Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Prospekt Veteranov
2.29 km
Улица Солдата Корзуна
236 m
45 reseñas
Enero 16
Чисто,народу немного. Со рудники доброжелательные, шустрые, вежливые. Всегда помогут, если что- то не получается оформить. Забыла как- то рюкзак, вернули, в целостности и сохранности). Хожу туда с удовольствием)
Junio 28, 2024
Доброго дня!
Был отличный пункт выдачи, ни разу за три года не было нареканий, но увы и ах, хорошее рано или поздно заканчивается.(
Набрали новый коллектив, в большей части молодеж.
Субординации ноль, клиентоориетированость ноль!
Сегондя 28.06.2024 столкнулся с тем, что приехал забрать заказ (канистру для топлива), уезжаю на дачу, бензин необходим для садовой техники.
Мне сказали, что идет прием товара, хотя машины не было.
Раньше всегда один человек принимал товар, второй стоял на выдаче!
Сказали, что минимум 20 минут необходиммо ждать!
На улице +31, продукты, в том числе мясо, лежат в машине.
На мое негодование, что раньше такого не было и не приходилось ждать, в грубой форме ответили - «у нас официально так можно, звоните узнавайте»…!
Взглянул еще раз на вывеску, написанно 9-21 и ни слова про возможный технический перерыв…
Очень жаль, что законодательно нельзя «прописать леща» невоспитанной молодежи.
2
4
Julio 15, 2023
+ : -чисто , несмотря на то , что много товара и маленькое помещение .
- что касается выдачи , то все быстро и четко. Товар теряется очень редко .
- хорошая музыка
Что качается минусов :
мне жаль , что многие люди делают поспешные и поверхностные выводы , не зная системы работы .
Легче всего осудить сотрудников , за свою невнимательность.
Что касается возвратов клиента . Он оформляется САМОСТОЯТЕЛЬНО . Номер заявки на возврат , диктуется тоже САМОСТОЯТЕЛЬНО . В правилах по оформлению возврата в приложение все прописано.
Поэтому давайте не будем перекидывать свои обязанности на других , а потом ещё их за это осуждать.
Я думаю здесь не работает система - клиент всегда прав.
Поэтому всем удачи и всего хорошего☺️☺️☺️.
2