Ozon
60 reseñas
Mayo 29, 2024
Плюсы: удобное расположение территориально, приветливые работники, быстрое обслуживание. Часто тут получаю заказы и всегда довольна. Каждый раз вижу здесь людей, забирающих свои заказы - посещаемость хорошая! Значит, людям нравится этот пункт выдачи заказов.
Минусы: их нет.
2
Diciembre 22, 2024
Девушка блондинка никогда первая не здоровается, выражение лица, будто бы клиенты ей обязаны. 22.12 получала посылку, девушка махнула рукой в сторону коробок с номерами и сказала мне поискать где-нибудь в этой стороне. А в чем заключается работа девушки, если я сама ищу свою посылку? Я не первая, кому клиентоориентированность девушки не нравится. Очень жаль, что руководство ничего с этим не делает.
1
Abril 8, 2024
Малюсенький чистенький,хотя с таким размером непросто. Операторы замечательные уважительные и очень добрые.
Помогут подскажут научат успокоят..развели все мои сомнения . Очень благодарна.
3
1
Enero 20, 2024
Очень люблю наш озон
Всегда приятные девушки, быстро разбирают и отмечают посылки.
В пункте почти всегда чисто, а не заставлено все коробками, как обычно в других пунктах выдачи
2
Febrero 25, 2024
Наверное, самый неприятный пункт озона, который я встречала! Девушка с вечно недовольным лицом, никогда не здоровается. Все всегда заставлено коробками, даже вдвоем сложно разойтись. К примерочной вообще не пробраться! Наклеено объявление, чтобы не оставляли мусор на столе, при этом мусорки у них нет, и поблизости на улице тоже нет! Я конечно могу донести пакеты домой, но неужели сложно поставить коробку?
4
Abril 2, 2023
Родной озон у дома, очень удобно 2 минуты и получил, работают на точке грамотно и вежливо, всегда все чётко, ну а про богатый выбор самого маркетплейса и писать не надо
3
1
Agosto 14, 2024
Нам как поставщикам сказали, что лучше бы найти другой пункт - работы добавляем людям, не интересно это сотрудникам....
1
Octubre 11, 2023
Очень хороший пункт выдачи! Так как, работают приятные девушки. Всегда быстро находят и отдают заказы. Очередей никогда не наблюдал! Всегда здороваются и улыбаются в ответ. Туда приятно зайти просто поболтать)
3
2
Marzo 25, 2024
Хоть озон не выбирают по отзывам, а лишь по расположению, но хотелось бы иметь возможность выбросить транспортную тару на месте получения товара а не тащить её с собой по принуждению сотрудников озона
2
3
Mayo 28, 2023
Наше спасение - пункты выдачи! Этот пункт ближе всех с нашим домом, я частый клиент озона). Персонал вежливый, никогда не была свидетелем каких-то конфликтов. Очереди тоже не бывает. Работают быстро и на совесть. Хотелось чтобы лучше следили за чистотой,это добавит приятности клиентам.
1
2
Agosto 11, 2023
Сегодня зашла забрать заказ два раза, два раза со мной не поздоровались, посмотрели с призрением, будто мне хотели сказать «че ты сюда пришла?» и не попрощались. Я, как сотрудник озон, не поняла вообще как такие НЕ вежливые работают в такой сфере с клиентами. Даже если устаю, выдавливаю из себя «здравствуйте, досвидания, хорошего дня!» огорчена этой девушкой, предыдущий сотрудник был лучше у вас))
4
4
Noviembre 16, 2024
Хороший персонал но каждый раз бордак
2
Abril 9, 2024
Добрые и отзывчивые девушки работают,на все интересующие вопросы всегда ответят,очередей практически нет. Выбираю чаще заказы на озоне чем валдбериз. Очень удобная доставка
4
1
Abril 12, 2023
Часто бываю, хочу отметить персонал Озона, добрый, отзывчивый, помогут разобраться с габжитом, особенно пенсионерам, спасибо девочкам за помощь
1
2
Julio 8, 2022
Обслуживание: 5/5 - быстро и вежливо
Очереди: 3/5 - придётся постоять, но до поликлиники им ещё далеко
Расположение: 2/5 - я живу рядом с данным местом, но далековато от метро для других пользователей
Чистота: 3/5 - место выглядит как некая подсобка, к вечеру становится грязнее
3
2
Agosto 23, 2023
Попасть невозможно, ручка на двери сломана, люди стучат и в дверь и в окна никто не открывает!!! Неужели сложно починить ручку или повесить объявление что пункт не работает!!! Зачем тратить время и нервы людей!
1
3
Abril 19, 2022
Часто сюда доставляют заказы, сервисом очень довольна. Приятные девушки на выдаче, отзывчивые, что очень приятно!
Всё чётко, быстро. Рекомендую)
1
Diciembre 3, 2023
Очень грязно, кабинку для примерки никогда не убирают, коврик мокрый. Очень плохое освещение, одежду невозможно рассмотреть
3
2
Octubre 3, 2023
Очень удобное расположение. Хорошее обслуживание
3
2
Agosto 31, 2023
Отвратительное место, персонал хамит, информации о контактах по которым можно оставить жалобу на работу пункта нет
4
2
Diciembre 29, 2021
Не так давно там стал работать мужчина и мне расхотелось ходить в этот пункт. До этого таких проблем не было никогда. Очень грубый, я с ним здороваюсь, он молчит, я ему спасибо, тоже ноль. Ещё он очень медлительный, как будто назло это делает. Однажды нагрубил, я показала штрих-код заказа, а он «Продиктуйте!! Вы что не видите у меня приемка». Откуда во-первых я должна знать что у него приемка, во вторых можно об этом спокойно сообщать и не повышать голос. Иногда заказываю в другой пункт, хоть он далековато, но лишь бы не видеть его.
4
Julio 12, 2024
мало людей , все быстро
1
1
Noviembre 30, 2021
Уже не в первый раз приходится стоять в очереди на улице и мёрзнуть по 15-20 минут
Работники совсем неспешно выдают заказы и тупят
Хоть бы по двое ребят на смену ставили, либо научили оперативно выполнять свою работу
Совершенно не хочется уже приходить сюда за своими заказами
Однажды вообще сказали, что моя посылка к ним не дошла и ничем помочь не могут 👍🏻 позвонила в службу поддержки, оператор сказал, что посылка в пункте выдачи, после чего я снова туда пришла и история повторилась 🤡
4
Agosto 24, 2023
Быстро обслуживают. Удобно расположен.
1
Febrero 19, 2023
Быстро, рядом и качественно.
Всегда помогут с возвратом
3
1
Junio 19, 2023
Работает на пвз девушка хамка,на любой вопрос отвечает с надменным видом. Заказ забирали 19.06.2023
5
2
Marzo 26, 2023
Нормальный пункт выдачи,все быстро. Локация шикарная.
3
1
Marzo 7, 2024
Отличный пункт выдачи товаров Озон.
3
1
Octubre 22, 2021
Каждый раз попадаются не воспитанные молодые люди!
Ни Вам здрасьте, ни до свидания.
Смотрят надменно, и по хамски общаются!
Последний раз, решив помочь сотруднику, и сказав, что заказ пришёл сегодня, чтоб бедолага не носился по всему «складу» , на что прилетело «Я вас не спрашивал»
Не клиентоориентированные молодые люди.
Желание забирать здесь свои заказы пропало.
4
1
Agosto 28, 2023
Работает по времени четко, «левых» перерывов нет. Заказы не разбросаны (ну разве что иногда) по помещению, выдают всё очень-очень быстро.
2
1
Octubre 9, 2021
Рядом с домом, очень приятный и доброжелательный персонал. Очередей нет. Удобный режим работы.
1
Enero 13, 2023
Удобно расположенный пункт выдачи. Постоянно пользуюсь им.
3
1
Noviembre 30, 2021
Испортился ПВЗ, очереди и каждый раз стали долго искать и выдавать заказы. Нужно работать над складированием и улучшать качество обслуживания.
4
Abril 28, 2021
Не рекомендую данный пункт!
На карте указан что находится в другой части дома, пришлось искать долго
Кресло для клиентов грязное
Маски не спрашивают
Персонал реагирует на помощь и вопросы не отзывчиво, общаются надменно!
5
1
Septiembre 19, 2023
Удобное расположение
2
1
Octubre 17, 2023
Всё на высшем уровне.
2
Diciembre 28, 2022
все хорошо обслуживают быстро
3
1
Mayo 9, 2022
Близко к дому.
Почти никогда нет очередей.
Режим работы.
Быстрая скорость работы.
3
1
Diciembre 14, 2022
Всегда быстро и четко
3
1
Agosto 26, 2022
Очень приветливые молодые люди работают в пункте выдачи посылок. Спасибо.
3
1
Mayo 7, 2022
Трудовую повинность люди отбывают тут. Разговоры как будто ты им что то должен
4
3
Diciembre 15, 2021
Нормальный пункт. Быстрота обслуживанияи зависит от того, кто выдает.
1
Octubre 29, 2020
Хамское отношение !сказали ,что заказ не у них ,отправили в сдэк.после хождения по дворам ,я вернулась и мне сказали что не работает интернет ,приходите завтра 🤷🏼♀️хотя в параллель со мной людям заказы выдаются !странное отношение к клиентам ,которые оплачивают доставку !также работник соседней организации влезает в разговор и снимает на видео 🤦🏽♀️
4
2
Noviembre 19, 2021
Второй день подряд очередь прямо на улице и не двигается минут 20 совсем.
2
2
Abril 15, 2023
Обслуживание++++
3
1
Noviembre 16, 2022
Хороший пункт выдачи.
3
1
Diciembre 13, 2021
Неприветливый персонал, грязно, никогда в наличии нет пакетов.
5
Marzo 13, 2021
Пункт находится рядом с домом. Приходится периодически пользоваться его услугами.
3
1
Agosto 26, 2020
Новый пункт выдачи открылся рядом с домом - удобно. Помещение небольшое, очередей пока не видел.
3
1
Junio 4, 2021
Всегда все очень оперативно)
3
2