В этом пункте с сотрудником лучше не здороваться, ее очень это раздражает, после моего повторного здравствуйте, она с невероятной злобой бросила пакет мне, на мое замечание несколько раз задала вопрос что не нравится и обозначила, что здесь не бутик, про запах в этом пункте писать не буду с этических соображений, так как сейчас жарко и отношусь с пониманием, хорошее место рядом с домом, работник неприятный и грубый
28 июля в 16:04
44690536-0052
2
Mostrar respuesta de los negocios
Maks
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Сотруднице этого место конечно надо быть поуважительнее. Мне кажется она каждый день просыпается не стой ноги.
Пришел делать возврат, она такая: господи и что то под нос себе говорит, и головой качает туда сюда, как будто ее не устраивает когда люди приходят делать возврат. Прошу уволить таких людей, и набрать нормальных
Юрий
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Пишу отзыв владельцам пункту выдачи, меняйте сотрудников иначе потеряете рейтинг своей точки. Когда захотят тогда закрывают пункт и вешают табличку перерыв, перерыв длится 2-3 часа, что днем что вечером, уже не первый раз попадаю на ваш перерыв.
Slowpoke
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2024
Уже не первый раз сталкиваемся с хамством полнотелой сотрудницы пункта выдачи. При ней постоянно грязно, долгие очереди, заказ выдает будто ей все обязаны, при сотруднике парне такого нет. Проведите уже беседу с сотрудницей, вразумите ее.
1
Анна
Experto local nivel 29
Septiembre 15, 2024
Удобное расположение.
Из минусов:
не всегда доброжелательный персонал;
грязь в примерочных.
1
Виктория Р.
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2023
Попыталась зайти в пункт выдачи в 20:56 мне в грубом форме сказали, что они больше не принимают
Люди которые там были, а их было двое вышли через минуту в 20:57 , я стояла в предбаннике и наблюдала как сотрудник подошла и закрыла дверь до окончания своего рабочего времени.
По законом рф ваш график работы должен совпадать с тем, что написано в интернете и на режимнике.У вас везде указано, что вы работаете с 9:00-21:00, не до 20:56
Если ваши сотрудники думают, что им нужно закончить смену и тд, то тогда вы обязаны писать, что работаете до 20:55, до 20:45, но никак не до 21:00
Так же в этом пункте неоднократно приходится ждать ваших сотрудников , летом мои друзья около 5 раз ждали под дверьми пункта от получаса до 2 часов и так и не дожидались
Прошу разобраться со своими сотрудниками и дать не отписку, а реальные действия, считаю такие нарушения недопустимыми
P.S. Если бы мне уважительно сказали, что не примут, извинились и тд, то я бы даже не писала этот отзыв, а это говорит о том, что вам нужно поработать с персоналом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmd
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Только что забрал заказы. Новый сотрудник в пвз по адресу 1 Грайвороновский проезд дом 3 отвратительно ведет отвратительно по отношению к клиентам!
1)Закрыла дверь находясь внутри, на улице под дождем собралась очередь, которую она неоднократно видела и не открывала дверь!
2)Кричит на клиентов и похабно себя ведет
3)В заказе одна из позиций были 2 наполнителя для котов Барсик. При получении сотрудница пвз кричала «Барсика своего там ищите» и тыкала в груду заваленных коробок
4)Считывая штрих коды клиентов громко бубнила «Как вы меня все достали, разобрать ничего не даете, прутся *****»
Катерина Р
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2024
Новый пункт, рядом с домом. Чисто, спокойно, без очередей. Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Рекомендую.
Петров Артем
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Хамит грубит матом ругается медленно работает запах плохой из пункта выдачи можно освежитель поставить .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Воинкова
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2023
Не так давно появилась новая сотрудница. Женщина возрастная, полного телосложения с короткой светлой стрижкой . Никогда, никогда не здоровается.
Ты ей : добрый день, здравствуйте , а в ответ всегда тишина
И все молча делает
Ужасно неприветливая, лишний раз заходить не хочется.
Ставлю из за этого три
В остальном пункт хороший, чистенький.
Была 4.11.2023
10
Mostrar respuesta de los negocios
настя гурьянова
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Хороший пункт выдачи находится рядом с домом, вежливый персонал, я рекомендую
Мариша @
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Сотрудница пункта всегда с недовольным лицом находится,особенно если отдаешь вещь на возврат .Такое ощущение как будто она свою личную вещь принимает .Поздороваться это да,как уже писали ,лучше не здороваться с ней ,ответа не последует )))Человек явно не на своем месте находится.
2
Анастасия Сисвадзе
Experto local nivel 7
Enero 27, 2023
Очень удобное расположение, но пространство организовано не очень, маленькое помещение, одна примерочная. Крупногабаритные посылки находятся в зале.
Чисто, приятный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Гуляева Нина
Experto local nivel 5
Junio 22, 2023
Хороший пункт, удобное расположение, сотрудники всегда вежливые- приятно заходить. Еще бы боксбери добавили -цены бы ему не было)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Новый сотрудник пункта выдачи хамовата, неправильно выдала заказ, но меня оставила виноватой.
Не хочется пользоваться ни озоном, ни данным пунктом выдачи
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
Очень долго разбирают посылки, если вы заказали туда и ждёте что завтра до 18:00 вы получите посылку, воспользуютесь лучше соседнем пунктом выдачи. Лояльность к клиенту на нуле!
Все отлично! Сотрудники вежливые, очереди редко. В основном быстро выдают товар.
Удобно, что прям в доме.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Г.
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Новый работник очень медленный, постоянно уходит на перерывы.
Два дня не могу забрать заказ, попадаю в «бесконечные» обеденные перерывы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета К.
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2023
Удобный пункт выдачи
Достаточно много места
Персонал вежливый и дружелюбный
Mostrar respuesta de los negocios
t0mas729
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Отличный пункт выдачи. Быстро доставляют и быстро обслуживают. Никаких проблем
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья к
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
Нормальный пункт выдачи. Но маленькое помещение
Сергей Романов
Experto local nivel 20
Abril 29, 2023
Быстро, четко, в соседнем подъезде:). Все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Сайёра Сагатова
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Ясли бы молодёжи работали бы хорошо будеть
Алексей К.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2023
Хороший пункт. Вежливый персонал. Рекомендую заказывать именно в этот пункт.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Н
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
Нормальный пункт выдачи. Две кабинки для примерки. Нет кондиционера. Сегодня ( 04 августа 2023 ) заказы выдавала очень приятная внешне и по общению девушка.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Большакова
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Отличное место! Всегда очень быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Ян Юскович
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Ждал 2 часа пока откроется в итоге ушел !!! Работники любят поспать по дольше …
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Бритва
Experto local nivel 20
Agosto 23, 2023
Вежливый и обходительный менеджер
Mostrar respuesta de los negocios
Артем В
Experto local nivel 17
Junio 25, 2023
Не выдали часть товара а отметили как будто выдали.