Заказала несколько изделий из серебра. При первой носке из кольца выпал камень. Оформила заявку на возврат. Магазин согласовал. Есть гарантия на изделия 6 месяцев. Принесла возврат в пункт выдачи. Сотрудник отказался принимать кольцо, т.к. 1. Сорвана бирка. А носить его, я должна была с биркой, видимо, по его мнению. 2. Его версия, что я заменила кольцо!!! Наглость и хамство!! Все фото я высылала, упаковок, изделия, брака, всё, что прилагалось. Самый худший из пунктов выдачи в городе! Нигде нет никакой информации о принадлежности к юрлицу. Горячей линии нет, общайтесь с роботом в приложении
Иван Г.
Experto local nivel 7
Septiembre 15
Вроде написано, что работают до 21:00, но придя в 20:50 просто простоял перед запертой дверью 10 минут, читая надпись «Технический перерыв 10 минут».
Видимо сотрудник слишком куда то торопился, раз решил сократить свое рабочее время.
В общем в следующий раз закажу в соседний пункт, поскольку получение срочно необходимого товара отложилось из-за личных приоритетов сотрудника.
Андрей С.
Experto local nivel 8
Julio 12
Отличный пункт рядом с домом, все магазины рядом, никуда ходить не надо. Ещё обновили ремонт и новые сотрудники, теперь всегда без очереди!