Мой любимый пункт выдачи озон. Нравятся сотрудники, шустрые и сообразительные, нравится относительно просторные 2 примерочные. Даже температура в помещении и запах ок 😀🫣 всегда чисто, молодцы! Не самый близкий мне пункт, но заказываю только сюда.
Viktor
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Как ни придешь, постоянно перерывы, причем ладно бы заранее на графике работы указали, когда работают, а когда отдыхают, чтобы не приходить впустую, а они в любое время могут закрыться. Приходить не всегда получается, из-за таких перерывов один раз уже не получил товар (дважды приходил в перерывы). Вот опять несколько дней не могу получить заказ. В этот раз они дальше пошли)), сняли график работы, теперь вообще не понятно когда работают, зато бумажку с перерывом исправно вывешывают.
Отвечаю на Ваш ответ)
Теперь понятно, почему в пункте выдачи бардак, судя по Вашему безграмотному ответу.
Поясняю, п. 3 ст. 11 фз о защите прав потребителей: "режим работы исполнителя услуг доводится до сведения потребителей и должен соотвеьствовать установленному".
А в соответствии с п. 1 ст. 9 того же фз, исполнитель ОБЯЗАН довести до потребителя режим работы, размещая данную информацию на вывеске.
Вы своим ответом просто подтвердили, что Ваш пункт выдачи сознаьельно нарушает законодательство, с Вашего одобрения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Полковниченко
Experto local nivel 4
Julio 25
Ужасное отношение к клиентам! Постоянные перерывы на 20-30 минут ! А то и больше ! То курят , то уходят , то сидят внутри не открывают !!!