Ozon
56 reseñas
Marzo 24
Обслуживание +
Сотрудник очень добрый и комфортный в общении. Отдал все быстро и ловко, пять звезд такому сотруднику! Место удобное, дом в нескольких метрах от пункта выдачи.
Octubre 4, 2024
Удобный пункт Ozon, приветливый персонал, всё быстро находят, помогают решать проблемы с заказами, так же помогают вернуть товар, спасибо большое вам!
Abril 23, 2023
Отличный пункт выдачи 👍В OZON , приобретаю товары давно. Забирала товары в нескольких пунктах. Этот же, для меня, удобнее всего, 🚶♀️рядом с домом. В пункте, хорошая примерочная, всегда чистенько. Персонал очень вежливый. Девочки всегда ответят на любые вопросы, если они есть, помогут с возвратом. Однажды, сотрудница Олеся, даже помогла мне определиться с размером и цветом жилетки. Я, забыла дома очки)) В общем, отличный пункт 🏆🏆🏆 Простите пожалуйста, а нельзя ли сделать время работы пункта с 9 до 22 часов? Просто иногда, заказы приходят за несколько минут до девяти часов, а товарытовары хочется, по тем или иным причинам, забрать именно сегодня😧 , но по времени, не получается 🥺🥺🥺
3
2
Abril 15, 2024
Самому пункту выдачи оценку занижать не хочется, поэтому заезд не снимаю. Но хотелось, чтобы руководство пункта обратило внимание на сотрудницу, которая сегодня работала (15.04.24, 19:00). Не знаю, что произошло и почему она была в солнцезащитных очках вечером, да и это не мое дело, но за время пока она искала мой заказ, она уронила практически все коробки, мимо которых прошла, некоторые заказы роняла несколько раз, когда сотрудница ушла в соседнюю комнату и начала доставать заказ, что-то посыпалось с грохотом. Просто жалко свои заказы и заказы людей, которые могут быть повреждены от такого обращения. Есть ощущение, что сотрудница была в состоянии измененного сознания.
Enero 13
Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, все супер довольна покупками!
Abril 19, 2023
Отличный пункт 👍Находится рядом с домом, очень удобно. В пункте, очень удобная примерочная, в помещении и около входа, всегда очень чисто. Персонал, очень хорошо подобран. Девочки, всегда предложат пакеты, помогут с оформлением возврата. Всегда, улыбчивые и доброжелательные👍Правильно, так держать ❗Так и нужно работать с клиентами ❗❗
3
2
Octubre 14, 2024
ОЗОН хорош пока у вас не сломался товар. Возврат по гарантии не принимают, до поддержки по горячей линии не дозвонится, на почту отвечает автоответчик.
1
Enero 16
Обычный пунк выдачи, каких сейчас сотни. Тесно, правда, особенно, когда выгрузка проходит прямо в зоне выдачи, товары навалены в холле.
Diciembre 14, 2024
Отличный пвз, опытные сотрудники, всё быстро, четко и по делу!
Diciembre 23, 2023
Малюсенькое, душное, ужасное помещение! При завозе товара забивается и само хранилище и сам пунк т выдачи - кругом коробки и тюки Не предусмотрено место для отходов, коробки, упаковки, полиэтилен навалены под столом Примерочные узкие, вещи в них примерить и оценить как смотрятся очень сложно - приходится брать домой и делать возврат Летом вообще примерять что-то антигигиенично, с учетом того, что химчистка не предусмотрена Поставила 3* только из-за самоотверженного труда приемщиков в этом Озоне, ребята и девушки молодцы, как могут пытаются навести уют, помогают, вежливые и отзывчивые
Enero 27, 2024
Пункт выдачи на месте - близко, удобно, быстро. Что касается ассортимента и цен, то это на совести интернет-магазина. Лично я чаще заказываю в Я.Маркет, там цены чаще ниже.
2
1
Junio 28, 2022
Маленький пунктик, идеально для "зашел-по лучил-вышел". Персонал всегда приветливый, есть маленькая примерочная, светлая и чистая. Около пункта можно спокойно оставить машину, рядом есть удобные парковки.
Единственное - нет нигде таблички с графиком работы
4
3
Julio 4, 2024
Немного тесновато, но всё равно удобно- быстрое и уважительное обслуживание! 😄
1
Abril 12, 2024
Помещение маленькое, но все удобно, есть примерочные, а главное - вежливые ребята работают
2
Febrero 14, 2024
Хороший пункт выдачи, почти всегда свободно. Никогда не возникало проблем. Одинарная дверь, удобно зайти с коляской. Есть 2 примерочные
1
Enero 28
Персонал хороший всегда поможет.
Febrero 20, 2023
Компания Озон, у меня вопрос к вам!
Кого Вы берете на работу?!
В данном пункте выдачи работает девушка по имени Анна недовольная жизнью, постоянно хамит, постоянно недавольное лицо. Отношение такое обсалютно к каждому клиенту!!!
Неважно, в каком вы настроение придете туда, она (Анна) своим недавольным лицом плотностью его испортит!!!
Прошу руководство принять меры!!!
5
2
Junio 29, 2022
Как судить помещение, если, как говорится, др угого нету. Примерочная есть. Стол для осмотра товара тоже имеется. Нож для вскрытия упаковки в наличии. Чисто и внутри и снаружи. В данном случае, считаю, это главное, разумеется, после людей, которые там работают. О работниках, только хорошее. Внимательны, отзывчивы, расторопны. Пять звезд без каких либо раздумий и сомнений. Покритиковать Озон, так же пока не нахожу за что.
2
4
Octubre 28, 2024
Всегда быстро и мега-вежливо.
Enero 10, 2024
Нормальнвй пункт. Оперативно и в срок. Видел кадровую чехарду, но, как ни странно, это ни разу не сказалось на качестве обслуживания
1
Septiembre 15, 2022
Чисто, удобное расположение , светлое помещение. Всегда вежливый персонал. Часто забираю товары ОЗОН и всегда приятно приходить сюда.
3
3
Diciembre 13, 2024
Удобный пункт выдачи.
1
Julio 4, 2022
Удобное расположение - недалеко остановка общественного транспорта. Можно получить или отправить посылку разными службами. Сотрудники вежливые и шустрые, сколько раз была - очередей нет. 👍
3
3
Octubre 14, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание. В общем - все, что как правило ожидается от пункта выдачи заказов. Проблем пока не было, хожу уже полгода.
Дети довольны
2
Diciembre 20, 2022
Прямо ужасно! Теряют посылки как на получение, так и на выдачу. То просто никого нет. Вчера заходила, стоит народ внутри, а никого нет. Сотрудник просто ушёл куда-то, бери товар сам. То телефон разряжен, нечем принять. В общем очереди постоянные и бардак, плохо очень смотрят
4
Diciembre 20, 2024
Всё отлично!😉
Septiembre 7, 2022
7.09.22 примерно в 20:10 (корп. 617а) зашли с мужем получить товар. Сотрудница (представилась Юлией Борисовой, бейджа у нее не было) попросила назвать последние 4 цифры заказа. Назвали. Затем попросила назвать код товара. Муж попросил сначала осмотреть товар(вдруг он ненадлежащего качества) в ответ, эта женщина начала орать как психически нездоровая и обвинять в том что сейчас мы не назвав код схватим товар и убежим🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Я сделала ей замечание о том почему она так разговаривает с клиентами, на что в ответ она снова проорала: "как хочу так и разговариваю!" принесла товар и швырнула его на стол. Вопрос к руководству: почему психически ненормальные сотрудники работают с людьми? Абсолютно без преувеличений, она не просто повысила голос, она орала как ненормальная и хамила!! Примите меры. Надеюсь это последний ее рабочий день в пункте выдачи товаров!!
6
1
Diciembre 26, 2021
Чаще всего заказываю товары именно в этот пункт выдачи, так как довольна обслуживанием. Всегда быстро и доброжелательно! Народу немного, есть парковка
3
3
Diciembre 9, 2023
Время 9:37, а пункт выдачи закрыт. Стою уже 20 минут, в рабочее время у пункта с 9 часов
1
Noviembre 27, 2022
Удобное доя меня местоположение .
Оперативные , вежливые , приветливые сотрудники .
3
2
Febrero 15, 2023
Обслуживают всегда очень быстро. Сотрудники вежливые и отзывчивые
3
2
Febrero 20, 2024
Отличные сотрудники помогают если что то не п онятно
1
1
Marzo 1, 2023
Хороший магазин быстро заставляют товары, которые заказал. По чти всегда без брака.
3
1
Diciembre 26, 2022
26.12 в 14:00-14:30
Стояла ждала заказ
Девушка с ее слов работает первый день, сказала что если что то не нравится пускай приходят в другой день или же заказывают в другое отделение
Принимает очередь как то непонятно, то одного, то другого.
Долго принимала возврат (не мой)
Очередь гигантская
Разочарована, раньше было лучше обслуживание.
3
2
Junio 11, 2023
Сотрудница с именем Олеся видимо считает, что ей все вокруг должны, мысленно окунулся в совок, после 2 минутного общения с ней. И научите уже Олесю говорить "Спасибо за заказ" и "до свидания".
1
Septiembre 20, 2022
Работают быстро. Профессионально. Дважды привозила в данный пункт. Не привязываются к форме посылок. Поэтому отправляю здесь.
3
2
Diciembre 24, 2022
О, а я смотрю, не я один с этой неадекватной столкнулся!)
Впервые встречаю такой махровый треш! Более неадекватной сотрудницы в жизни я не встречал. Теперь даже самое неадекватное хамло, по сравнению с ней будет казаться интеллигенцией из филармонии. Таких, как она ну жно держать подальше о людей!
5
Noviembre 16, 2022
Сотрудники полный неадекват. Вчера клиенту передо мной сотрудница пункта истерику устроила из-за возврата. Сегодня другая отказалась выдавать заказы вме кроме озон. Мол интернет не работает. На озон работает, а на остальные заказы - нет.
3
Noviembre 9, 2022
Незнаю, но грусть от таких мест находит. Что этот "озон" мифический не может близ лежащую территорию очеловечить?
3
1
Junio 17, 2024
Очереди стали ужасные. Просто по 20 минут стоишь. Видимо нужно менять пункт на соседний
1
1
Febrero 3, 2022
Выше всяких похвал!!! Это же просто чудо - любые товары можно забрать рядом с домом в удобное время.
3
3
Noviembre 15, 2022
Стандартный пункт выдачи товаров. Приветливый персонал.
3
2
Octubre 9, 2021
Хороший пункт выдачи и в удобном месте,нет в одном помещении других ма газинов и толпы народу.правда примерочная маленькая)но ничего страшного в этом
3
2
Noviembre 21, 2020
Странный пункт выдачи, сотрудники не знают как оформить возврат. На замечания сотрудницы Озона (которая случайно оказалась в очереди на получение), стали спорить и нервничать, переходить на «понятия», при этом игнорируя объективные доводы.
Больше не воспользуюсь. Подтягивайте квалификацию сотрудников и сервис.
4
1
Enero 8, 2024
Персонал супер.
Abril 17, 2022
Отличный пункт выдачи, авито, озон, боксберри и тд, все рядом и быстро, всегда бы так👍
1
2
Febrero 27, 2023
Очень вежливый сотрудник на выдачи
3
1
Noviembre 6, 2022
Место доставок огромного количества посылок
3
1
Marzo 4, 2023
Получение быстрое, без проблем
3
1
Enero 29, 2022
Компактно - уютно. Сотрудник оперативный
3
3