Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Komendantskiy Prospekt
3.2 km
Проспект Королёва, 69
350 m
59 reseñas
Enero 6
Хамское, отвратительное обслуживание. Реплика дня от сотрудника ПВЗ: "Пошли все нахрен, вы мне все надоели". И от территориального менеджера ОЗОН Макси ма: "Вы довели моего сотрудника до истерики". !???
т.к. на руководство и корпоративные стандарты надежды нет. Бог вам в помощь.
Жителям Юбилейного квартала советую не заказывать доставку из-за рубежа через ОЗОН или готовьтесь, что проблемы с сохранностью товара придется решать самостоятельно. Вы обязаны забрать товар из ПВЗ в любом виде (испорченный, поврежденный, частично отсутствующий и т.д.), а после решать вопросы с продавцом.
2
1
Septiembre 23, 2024
если пункт закрывается, он должен предупредить маркетплейс о закрытии и перенаправить товар в другой пункт. Они этого не сделали и уже 2 неделю закрыты, а заказы отсылают на склады, т.к. никто их забрать не может 😁 Статус пункта в приложении Озона-открыт. А мужик который там сидит какой-то орущий и размахивающий руками эмигрант без гражданства(предположение, представиться отказывается), То там бабка с деменцией работала, всем угрожала, что щас закроет пункт и мы не получим заказы, то таджик орущий, не удивлюсь если он работает без гражданства в обход налоговой
3
Septiembre 7, 2024
Никогда и ничего не заказывайте в этот ПВЗ !!!
Живу в соседнем доме и уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда пункт закрыт или в него стоит огромная очередь. Но сегодняшняя ситуация просто убила. Отстояв 40 (!!!!) минут чтобы забрать товар который был нужен ещё вчера (а вчера ПВЗ был тупо закрыт) - потеряла ещё 20 минут чтобы услышать что мой заказ не могут найти. Вот не могут и всё - идите домой.
Людей в очереди тоже можно понять, но почему я должна стоять второй раз и терять своё время???
В самом пункте не протолкнуться - везде коробки с товаром, полный бардак и конечно же сотрудник ПВЗ не может ничего найти.
Это был последний заказ на этот адрес - пусть хозяин точки знает что терпение клиентов тоже не бесконечно.
10
1