На пункте озон всегда чисто, что клиентам бывает жалко марать пол. Стараются выдавать заказы быстро, многим клиентам нравится оператор Елена, когда видят даже радаются что на смене этот оператор. Оператор благодарит за это, часто ведёт приём с юмором, чтобы радовать клиентов.
Анастасия Бекасова
Experto local nivel 6
Marzo 23
Сотрудники грубят, не хотят работать быстро и оперативно, общаться с ними не приятно, после выхода с пункта даже остается осадочек, ни разу не было такого, чтобы они улыбались или хотя бы почтительно обращались к клиентам, если бы можно было поставить оценку с минусом, было бы минус 100. Совершенно не компетентный персонал, просьба сменить его полностью, они как представители компании Ozon совершенно не соответствуют стандартам.
DRAGON
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Пришли забрать заказ, сотрудники втроём не могли найти один товар. Как итог просидели там 30 минут, после чего нас попросили приходить на следующий день, браво!
Пришли на следующий день, заказ всё так же не нашли. Цитирую слова работницы пункта выдачи "Ой ну мы хотели посмотреть по камерам, но чёто они не работают". Сказали ждать ещё, на этот раз без указания срока.
Так же ни один из сотрудников пункта не посчитал нужным извиниться за свой же проёб.
Не советую данный пункт. Пройдитесь лишние пару минут до следующего пвз, поберегите нервы.