Столкнулась с хамством сотрудников.
Пришла в пвз, чтобы открыть накопительный счет в озонбанке. Являюсь держателем озон карты, но для того , чтобы открыть там накопительный счет ,требуется придти в пвз по предварительной записи из банковского приложения, предъявить штрихкод и паспорт. До закрытия оставалось еще пол часа, очереди не было. Но сотрудница просто отказала от предоставления услуги, аргументируя это тем, что сейчас она "просто не будет этим заниматься". На мой вопрос почему, неужели это требует так много времени, что мы не успеем до закрытия, сотрудница повторилась , что "просто не будет и все". Я , конечно , не миллионы собиралась на счёт положить, но и не 5000 рублей:))))
Считаю это отвратительным сервисом, хамством по отношению к клиентам и безответственным отношением к своей работе.
А дамочке , видимо, стоит подумать о смене сферы деятельности, если работа и посетители настолько раздражают.
Везде где могла оставить жалобы-оставила, надеюсь меры будут приняты.
Француаза Гофманн
Experto local nivel 13
Julio 19, 2024
Всегда быстрая выдача заказов. Очень удобный пвз, чистые кабинки для переодевания))) вежливые сотрудники, хожу в этот пункт выдачи уже не первый год, очень довольна
Виктóр
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Большой огромный центр продаж всего.Продукты, электроника, сигареты,,,кажеться вообще всé можно купить,,,быстрый ремонт обуви, свежая выпичка,,,новый телефон присмотреть,,,,площадь большая, есть вывески, легко ориентироваться.