Парень который работает на пункте выдачи, часто вешает объявление о перерыве в работе пункта выдачи, + когда выпадает его смена товары которые приходят в пункт выдачи, оприходуются, ближе к закрытию, чтобы клиенты пришли за товаром уже на следующий день.
3
Инкогнито 9430
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
В данный пункт выдачи последнее время нельзя заказать платный пакет.
И это повторяется не первый раз.
Сотрудница не знает о том, что в таком случае она обязана выдать мне бесплатный не брендированный пакет.
Выдала мне 6 товаров, как их нести домой без пакета не понятно.
На мой вопрос просто разводит руками, мол решайте сами ваши проблемы.
Только после звонка начальнику пункта выдачи вопрос решился.
Полное безразличие к покупателю..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
hmmm
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Нормальный был раньше пункт, а сейчас все не слава богу. Главный минус это сотрудники, девушка какая-то работает, ни поздоровается, ни попрощается, сами здороваемся - в ответ тишина. Также часто никого нет на рабочем месте, приходится ждать, а потом выдают заказы с таким лицом, будто ненавидят тебя за то, что ты пришел забирать свой же заказ. Но это все можно пережить, мы люди не гордые, а вот что никто поставки вовремя не разбирает это уже беда, если у вас дата доставки заказа стоит сегодня, то заказ вы в огромной долей вероятности получите только завтра, потому что поставки если и начинают разбирать, то только в конце рабочего дня. Зачем вообще идти работать, если вы не хотите работать!!! Только портите настроение своих же клиентов, еще и заказ который ожидаешь не можешь вовремя получить из-за чьего-то нежелания работать. Был бы это единичный случай забили бы, но такое в последнее время постоянно