Сегодня 28.11.24года получал заказ в пункте выдачи в 18 часов 30 минут, при получении заказа девушка выдающая заказ вела себя крайне грубо и хамила, в результате когда я оплатил заказ, мне в 19.13 минут я уже ушел домой ,пришло списание с карты ещё 199 рублей, сотрудники банка ответили что это подписка вам включили в пункте выдачи, на каком основании девушка выдающая заказы вмешивается в мои личный счёт, без моего участия . Прошу руководство принять меры по нахождению этого сотрудника на этом рабочем месте которое непосредственно связано со списанием денежных средств со счетов потребителя .
2
Алексей Алексеевич
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Хороший пвз, очереди не бывает, сотрудник работает быстро, вежлив, чисто, находиться в удобном месте, рекомендую!
Татьяна Коршакова
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Отличный пвз. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Выдают заказы очень быстро.
1
Анастасия Л.
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудницы приветливые, вежливые, всегда подскажут если возникли вопросы с заказом. Спасибо вам за заботу.
Светлана Медведева
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Отличный пункт.Всегда заказываю сюда и быстро получаю товар.Девушки всегда приятные и позитивные.Рекомендую!
1
Эйнура Н.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Все нравится, хороший персонал, девочки всегда помогут и подскажут👍
Роман Куракин
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда добрые девушки, да и в цветочном магазине всегда респект кидают
Дарья А.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чистота, сотрудники вежливые и ответственные
Рая Захарова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Вежливые девочки! Все вовремя выдача товаров ! Мне нравится это отделение ОЗОН - удобное расположение и время работы !
1
Константин Ф.
Experto local nivel 22
Junio 12, 2023
Заметельный сервис для покупателей всего что можно купить с доставкой. Очень удобное приложение. Все просто и интуитивно понятно. Есть возможность приобрести в рассрочку. Скорость доставки просто потрясающая, хотя все зависит от поставщика, но поставщики стараются и у них это получается. Молодцы ребята - оценка отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Филиппова
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Опишу общее наблюдение, часто пользуюсь услугами именно этого пункта выдачи:
В последнее время регулярно очереди, пришлось несколько раз переносить визит, но все равно очередь избежать не удалось.
В пункте выдачи помимо долгого ожидания: мусор в примерочной, везде все загромождено товарами, сотрудники причитают: «Какая сложная работа» или дурачатся, пока народ стоит и ждёт товар.
Раньше пункт радовал чистотой, порядком, приветливостью сотрудников, сейчас такого нет.
Три звёзды за месторасположение и что заказ как правило находят сразу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Д.
Experto local nivel 3
Enero 29
Раньше все было хорошо, но сейчас, просто постоянные перерывы. То обеды, то просто постоянно курят перед входом.
Евгений Кутонов
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Всегда чисто в ПВЗ, приятно пахнет. Вежливые сотрудники
Максим А.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Пришёл забирать заказ, были тех. проблемы и попросили подойти позже. Фото сделано спустя пол часа как проблема на стороне озон была решена. Работники просто ушли и, видимо, отдыхают.
1
2
Дмитрий Брилль
Experto local nivel 19
Marzo 30, 2024
Пункт Озона во дворах комплекса, есть ещё два рядом но хожу сюда, тут удобно и вполне адекватные девушки персонал.
Дарья Габова
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2024
Странный график работы, в 9 утра вы посылку не получите, потому что ничего не включено и комп загружается 15 минут, в 20:58 тоже ничего не получите, потому что «программа выключается в 20:55»
Не хорошо получается.
Mostrar respuesta de los negocios
Звезда Звезная
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Пользуюсь услугами данного пункта и не согласна с отзывами.Наконец то подобрали адекватный персонал,жаль парень ушел ,ребята там сейчас 👌 шустрые , вежливые,терпеливые всегда помогают и стараются найти выход из любой ситуации.Удивляюсь откуда у них столь терпения и самоконтроля? Неоднократно бала свидетелем когда клиенты грубили,хамили с психами ухадили из очереди и никто ни разу не извинился! Ребята, моя семья желает вам понимающего руководства .
Единственный минус маленькое помещение, неудобно ожидать свою очередь тусть не долго но всё-таки особенно в холодное время года .а так чисто, уютно ,позитивно.
P.S предложение для пункта ,внесите в график работы перерывы это избавит от негативных ситуаций 😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита К.
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2024
Вежливые работники. Всегда приятно заходить
Некит bel
Experto local nivel 9
Enero 20
Магазин чистый и продавцы очень приятные.
DAV
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2024
все хорошо, но зачастую очень большие очереди для получения посылок. Девочки не успевают искать и выдавать
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Семенова
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2022
Очень нравится пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал компетентный, приветливый. Очередей никогда нет. Расположение удобное. Приятно заказывать на озоне и получать заказы в этом пункте. Рекомендую.
3
артем тузов
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Сотрудники очень часто уходит перерыв и он длиться больше 15 минут
Miss L
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Перестала пользоваться пунктом после неоднократного хамства от одной сотрудницы (в том числе после замечания и исправления поставления ударения в словах - отдельный вопрос, что двигало так обращаться к клиенту)) Достаточно неприятно посещать эту контору, поэтому перешла на пункт на Октябрьской набережной, вот у сотрудницы там стоит поучиться вежливости. Лучше пройдусь, и настроение точно не испортится.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Щукин
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Прекрасная работа сотрудников. Вежливо, быстро!!! Спасибо большое Вам!!!
Галина Ш.
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Очень довольна работой нашего пункта выдачи, расторопные работники, удобно расположен, просторное помещение.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Николаев
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
Приятные, отзывчивые сотрудники, в пвз всегда чисто!
Максим Б.
Experto local nivel 14
Octubre 28, 2023
Никогда не было проблем с получением посылок в этом отделении. Все хорошо и быстро. Даже если скапливаются очереди, они быстро рассасываются.
Mostrar respuesta de los negocios
fedkonstov
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый и выполняет свою работу быстро и качественно, хорошое расположение пвз
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Брилль
Experto local nivel 18
Noviembre 26, 2023
Озон внутри за цветочным магазином. Работает как и остальные точки сети без проблем. Вопросы решают если что то не так
Mostrar respuesta de los negocios
Ислам Рамазанов
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Самая лучшая точка среди озон. Внутри так же есть цветочная лавка. Как говорится два в одном.
Mostrar respuesta de los negocios
Жедос К.
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Отвратительное отношение!!! Пришла за посылкой, мне не отдали её , мало того, что распокавали другие, чужие посылки перед тем как мою найти, так еще и упрямый, не компетентный специалист условия мне ставит или оплачивайте или идёте ни с чем. С учетом того, что между магазином, где делали заказ и Озон установлены правила, сначала примерка, потом оплата!!!! Будьте внимательны!!!!
2
2
Матвей Черноштанов
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2023
Забирал товары, отдавали быстро, как только сканировали штрих-код, сразу отдавали буквально через 10 секунд. Быстро, чётко и без разговоров.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 31, 2023
Нельзя заказывать в этот пункт выдачи ничего, что планируешь подарить, так как номер заказа (внутреннее обозначение) маркером пишут прямо на коробке или обертке. Не дополнительной упаковке, которую можно снять и выкинуть, а на основной упаковке товара, в которой его кладешь потом в подарочный пакет. Приходится придумывать, как эту цифру скрыть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Л.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2022
Мне очень удобно оформлять доставку в ОЗОН на Крыленко д.1, тем более, что персонал всегда вежливый, обслуживают быстро. У меня вобщем около 200 заказов. Ни разу не столкнулась с негативом в этом пункте. Спасибо большое! Успехов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рива Тюрина
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2023
Пользуемся услугами. Минусов не подмечено. Работа идёт быстро и слаженно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Верещак
Experto local nivel 7
Abril 18, 2024
Всегда много людей, менеджеры не всегда расторопны
Алёна Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Всегда очень вежливые и терпеливые сотрудники. С такими обьемами работы тем более! П самое главное - раз рядом и никуда не надо идти!
Дмитрий
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2022
Итак время 9:41...Работают с 9, все закрыто... Круто, классно строить планы на день с такой работой
Upd. 10:45, все ещё закрыто
1
Елена Белова
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2022
Хороший пункт выдачи, постоянно пользуюсь! Очень приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Евгений Попов
Experto local nivel 9
Julio 8, 2023
5 звезд за удобство расположения, часто большие очереди
В целом гуд
Mostrar respuesta de los negocios
Olga None
Experto local nivel 12
Enero 2, 2024
Живем рядом ,пользуемся этим пунктом выдачи,рекомендую.
Шурик Бакинский!!!
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2023
Постоянно большие очереди. Персонал обслуживает разный,то девочка эмо, то девочка панк. Место очень мало. В ходе всегда выгружен товар как склад.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aziz Manasov
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Хороший персонал, и место удобное.
2
Ольга Туркова
Experto local nivel 7
Abril 17, 2023
Милые, очаровательные девушки, спасибо за вашу работу и хорошее настроение.