Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Проспект Энтузиастов
60 m
Información verificada por el propietario
19 reseñas
Diciembre 8
Впервые сталкиваюсь с таким настолько ужасным отношением к людям! Принесла вернуть бракованный товар, Ozon возврат одобрил, но эта женщина решила, что она сама принимает решения о возврате. Схватила коробку с недовольным лицом , стала смотреть пристально, рассматривая каждую деталь, и говорит, я отказываю в возврате, товар был в использовании. Выражалась она конечно максимально предвзято, как будто я у нее купила и я полногое Г, а она царь и Бог.
Я мягко говоря была в шоке от ее слов, попросила составить акт о том что товар был в использовании, хотя он был новый! Просто на крышке была бракованная резинка и им вообще нельзя было пользоваться! На что она сказала, что ничего писать не будет и вообще может во всем отказывать. Все ее фразы были в грубой форме, с максимально недовольным лицом. Ранее я приходила в этот пункт и застала как она кричит и унижает молодых парней, которые просто мерили обувь. Она их торопила, что бы они скорее выбрали и ушли , хотя парни вели себя спокойно , не грубили.
Я часто заказывала товар именно в этот пункт, теперь я буду заказывать в другом пункте.
Хотела связаться с руководитем но телефон не нашла.
Вот из за таких сотрудников закрываются пукты, ей нельзя работать с людьми, она ненавидит мир и людей.
Так же хотела дополнить, так как ранее часто приходила в данный пункт там всегла было чисто, но как стала работать эта дама там всегла грязно. Полы ужас!
1
Octubre 19
Всегда была довольна пунктом. Но сегодня просто вопиющий случай. Утром пришла забирать заказ. За стойкой сидела женщина средних лет (сотрудница), возилась с чьим-то заказом. Коробка была вытащена из упаковки, коробку пыталась засунуть обратно. Постоянно при этом нецензурно выражаясь. Ее этот заказ был или нет - сложный вопрос. Мой же заказ продолжила искать с нецензурной бранью. Не то брань была в мой адрес, не то в чужой - не ясно. Мой заказ не могла найти, хотя я видела, что она его держала в руках. Я ей об этом сказала, после чего ее раздражение было направлено на меня. Найдя все же заказ, просто его швырнула в мою сторону.
2
Junio 8
Никому не рекомендую этот пвз.персонал вообще ничему не обучен, не разрешают забирать заказ частично, ссылаясь на то, что начальство запрещает выдавать товар частями. Самовольно отменяют без спроса заказы. Больше туда ни ногой, хорошо, что новый пункт открылся