Жалоба на грубое поведение сотрудника Ozon
Здравствуйте!
Я, Ахмед, хочу сообщить о недопустимом поведении сотрудника Ozon. 07.02.2025 я принес товар для возврата в пункт выдачи заказов по адресу Юбилейная 35 корпус 3 . Сотрудник грубо общалась, порвала упаковку товара и вела себя крайне неадекватно.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры. Готов предоставить дополнительные доказательства и пояснения.
С уважением,
Ахмед.М
Алена Воронина
Experto local nivel 7
Enero 30
Заехала за посылкой перед мероприятием, попала в 15-минутный перерыв, ждать не было времени, да и у такси тариф ожидания - офигеть какой дорогой, не считая того, что и так заказала такси с промежуточным адресом (озоном) дороже.
Пришлось в итоге заказывать курьерскую доставку.
Когда так делают - надо писать номер телефона, или же перерыв должен быть официальным, чтобы было написано, что в такое-то время перерыв - вопросов бы не было, а так очень сильно подвели(
1
4
Сад на балконе
Experto local nivel 4
Abril 21, 2024
Отличный пункт! Близко от дома, всегда чисто и сотрудники всегда приветливые. Бываю тут довольно часто. Удобные примерочные и нет очередей.
Софья Путникова
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Работают 2 прекрасные девушки, которые всегда приветливы, вежливы. Помогут с заминками, если что-то не так с товаром или упаковкой. И, конечно, очень удобное расположение, людей не очень много.
Александра
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2023
Любимый пункт озон. Очень приятные, компетентные, отзывчивые сотрудники. В пункте всегда чисто. Бываем здесь 1-2 раза в неделю – все нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Михайловна
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2024
супер класс!! отличные сотрудники, удобное расположение, всегда чисто и приятно внутри, также хочу заметить что не сталкивалась с очередями, всегда все быстро и по факту
Татьяна
Experto local nivel 4
Enero 11
Все отлично, вежливый персонал
Николаевич
Experto local nivel 30
Marzo 31, 2024
Все быстро и удобно и комфортно и прямо напротив офиса. Рекомендую.
v363204m
Experto local nivel 21
Abril 23, 2024
Чисто хорошо! Людей не много поэтому заказ забрать можно быстро .
1
Кривоспицкая Анастасия
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Все отлично, попадала на одну и ту же девушку. Пункт всегда чистый, а девушка вежлива)
Mostrar respuesta de los negocios
Иван "Vanargo" Полищук
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2023
ПВЗ открылся недавно, работа на отличном уровне, хочется отметить приветливость сотрудника
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8334
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Хорошая точка, добрые люди.
Надежда Кулакова
Experto local nivel 11
Abril 19, 2024
Очень внимательные и отзывчивые особонно Светочка 🙏💕
1
Юрий Пыжов
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2023
Хожу сюда потому что рядом. В пункте выдачи всегда чисто. Работают две постоянные дамы ‐ быстро выдают, вежливые. Премию заработали (было бы здорово, если бы её давали им). Нареканий нет. Из пожеланий - будьте добрее, люди))))