Произошла неприятня ситуация. Сделала заказ на этот пункт выдачи, оплатила онлайн. Предполагалось, что забирать буду либо самостоятельно, либо папа, либо брат. В итоге, пошел забирать папа. Но оказалось, что заказ уже отдали кому-то или по ошибке отметили его выдачу. Его нет, искать его сотрудники отказываются, ссылаясь на то, что это кто-то из наших родственников или знакомых забрал, деньги естественно они тоже возвращать не собирались.Но о том, кто знал о заказе я уже перечислила. Камер видеонаблюдения в пункте выдачи, конечно же, нет. Руководство пригласить сотрудник пункта выдачи отказалась и сама ответить ничего не смогла кроме как "ищите у родственников, они забрали" и "ничем помочь не можем". И получается, что товар я не получила и деньги теперь вернуть через возврат тоже не смогу, ну наверное потому, что его на самом деле нет! Поэтому я осталась без денег и без товара. Хочется сказать спасибо этому пункту выдачи, что показали, что и такое тоже бывает. Больше в этот пункт выдачи я не буду заказывать, неприятно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Волкова
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Отличный пункт выдачи. Добрый персо нал, всегда готовый помочь.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Мамалимов
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Забирал от туда заказов 8, всё хорошо.
Наталья Я
Experto local nivel 11
Abril 15, 2022
Лучший персонал озон во всем белорецке. Идут на встречу и помогают всячески. Всегда приветливы и дружелюбны
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Волков
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Когда я был первый заказ вещи, и уже доставка принесли вещи озон. И брать удобно код и даже штрихкод ✅👍
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Гареева
Experto local nivel 6
Julio 28, 2022
Забирала заказ постоянно, даже сын забирал всегда все вовремя, цело,вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Луиза Султанова
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
Удобно, рядом
Mostrar respuesta de los negocios
Gelik
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2021
удобно расположена точка выдачи, б ыстро заказы приходят