Из плюсов могу отметить удобное располржение ПВЗ, однако данный плюс перекрывают собой некомпетентные сотрудники, которые неоднократно не могут найти заказанный товар, что вызывает скопление очереди и возникновение разочарования от потерянного времени
Сергей С.
Experto local nivel 4
Abril 16, 2024
16.04 опоздал и пришел на точку после ее закрытия, примерно в 21:02. Бежал от метро чтобы успеть, парень который работал выслушал меня и согласился выдать мне заказ после закрытия. Спасибо большое Вам за понимание. Однозначно 5 звезд молодому человеку!!!
1
Антонина
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2024
Ой, как всех раздражает сотрудник парень. Вечно ничего не может найти и про вчерашние заказы говорит , что он еще их не разобрал и чтобы мы пришли в другой раз. Это нормально? Доставка была вчера, а сотрудники сидят и играют в компьютере и посылают клиентов обратно домой «подождать»
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Не рекомендую сюда заходить. Сидит уволень злой на все и на всех, даже не здороваясь выдает товар, грубит. Ему бы в шахте работать а не с людьми. Больше сюда заказывать не буду.
Не редко приходил и упирался в закрытые двери в рабочее время
5
Mostrar respuesta de los negocios
Vitality S
Experto local nivel 9
Abril 15, 2024
У самого пункта удобное местоположение,но сотрудники(молодой человек с бородкой и девушка с косичкой)-неклиентоориентированы совсем...
Ни здравствуйте,ни до свидания...грубят,хамят...
Как будто одолжение делают,выдавая товар...
Дмитрий Белецкий
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Прекрасный пункт выдачи, приятные сотрудники, всегда быстро ищу заказы, прекрасное обслуживание, всегда добрые, приветливые
Никита С.
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Ужасное место!!! Грязь, запах в передевалках. На выдаче грубый невоспитанный молодой парень. Попросил выдать заказ, он меня послал. Ужасное обслуживание!! Раньше часто пользовался озоном, но после такого желание пропадает.
1
Муравьев Антон
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Хороший пункт, заказы приходят во время, но последние два раза был ужасный работник выдачи мужчина, грубый, постоянно чем-то недовольный😔
Андрей
Experto local nivel 13
Mayo 17, 2023
Обычный озон. Ничего особенного. Помещение находится в магазине «Пятерочка», молодые работники. Недавно забирал оттуда товар, долго искали. Передо мной человеку сказали, что не могут найти. Но в большинстве случаев - мне всегда отдавали сразу.
Маргарита Г.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Ообслуживание хорошее. Претензии к раздевалке -,грязный коврик на полу. И в холле стоит мягкий диванчик очень обшарпанный,тоже грязный. На него неприятно присесть.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета К.
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Чисто, приятно, быстрая выдача и качество отношений с клиентом! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 18
Julio 19, 2023
Хуже поискать надо. После ожидания заказа в очереди работник сказала, что ей надо выйти и выгнала всех из пункта выдачи посреди рабочего дня.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Volodina
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2022
Пункт выдачи находится внутри магазина "Пятёрочка", но часы работы не совпадают (Ozon до 21 часа, и мы несколько раз не успевали вечером забрать заказ). Пункт небольшой, чистенький, на два продавца. Продавцы вежливые, отстраненные, работают быстро. Проблем с получением заказов ни разу не было, часто заказываем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лебедев
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2024
Нормально обслуживают , неудобно внутри магазина
syrup4ik
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
научите своих сотрудников здороваться, каждый раз одно и то же
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Вот так приходишь забрать заказ, а никого нет и объявления нет, хоть бы написали куда звонить…
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Колесников
Experto local nivel 9
Enero 10, 2024
Пункт как пункт, недалеко от дома и работает до 21:00
Антонина
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2021
Сегодня в этом пункте выдачи возвращала товар, и забыла очки. Я женщина возрастом 60+. Обслуживала меня Тренихина Алена, которая категорически отказалась посмотреть в моем телефоне номер на возврат, сказав, что плохо видит! Я была очень удивлена! Никогда ранее не встречалась с подобным чудом.
Считаю, что если девушку раздражают клиенты, ей необходимо поменять работу.
Руководству необходимо провести разъяснительную работу с персоналом по работе с клиентами.
1
андрей кузьмин
Experto local nivel 9
Abril 12, 2023
Ну такое …. Очень напрягает, что сеть плохо ищет, по крайней мере у МТС оператора . А так в целом претензий нет )
Юлия Панова
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2022
Ну в таких магазинах как всегда! Ценики не совпадаеют с ценой товара. Узнаёшь об этом после оплаты! Просто уже до смешного! Раньше думала случайно. Теперь уверена специально! Авось не заметят. Ну не может быть столько случайностей!
KLF-116410
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
Получил без проблем и в срок. Предлогами проверить наличие и качество заказа,вкрыв посылку. Притензий нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пустоветова
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2021
Все отлично, расписание удобное, сотрудники всегда быстро и вежливо обслуживают. Вот только пункт внутри торговой зоны магазина Пятерочка, когда первый раз идешь есть трудности найти пункт.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Андреева
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2023
Очень медленно работают, скапливается много народа
Абрикос
Experto local nivel 10
Junio 30, 2021
Быстро, удобно, вежливый персонал, примерочная. Достаточно места, чтобы распаковать, оценить покупку. Коробку, по просьбе, заберут. Почти не бывает очередей, кроме предпраздничных дней.
Роман Бриткин
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Пол пятёрочки прошёл и ели нашёл, вот так мне Ozon.
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Савекина
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Приятный персонал, всё убрано.
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Бахтиев
Experto local nivel 21
Julio 5, 2021
Нет указателей, первый раз долго искали, нужно сразу написать, что пункт находится внутри магазина "Пятерочка". Плохо ловит сотовая связь, поэтому штрих код нужно открыть до входа в пункт.
3
ирина киевская
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2021
Четкая работа ОZON. .Пожелание:хотелось бы ,чтобы работники пункта выдачи были доброжелательнее..
Даня Павлов
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2022
не найти магазин, обошёл дом со всех сторон, нигде не увидел даже намёка
Кирилл Г.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2020
Пришло смс что товар доставлен. По приходу в пункт выдачи, сказали с улыбкой на лице что произошла ошибка, товар не пришёл, а отметили что пришёл. После звонка в кул центр пришлось вернуться,так как оператор не верила мне, что товара на самом деле нет в пункте. В приложении светилось что товар на месте. Смс приходили каждый день о переносе доставки. Так же было супер предложение отказаться мне от заявки. В общем печально очень. Хотя думал что все на уровне.
1
Таисия Савостьянова
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Вещи приходят вовремя
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Саитгалеева
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2024
Озон норм
AishaKoss
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Удобно,быстро
Эмалева
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2021
Нормальный пункт выдачи, без очередей. Только сразу непонятно где находится, добавьте указателей побольше что ли
1
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2021
В заказе не положили пульт. Дозвониться невозможно. Чат в меню найти нереально. Нехорошая организация!
Сергей Воронов
Experto local nivel 12
Junio 24, 2021
На мой взгляд, Озон располагает свои пункты выдачи всегда очень удачно.
Сергей Лебедев
Experto local nivel 16
Enero 6, 2023
Чисто аккуратно,
Mostrar respuesta de los negocios
maksimivanikin
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2020
Пока нет вывески на здании, тяжело найти пункт выдачи. Нужно зайти в пятёрочку, пройти до последней кассы, слева будет лестница, которая ведёт в пункт выдачи.
8
Наталья Папурина
Experto local nivel 15
Enero 21, 2022
Всегда чисто, нет очередей и быстро.
Виктория Пегова
Experto local nivel 11
Enero 30, 2022
Нормальный пункт выдачи. Без эмоций и впечатлений.
1
Reseña anónima
Julio 22, 2021
Четко быстро без очередей! Твёрдая 5ть!👍🏻
Артем
Experto local nivel 7
Abril 27, 2020
Большой, просторный. Медленное оформление. Трудно найти вход. Он прямо из магазина пятерочка.
1
Фёдор Жупиков
Experto local nivel 12
Abril 29, 2020
Всегда быстрая доставка, ведь много пунктов самовывоза.