Очень удобно. Сотрудники адекватные
1
Septiembre 21, 2024
Сотрудники всегда помогут,если какая- то путаница.Вежливые,веселые Чисто.Есть кабинки для примерки
Junio 7, 2023
Был тут пару недель назад впервые (точка на 2-м Донском проезде закрылась, раньше туда ходил). Парень работал на выдаче заказов. Быстро все оформил, помог проверить товар (наушники Bluetooth). Ближе точек нет, придется ходить только сюда теперь. Странное месторасположение ПВЗ, с первого раза сложно найти. Вход во дворе дома..
1
Octubre 26, 2023
Глубоко неуважаемая служба доставки Озон. День доставки - день в который заказ можно забрать. 19.29, заказ не доставлен, постамат работает до 21.00. Соответственно, это доставка 27.10, а не 26.10. Не надо врать и подделывать показатели своей эффективности, вы НЕ справляетесь с доставкой на следующий день.
1
Abril 14, 2023
Вопросы непосредственно к руководству. За чем вы нагружаете дополнительно точку другими платформами , если не можете разобраться с озоном? У вас есть единая система раскладки товаров ? Почему посылки пришедшие сегодняшним числом ищут по 30 минут? Уже второй раз не могут выдать полностью и корректно товар из-за банального завала на точке. Это возмутительно!
К самому сотруднику претензий нет, он сделал все что мог в этом Хаусе.
3
Febrero 15, 2024
Хороший пункт. Есть примероч ная. Удобное расположение. Чисто и аккуратно.
1
Septiembre 4, 2023
Некоторое время пользовались тогда только открывшимся пунктом, но после того, как был потерян доставленный туда товар, несколько раз в указанные рабочими часы пункт не работал, мы отказались от их услуг. Это происходило примерно год назад. Может сейчас ситуация изменилась
1
Abril 4, 2023
В этом пункте выдачи Озона находятся еще несколько пл ощадок на выдачу товара, помимо самого Озона, в час пик народу много и все долго соотвественно, по близости к метро эта единственная теперь точка выдачи на написание отзыва. Были еще 2 точки, но их закрыли. Товары приходят на день позже назначенного. Место перегружено товарами.
4
1
Febrero 27
Все швепсик, очень хороший персонал
Diciembre 13, 2022
Ужасный пункт выдачи. Пришел получить заказ в 18 часов, а на двери табличка "отошла на 20 минут". Подождал 20 минут, дверь открыли изнутри. На вопрос почему пункт закрыт на 20 минут в час пик ответили, что приемка товара. Сотрудница вела себя вызывающе, сказала: "Не устраивает-пишите жалобу". Пункт не такой как на фото, а весь захламленный товаром. При мне образовалась очередь из 5 человек, многие ушли. Если не ХОТИТЕ ПРОСТАИВАТЬ У ДВЕРИ - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ПУНКТ.
3
2
Agosto 5, 2023
На часах 10:37, пункт закрыт.
Встала раньше чтоб перед работой успеть заскочить, ведь других дней свободных у меня не будет. Спасибо добросовестному сотруднику за мое просраное время.
1
1
Febrero 22, 2023
Замечательный пункт выдачи! Пользуюсь только им! Сотрудники вежливые, быстрые. А главное, что если написано, что работают до 21.00, то действительно до 21.00. Даже когда пришла за 4!!! минуты до закрытия (было один раз и я дико опаздывала, и конечно же понимаю, что такое практиковать не стоит)всё равно выдали товар и даже подождали, когда посмотрю/проверю. Такое не во всех. Один ПВЗ закрывался стабильно на 15-20 минут раньше, без каких-либо объявлений, особенно в дождливую погоду.
Здесь всегда внутри чисто и аккуратно.
1
Septiembre 8, 2023
Пункт работает не по официальному графику. Закрывается на час раньше указанного в яндекс картах и официальном сайте озон. Пришёл забрать заказ в 21-30 и уже никого не было.
1
3
Enero 4, 2023
пункт выдачи находится во дворе, неудобно спускаться по лестнице т.к. нет поручня при спуске, примерочная маленькая, но персонал вежливый, внимательный, обслуживают быстро. плохо убирается территория при входе
2
Abril 17, 2023
У этого пункта появились новые владельцы и новый управляющий сейчас пункт выдачи намного лучше чем было до этого и работники очень быстро работают, в основном хороший пункт))
1
Septiembre 25, 2024
Интересное место. Надо о нем книгу написать. Вход со двора
1
Enero 24, 2023
Ужасный пункт!!!!! Постоянно «перерыв на 20 минут» по факту больше часа. 2 дня не могла получить посылку, пот ому что девушка отходила «на 20 минут» и собирала такие очереди, что не помещались в тамбур
4
2
Noviembre 5, 2022
Неплохая точка выдачи совмещённая с массой других сервисов по выдаче. Минус только в расположении, чтобы пройти, приходится обогнуть весь дом чтобы попасть во двор.
Mayo 24, 2023
Приятно всегда забирать товар, всегда быстро приходит, очень внимательно, на целый день хорошее настроение!!! Советую всем! 👍👍👍
Noviembre 6, 2023
Стало гораздо чище и приятнее, как только убрали все остальные службы доставки. Видимо не справлялись с объемом и всегда был бардачок: коробки,ящики и тд.
Diciembre 19, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Всегда захламленный. Персонал недовольный и грубый. Ещё очень любят устраивать перерыв на 20 минут в 18-19 часов. Не ходите туда, берегите свое время.
2
1
Enero 1, 2023
Комфортное место, легко найти.
Обслуживание культурное и профессиональное.
1
Marzo 13, 2023
Отличный пун кт выдачи пользуюсь давно всё быстро и вежливо!!!!
Enero 23, 2023
Неприятный пвз. Приходишь утром-просят прийти попозже, поскол ьку интернет не работает, приходишь вечером-перерыв 20 минут.
2
1
Mayo 10, 2023
Хоро ший пункт выдачи, ка мне кажется. Всегда здороваются, предлагают помощь иногда.
1
Junio 24, 2023
Обычный пункт выдачи. Ни плюсов, ни минусов. Без сомнения, пользоваться можно.
1
Abril 6, 2022
Отличный пункт, удобное расположение, быстрое обсуживание, доброжелательные сотрудницы
Octubre 26, 2023
БЫстро выдают, очередей нет. Заказы все целые
1
Noviembre 1, 2023
посылка пришла целой. Персонал вежливый
Diciembre 1, 2022
Ozon , есть ozon! На высшем уровне. В пункте выдачи работают профи!
1
Julio 15, 2024
Все нормально
Agosto 21, 2023
Удобное расположение, но в помещении зачастую грязно
Abril 6, 2022
Отличный пункт выдачи! Чисто, уютно, а главное приятные сотрудницы.
Junio 22, 2022
Сплоченный коллектив работают быстро и четко выполняют свою работу
1
1
Mayo 26, 2023
Выдача проходила без проблем.Персонал добро желателен.
Abril 27, 2023
Хороший пункт. Всегда любезные сотрудники
Noviembre 1, 2021
Новый пункт выдачи, приветливые сотрудники, быстро, без проблем по лучила свой заказ и хорошее настроение)
3
Enero 23, 2023
Ужасная очередь, какие то постоянные проблемы и неполадки, кучу времени в пустую!
2
1
Julio 29, 2022
Удобное местоположение, чисто, доброжелательные сотрудники. Мне очень нравится.
1
1
Julio 20, 2022
Хороший пункт, очередей обычно нет. Выдают посылки DPD, boxberry, pickpoind, Яндекс
2