Сегодня 28.11.24года получал заказ в пункте выдачи в 18 часов 30 минут, при получении заказа девушка выдающая заказ вела себя крайне грубо и хамила, в результате когда я оплатил заказ, мне в 19.13 минут я уже ушел домой ,пришло списание с карты ещё 199 рублей, сотрудники банка ответили что это подписка вам включили в пункте выдачи, на каком основании девушка выдающая заказы вмешивается в мои личный счёт, без моего участия . Прошу руководство принять меры по нахождению этого сотрудника на этом рабочем месте которое непосредственно связано со списанием денежных средств со счетов потребителя .
3
Алексей Алексеевич
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Хороший пвз, очереди не бывает, сотрудник работает быстро, вежлив, чисто, находиться в удобном месте, рекомендую!
Анастасия Л.
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудницы приветливые, вежливые, всегда подскажут если возникли вопросы с заказом. Спасибо вам за заботу.
Роман Куракин
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда добрые девушки, да и в цветочном магазине всегда респект кидают
Татьяна Коршакова
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Отличный пвз. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Выдают заказы очень быстро.
1
Инна Д.
Experto local nivel 3
Enero 29
Раньше все было хорошо, но сейчас, просто постоянные перерывы. То обеды, то просто постоянно курят перед входом.
1
Рая Захарова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Вежливые девочки! Все вовремя выдача товаров ! Мне нравится это отделение ОЗОН - удобное расположение и время работы !
1
Светлана Медведева
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Отличный пункт.Всегда заказываю сюда и быстро получаю товар.Девушки всегда приятные и позитивные.Рекомендую!
1
Константин Ф.
Experto local nivel 22
Junio 12, 2023
Заметельный сервис для покупателей всего что можно купить с доставкой. Очень удобное приложение. Все просто и интуитивно понятно. Есть возможность приобрести в рассрочку. Скорость доставки просто потрясающая, хотя все зависит от поставщика, но поставщики стараются и у них это получается. Молодцы ребята - оценка отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Филиппова
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Опишу общее наблюдение, часто пользуюсь услугами именно этого пункта выдачи:
В последнее время регулярно очереди, пришлось несколько раз переносить визит, но все равно очередь избежать не удалось.
В пункте выдачи помимо долгого ожидания: мусор в примерочной, везде все загромождено товарами, сотрудники причитают: «Какая сложная работа» или дурачатся, пока народ стоит и ждёт товар.
Раньше пункт радовал чистотой, порядком, приветливостью сотрудников, сейчас такого нет.
Три звёзды за месторасположение и что заказ как правило находят сразу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим А.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Пришёл забирать заказ, были тех. проблемы и попросили подойти позже. Фото сделано спустя пол часа как проблема на стороне озон была решена. Работники просто ушли и, видимо, отдыхают.
1
2
Дмитрий Брилль
Experto local nivel 20
Marzo 30, 2024
Пункт Озона во дворах комплекса, есть ещё два рядом но хожу сюда, тут удобно и вполне адекватные девушки персонал.
Дарья Габова
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2024
Странный график работы, в 9 утра вы посылку не получите, потому что ничего не включено и комп загружается 15 минут, в 20:58 тоже ничего не получите, потому что «программа выключается в 20:55»
Не хорошо получается.
Mostrar respuesta de los negocios
Некит bel
Experto local nivel 9
Enero 20
Магазин чистый и продавцы очень приятные.
Звезда Звезная
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Пользуюсь услугами данного пункта и не согласна с отзывами.Наконец то подобрали адекватный персонал,жаль парень ушел ,ребята там сейчас 👌 шустрые , вежливые,терпеливые всегда помогают и стараются найти выход из любой ситуации.Удивляюсь откуда у них столь терпения и самоконтроля? Неоднократно бала свидетелем когда клиенты грубили,хамили с психами ухадили из очереди и никто ни разу не извинился! Ребята, моя семья желает вам понимающего руководства .
Единственный минус маленькое помещение, неудобно ожидать свою очередь тусть не долго но всё-таки особенно в холодное время года .а так чисто, уютно ,позитивно.
P.S предложение для пункта ,внесите в график работы перерывы это избавит от негативных ситуаций 😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эйнура Н.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Все нравится, хороший персонал, девочки всегда помогут и подскажут👍
Дарья А.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чистота, сотрудники вежливые и ответственные
DAV
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2024
все хорошо, но зачастую очень большие очереди для получения посылок. Девочки не успевают искать и выдавать
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кутонов
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Всегда чисто в ПВЗ, приятно пахнет. Вежливые сотрудники
Евгения Семенова
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2022
Очень нравится пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал компетентный, приветливый. Очередей никогда нет. Расположение удобное. Приятно заказывать на озоне и получать заказы в этом пункте. Рекомендую.
3
Miss L
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Перестала пользоваться пунктом после неоднократного хамства от одной сотрудницы (в том числе после замечания и исправления поставления ударения в словах - отдельный вопрос, что двигало так обращаться к клиенту)) Достаточно неприятно посещать эту контору, поэтому перешла на пункт на Октябрьской набережной, вот у сотрудницы там стоит поучиться вежливости. Лучше пройдусь, и настроение точно не испортится.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ш.
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Очень довольна работой нашего пункта выдачи, расторопные работники, удобно расположен, просторное помещение.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Щукин
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Прекрасная работа сотрудников. Вежливо, быстро!!! Спасибо большое Вам!!!
Маргарита К.
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2024
Вежливые работники. Всегда приятно заходить
Илья Николаев
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
Приятные, отзывчивые сотрудники, в пвз всегда чисто!
Максим Б.
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2023
Никогда не было проблем с получением посылок в этом отделении. Все хорошо и быстро. Даже если скапливаются очереди, они быстро рассасываются.
Mostrar respuesta de los negocios
fedkonstov
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый и выполняет свою работу быстро и качественно, хорошое расположение пвз
Mostrar respuesta de los negocios
артем тузов
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Сотрудники очень часто уходит перерыв и он длиться больше 15 минут
Дмитрий Брилль
Experto local nivel 19
Noviembre 26, 2023
Озон внутри за цветочным магазином. Работает как и остальные точки сети без проблем. Вопросы решают если что то не так
Mostrar respuesta de los negocios
Ислам Рамазанов
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Самая лучшая точка среди озон. Внутри так же есть цветочная лавка. Как говорится два в одном.
Mostrar respuesta de los negocios
Жедос К.
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Отвратительное отношение!!! Пришла за посылкой, мне не отдали её , мало того, что распокавали другие, чужие посылки перед тем как мою найти, так еще и упрямый, не компетентный специалист условия мне ставит или оплачивайте или идёте ни с чем. С учетом того, что между магазином, где делали заказ и Озон установлены правила, сначала примерка, потом оплата!!!! Будьте внимательны!!!!
2
2
Матвей Черноштанов
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2023
Забирал товары, отдавали быстро, как только сканировали штрих-код, сразу отдавали буквально через 10 секунд. Быстро, чётко и без разговоров.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 31, 2023
Нельзя заказывать в этот пункт выдачи ничего, что планируешь подарить, так как номер заказа (внутреннее обозначение) маркером пишут прямо на коробке или обертке. Не дополнительной упаковке, которую можно снять и выкинуть, а на основной упаковке товара, в которой его кладешь потом в подарочный пакет. Приходится придумывать, как эту цифру скрыть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Л.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2022
Мне очень удобно оформлять доставку в ОЗОН на Крыленко д.1, тем более, что персонал всегда вежливый, обслуживают быстро. У меня вобщем около 200 заказов. Ни разу не столкнулась с негативом в этом пункте. Спасибо большое! Успехов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рива Тюрина
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2023
Пользуемся услугами. Минусов не подмечено. Работа идёт быстро и слаженно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Верещак
Experto local nivel 7
Abril 18, 2024
Всегда много людей, менеджеры не всегда расторопны
Алёна Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Всегда очень вежливые и терпеливые сотрудники. С такими обьемами работы тем более! П самое главное - раз рядом и никуда не надо идти!
Дмитрий
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2022
Итак время 9:41...Работают с 9, все закрыто... Круто, классно строить планы на день с такой работой
Upd. 10:45, все ещё закрыто
1
Елена Белова
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2022
Хороший пункт выдачи, постоянно пользуюсь! Очень приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Евгений Попов
Experto local nivel 9
Julio 8, 2023
5 звезд за удобство расположения, часто большие очереди
В целом гуд
Mostrar respuesta de los negocios
Шурик Бакинский!!!
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2023
Постоянно большие очереди. Персонал обслуживает разный,то девочка эмо, то девочка панк. Место очень мало. В ходе всегда выгружен товар как склад.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga None
Experto local nivel 12
Enero 2, 2024
Живем рядом ,пользуемся этим пунктом выдачи,рекомендую.
Aziz Manasov
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Хороший персонал, и место удобное.
2
Ольга Туркова
Experto local nivel 7
Abril 17, 2023
Милые, очаровательные девушки, спасибо за вашу работу и хорошее настроение.