Ozon

Valoración 4,8
258 valoraciones
Valora este lugar

96 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 14
Приятно заходить в этот пункт выдачи Ozon. С порога меня всегда встречают вежливые сотрудники (два молодых человека). Всегда у них порядок, хорошее настроение и быстро выдают товар. Спасибо им за такое обслуживание.
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Удобное расположение, чисто и что самое главное - не равнодушные люди работают. У меня была ситуация спорная и мне помогли ее решить. Спасибо
Experto local nivel 9
Julio 4, 2024
Лично для меня пункт выдачи очень удобно расположен. В нем всегда чисто, есть примерочная, очередей никогда не наблюдала (захожу обычно вечером после работы). Персонал всегда вежливый.
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2024
Часто хожу в пункт выдачи, находится в моем доме. Максимально быстрое обслуживание, приветливый персонал,чисто. Посылки приходят во время, ребята всегда готовы помочь оформить возврат или донести тяжелую посылку.
3
Experto local nivel 8
Junio 12, 2024
Отличный пункт выдачи. Райский оазис. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобное расположение. Чисто, красиво, очередей нет.
Experto local nivel 3
Enero 7, 2024
Все отлично! Персонал приветливый, всегда готовы помочь, очень быстро выдают посылки. В пункте чисто, приятно находиться. Хожу исключительно в этот пункт.
3
Experto local nivel 5
Abril 27, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Отличный персонал, который ответственно подходит к своей работе. Пришла незамерзайка протекшая, при выдаче сотрудник обратил на это внимание, помог вскрыть посылку для проверки и благодаря нему удалось вовремя заметить проблему. Спасибо большое! Постоянно заказываю сюда посылки.
3
Experto local nivel 2
Enero 11, 2024
Хороший пункт. Чисто, есть примерочные. Сотрудники вежливые, общительные, всегда помогут. Помогли мне с проблемным заказом. Рекомендую это место. Молодцы
3
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2023
Удобный ежедневный график, шустро выдают покупки, есть примерочная и стол для распаковки и осмотра покупок. Около дома легко припарковаться (бесплатно). Достаточно чисто, очередей практически не бывает. Рядом остановки 4 автобусов и 2 трамваев. От МЦК Крымская пешком 8 минут.
1
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Всегда все быстро, и получить, и вернуть. Персонал вежливый. Помещение небольшое , иногда коробки в зале стоят. Примерочная, столик для распаковки и проверки имеются.
3
Experto local nivel 13
Junio 9, 2023
В отличии от аналогичных пунктов выдачи конкурентов Озона в этом районе, здесь всегда прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Ребята стараются. Хотелось бы, что бы и Озон своевременно доставлял заказанный и оплаченный товар.
1
Experto local nivel 19
Agosto 28, 2023
Пункт находится в моем доме, очень удобно. Сотрудники всегда готовы помочь оформить возврат или отследить статус. Очередей нет, всегда все во время. Парковка на против пункта, всегда можно оставить машину. В пункте чисто, хорошо что есть 2 примерочные.
2
Experto local nivel 11
Abril 13, 2024
12.04.24 Сотрудник был приветлив , вежлив , выдал товар , а так же помог с возвратом , все объяснил и показал Отличный пункт выдачи , спасибо
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Очень не нравится, что в пункте выдачи всегда грязно. Не хочется лишний раз примерять, поэтому выбираю другой пункт выдачи ,хотя этот удобнее
1
1
Experto local nivel 9
Abril 17, 2024
Хотелось бы, чтобы вежливо здоровались сотрудники. Один мужчина сотрудник, если поздороваешься, молчит в ответ. А второй - "здрасьти" говорит, но с таким видом, как будто Вам явно не рады. А так в остальном все нормально.
2
1
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2024
Чистота , вежливость и скорость работы сотрудников на высоте
3
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
ОЗОН испортился компании через ОЗОН обманывают деньги не возвращают или совсем присылают другой товар , ОЗОНОМ не пользуюсь потеряла 8 т.р. и советую людям быть осторожными
1
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Приятный, приветливый персонал, всегда поможет если возникнут трудности и подскажут как что делать. Удобное расположение пункта, опрятный и ухоженный. Очень редко бывают очереди, хожу сюда постоянно. Всегда чисто. Работают быстро, ждать долго не приходится как во многих других пунктах.
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2024
Очень классно! Быстро и надёжно!
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2023
Сотрудник сегодня отсутствовал в пункте выдачи несколько раз за день, не успел оформить заказы, которые сегодня привезли, поэтому мои день доставки перенесли. Пришлось отменить заказ, так как он мне нужен был сегодня. Если бы знала, что пункт выдачи так плохо работает, лучше бы заказала курьером.
1
5
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Озон объявил предновогодние продажи товаров по акциям. Трижды делал заказы на покупку холодильников. Все три раза подтверждались заказы. Через один два дня приходили ответы, что товар закончился, хотя продавцы продавали эти же товары но по другой завышенной цене. Деньги просто прокручиваются продавцами Озона. Телефон поддержки Озона не работает, роботы на чаще дают глупые, шаблонные ответы.
4
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2022
Отличный коллектив работает там, все приходит без опозданий, а ещё очень удобное расположение! Очень хороший пункт, мне нравится! Побольше бы таких :)
2
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Ужасный сервис , даже не хотят обмяться , переводят все на общение с роботами . Товары задерживают на несколько недель . Купил товар с хорош скидкой от производителя , ждал три недели , каждый день доставку отменяли , в итоге ее просто аннулировали и вернули деньги . Теперь я данный товар купить не смогу по той цене что брал на 50% меньше
5
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
Крайне не вежливый и не приветливый сотрудник. Нет желания в этот пункт делать заказы
4
1
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Часто хожу в пункт. Работают молодые ребята, всегда оперативно приносят заказы. Несколько раз помогли мне сделать возвраты, за что им спасибо. Доброжелательные, никто не хамит.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Заказала косметику в интернет магазине ОЗОН по срокам не успела получить, заказ его отправили на склад ,, ,сообщили что деньги отправили на карту СБЕрбанка прошло две недели деньги так и не поступили в банк Попросила выписку в банке деньги не поступали в банк .Обратилась в службу поддежки ответ был что деньги отправили и больше на мои сообщения не отвечают, ЧИСТОЙ ВОДЫ ***
1
5
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Сделала заказ, 13.03 получила - вместо 2 вещей в упаковке оказалась одна. Написала в саппорт, робот перевёл на оператора, взяли 2-3 на разобраться. Сегодня 3 дня - написала снова, робот ответил, что время ответов увеличено, сейчас самый сезон, поэтому ответим через 24 часа. На оператора запрос не переведён Пошла ногами в пункт. Там барышня очень удивилась почему я не оформила возврат (а я удивилась зачем мне возврат, если мне нужна просто вторая вещь) и ничем не смогла помочь, сказала ждать ответа. Парный подарок к 14.03 «удался», спасибо! И да, может быть мне все-таки когда-нибудь ответят? А то заплатила я за 2 вещи и теперь жду, когда у озона самый сезон закончится и появится на меня время…
3
Experto local nivel 11
Marzo 6, 2023
Пункт удобно расположен, есть парковочные места . Персонал расторопный, очередей нет. Вообще нет.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2022
Заказы доставляются невовремя, хотя именно эти товары и именно этот сервис был выбран из-за подходящих сроков доставки. В итоге срок переносится уже не первый раз, сообщения о переносе сроков приходят ночью, в итоге когда реально будет получен заказ - не ясно.
1
3
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2023
Удобно добираться, чисто, вежливое обслуживание.
3
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Оч чистый пунк выдачи и оч приветливый персонал
4
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2022
Отвратительно ,ВООБЩЕ НЕ СЕРВИС ,упали в глазах своими действиями ...Заказывал порядка 8-10 позиций из них пару позиций были ОЧЕНЬ ВАЖНЫ к определенному числу ,так как были подарками и именно эти позиции к нужному числу не доставили ....Мало того ,ВОООООБЩЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ,не дали возможности исправить ситуацию ...Больше с ними не работаю . Хочется ругаться матом , но пусть то будет на их совести и другие потенциальные покупатели знают ,что на них положиться нельзя ....
4
2
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
Experto local nivel 15
Enero 7, 2023
Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение, парковка и всегда чисто внутри
Experto local nivel 16
Abril 17, 2023
Отличный озон, но маленькое помещение. Когда человек 5 находится уже тяжело разойтись.. Из-за этого ещё неудобно примерять вещи.
1
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2022
Отличный пункт выдачи. Открылся не давно. Особенно нравится , что в моем доме. Очень удобно. Нареканий по обслуживанию нет. Всё чётко.
Experto local nivel 12
Abril 20, 2023
Обслуживание быстрое, чисто, очередей нет, вот только сотрудники какие то все молчаливые....
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Хожу в пункт уже 2 года. Хорошо, что близко расположен. Всё всегда четко и вовремя. Сотрудники культурные.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2021
Здравствуйте мне на пункт выдачи в городе Видное отправляют доставку курьером я пишу в чат с тех под что это не мой домашний адрес мне отвечпют изменить ничего нельзя в пункт выдачи достпвим товар курьером Я что должна в пункте выдачи весь день сидеть Ну не хотят помочь клиенту пишут абы какие ответы которые ждешь 2 часа Это разве работа ну привезут мне в пункт выдачи и чо дальше я их предупредила носер заказам78-0022 прошу отменить курьерскую доставку товар мне нужен но меня никто не слышит
1
3
Experto local nivel 20
Noviembre 4, 2021
Небольшой пункт выдачи. Удобно, что рядом с домом. Народу обычно нет, тк оператор работает быстро, весьма компетентен. Наконец-то открыли в нашем районе!)
1
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2022
Заказ 06279042-R1 получила корм для собаки вся коробка полностью в мышиным помете,все пакеты изгрызаны мышами,запах ужасный написала заявку на возврат денег,отказали,безобразное отношения к клиентам,телефон поддержки не работает ,в чате приложения не отвечают ,не советуют никому от слова совсем работать с данной органицацией
1
1
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
очень удобно, чисто, аккуратно, пакеты есть куда можно сложить свой заказ, приятный персонал
1
Experto local nivel 8
Abril 27, 2022
Хороший пункт, чистый и светлый) сотрудники приветливые и быстрые) мне удобно, так как работаю в этом же доме)
Experto local nivel 17
Septiembre 30, 2021
Очень всё хорошо! Пришёл, получил, мне понравилось и не далеко от дома. Так что не теряю много времени. Персонал всегда очень доброжелательный! За это спасибо! Вашей компании! Я очень доволен
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2021
На указанную ОЗОНом дату доставка не осуществляется. Время доставки, фиксированное при заказе самим же ОЗОНом не соблюдается, просто меняют ее по своему усмотрению с смс уведомлением и по каким то волшебным техническим причинам она не обсуждается. Что случилось с ОЗОНом? Где их такая приятная и удобная работа по доставке которая раньше была?
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Никогда не улыбаются и не особо ориентированы на клиента!
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2021
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, выдают быстро. Персонал вежливый, помогает упаковать, при необходимости
3
Experto local nivel 11
Abril 14, 2024
Замечательный пункт выдачи!
1
Experto local nivel 10
Abril 19, 2023
Работают в удобном графике, чисто, есть примерочные.
3
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2021
Лучший пункт выдачи, персонал приветливый, всегда помогут и подскажут. Работают быстро. Остался очень доволен 10/10
2