Заказала доставку в пункт выдачи с оплатой после примерки, но к моему большому сожалению примерочной в ПВЗ не оказалось. На выдаче меня встретила очень неприветливая и довольно грубая женщина, доказывающая, что у них нет места для примерочной.
Искать и предлагать возможные варианты выкупить товар после примерки в комфорте пришлось мне. Не клиентоориентированно.
И я понимаю, лучшая защита - это нападение, сотрудникам приходится сталкиваться с негативом об отсутствии примерочной ежедневно. Места в ПВЗ для примерочной есть и даже не одно, но пришлось заниматься примеркой прямо в холле ПВЗ.
Руководство, поставьте вы эту коробку метр на метр со шторкой!
Дарья Е.
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
Мрак.
Примерочной нет. По "великой" просьбе выдадут маленькое зеркало.
На машине не подобраться.
Идешь ты с двумя маленькими детьми через всю охраняемую территорию. Приходишь в 11:55 и натыкаешься на бум ажку- "перерыв 12:00-12:15. 👍
После беседы с сотрудницей выясняешь, что в связи с отсутствием туалетов и микроволновки, у них перерыв каждый час по 15 минут. Все люди, работающие по 12 часов и имеющие обеденный перерыв 1 час, могут только позавидовать!
Заказываю в этот пункт не в первый раз и регулярно подобная ситуация.
Стало понятно почему в другом пункте(10 минут ходьбы) такие очереди.
Zay
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Нет примерочных, нет тележки для тяжелых и габаритных товаров, при этом припарковаться непосредственно рядом со входом нельзя. Маленькое помещение. Единственный плюс - редко бывают очере ди, но это, возможно, как раз из-за всех перечисленных минусов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Рыбкин
Experto local nivel 16
Octubre 17, 2023
Очень порадовал ПВЗ своей чистотой и порядком! Народа не было! Очен ь милая сотрудница! Быстро выдала заказ! Приятно пообщались! Теперь буду сюда заказывать товар!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ларионова
Experto local nivel 6
Enero 15
Рядом с домом, быстро, очереди нет, это очень радует
Наталия Т.
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Хороший, не очень загруженный пункт рядом с домом. Всегда быстрое обслуживание, вежливые компетентные сотрудники.
1
Дмитрий Калинин
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Всё отлично! Обслуживают всегда быстро, сотрудники вежливы. Спасибо!
Елизавета Налимова
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2022
Чистый и светлый пвз! Всегда общительный и улыбчивый персонал. Также персонал компетентный, помогли решить проблему с возвратом. Удобный график работы🔥🔥 теперь заказывать стараюсь только сюда🫶🏾
1
Витамин-К
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
Хорошо и быстро работают, очень удобно забирать заказы, т.к. работаю в этом же здании
Mostrar respuesta de los negocios
Olivka Green
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Расположен в БЦ Охта, сразу на вх оде, время работы удобное, сам пункт выдачи чистенький, новенький, красивый, пока что нет примерочных, только из-за этого звезда минус. А в остальном все хорошо!
1
Александра Шевцова
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2024
Хороший пункт выдачи. Приветливые приятные люди тут работают. Спасибо им за это!
1
Ксения Л.
Experto local nivel 3
Enero 5, 2023
Все хорошо! Единственный минус, за него убираю сразу две звёзды, это то, что в описании пункта выдачи написан один режим работы , а на самом деле другой. По факту, пункт закрывается раньше.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена другова
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2024
Удобное расположение.
Алена Л.
Experto local nivel 22
Agosto 9, 2022
Все хорошо, возврат прошел отлично, быстро. Новое место, чисто, очереди нет😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Красников
Experto local nivel 20
Noviembre 22, 2022
Нормальный пункт выдачи. Работает в удобное время.