Постоянно проблемы на этом пункте.. теряют заказы!!мне приходит уведомление , что заказ в пункте, а сотрудник его не может найти. И так было несколько раз. Причем сотрудник сказал " ну , я точно помню, что он был". Потом бывало ,что находили, а бывало , что нет..
Однажды было, что разбили мой заказ при мне.
Пакетов НИКОГДА нет!! В пвз постоянно грязь.
1
Андрей И.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Сотрудники очень милые и отзывчивые. Помогли с заказом рассказали много интересного про озон. Видимо есть нехватка персон ала. Но вчера вечером видел как обучают новую сотрудницу. В общем и целом пункт выдачи отличный. Заказал - пришел - без проблем забрал. Так и еще увидел приятные улыбки на лицах привлекательных сотрудниц.
1
Кирилл Р.
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Вежливый персонал, работают две девушки, всегда помогут и подскажут. Пункт расположен удобно, заказываю именно сюда, очередей практически нет, поэтому 5 баллов 👍👍👍
1
Элпис
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Сотрудники всегда приветливые, заказы выдают быстро. НО! Почему одна примерочная кабинка? Пришла примерить 2 купальника и ждала девушку, когда она выйдет из кабинки более 1часа, потому что у неё 50 вещей на примерку!!! Я бы не стала ждать, но мне к отпуску надо было определиться с купальником и не могла перенести примерку на другой день, т.к в кабинку как не придёшь есть очередь. Я решила что найду другой ОЗОН, где больше 1 кабинок
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ваше Величество
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Ничего не имею против, я очень рада, что в этом доме так бл изко к нам есть озон, но, уважаемые владельцы, или кто у вас там должен этим заниматься, обратите внимание на состояние помещения? Трещины на стене, пыль, грязь, как будто не в пункт выдачи приходишь, а в гараж деда. Очень прошу привести у подрядок данный пункт выдачи
2
pustayp
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2024
Отвратительный пункт выдачи заказов, сотрудники хамло, кидают коробки на стол! Одна кабина которая всегда занята, помочь с оплатой не хотят, половина товара не получила!! сотрудник ск азал что потерял, ни извинений, ни предложений исправить эту ситуацию. не советую
1
1
Михаил Сухоруков
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Мне всегда выдавали заказ быстро, очередей я в этом пвз не видел, есть место где можно примерить вещи, есть ложка для примерки обуви, персонал расторопный и вежливый.
Минус - нет мусорки, некуда выкинуть упаковку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алимов Б.
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Уже дважды при моем посещении и попытке получения заказов в данном ПВЗ "не работал интернет". Камон, в этом ПВЗ GPRS модем, решали проблему сами посетители. Неужели сложно владельцу ПВЗ обучить коллектив как решать типовые проблемы с ноутбуком?
В остальном проблем нет. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
tbs
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Любимый ПВЗ)
Честь и хвала неутомимым работникам!
:)
Alex
Experto local nivel 13
Junio 29, 2023
Закрыться на 20 минут раньше верх клиеентоориентированности. Судя по всему у сотрудников и руководства этого отделения это норма. Почитав предыдущие отзывы: это система. Ответ на предыдущий отзыв тоже хорош: не знаю ситуации, но покрывать сотрудника о том что не выдает заказы так ему нужно покурить… замечательный подход. Плавающий перерыв ради бога: повесте вывеску что технический перерыв, как это делают другие фирмы. А так это называется свободное посещение.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Отвратительно!
Работники пвз закрывают двери перед носом. У них обед! О котором никто заранее не предупреждает!!!
Вот так едешь с работы, а заказ забрать нет возможности, приходится возвращаться ещё раз!
Считаю, что график работы пвз со всеми закрытиями должен быть указан при выборе пункта выдачи, чтобы покупатель заранее знал будет возможность забрать заказ или нет.
Персонал открыто хамит!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
Впервые встречаю пункт выдачи, где элементарно не куда выбросить упак овку. То ли сами сотрудники не хотят лишний раз уборкой заниматься, так как аргумент был железный "мы из разных домов", что за бред?! Или сам пункт выдачи решил на уборке экономить. Уж лучше чуть дальше пройти и заказать в другом месте.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера С.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Сколько забирала заказов- всегда нет очереди, быстро, все хорошо. Девочки молодцы кто там работает.
1
Ирина Булова
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Пользуюсь услугами этого офиса.Близко к дому.Приятный и отзывчивый персонал.Спасибо!
2
Евгения Васина
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Все хорошо, работают без задержек быстро получаешь товар
Я понимаю, что перерыв должен быть у сотрудников...Но В Смысле?! Укажите в графике работы пункта, что в это время вы не получите заказ. Не уважение, я считаю.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2024
«Отличный» график работы с перерывом на покурить)
2
1
Antiseptick
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Хороший пункт выдачи , проблем не возникало .
1
Семён Тимошенко
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Чисто, приветливый персонал, ни разу не было очереди)