Отзыв на момент 31.07.2024, 16:15
Есть пару нюансов, которые стоит исправить Вашей сети организаций «Ozon». Во-первых, место положение не верное, на сайте указано, что Вы находитесь по адресу Малышева 63, по факту вы находитесь на Малышева 61. Во-вторых, сотрудник поставил табличку перерыв на 15 минут, тем временем, сотрудник из средней организации сказал, что сотрудница ушла на перерыв ещё час назад. В-третьих, сотрудница взяла перерыв вовремя разгруза перевозки. В-четвёртых, вовремя выгрузки сотрудник не распределяет по тарным местам.
Будьте добры принять меры и заново объяснять сотруднику о правилах работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Оботуров К.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
В пункте выдачи Озон по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, 61 было получено несколько товаров. Один из товаров хотели оставить до последнего дня срока хранения. Но сотрудница данного отделения стала хамить, ставить ультиматумы - или я забираю товар сейчас, или она его отменяет, стала говорить о правилах Озон, которые нигде не указаны и не прописаны, стала проявлять психологическое давление.
В следствии чего, я отказалась в покупке всех заказанных товаров.
Прошу разобраться с сотрудницей данного отделения Озон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Просто грустный пункт выдачи. Каждый раз пугаюсь когда туда захожу. И он Малышева 63, а не 61.
Алла Прокубовская
Experto local nivel 17
Enero 4, 2023
Удобное расположение, удобный график работы, квалифицированные доброжелательные сотрудники, готовые помочь, в том числе, и оформить возврат. И всегда чисто и достаточно тепло, можно полученную вещь примерить прямо там.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Николаев
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Прекрасный пункт выдачи. Очень вежливые и терпеливые сотрудники, несмотря на достаточно большой поток людей. Всегда приятно сюда приходить и заказывать снова.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Давлетов
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
В пятницу вечером решили с девушкой забрать заказ из Озона - презервативы. Приехали к пункту выдачи, ждали 15 минут сотрудницу. Когда она пришла, не смогла найти наш заказ и спросила, что мы заказали. Я сказал - презервативы. Она ответила: «Ну я такого мелкого не видела ничего из привоза». Девушка и все остальные в очереди засмеялись. Я остался без презервативов и без настроения. Номер заказа 61468506-0010
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Доминика Вронская
Experto local nivel 4
Enero 15
Сотрудница на выдаче, мягко говоря, не особо вежлива.
Л.А
Experto local nivel 7
Julio 4, 2023
Очень нравится сотрудник, Анастасия. Внимательная, заботливая, всегда с душой делает свою работу. 🪷С уважением Л. А
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Заказали в Озоне диван и 3 стеллажа. КОШМАР!!! Доставку переносили все 2 недели: Озон проставляли время через день и не привозил, чтобы получить мне надо отпроситься с работы и прождать весь день, так как по времени не назначают и НЕ ПРИВОЗЯТ, пишут извинения в чате. Телефон вообще отключили. 1 стеллаж отменили, деньги не вернули, в чате не отвечают. Диван отменили, деньги вернули на карту Озон банка, с которой тоже проблема вернуть: оставили только через Систему быстрых платежей, у сестры карта сбербанка и айфон (то есть нет возможности подключиться).
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Че за прикол, когда приходишь висит табличка закрыто на 15 минут и ждешь по 30 минут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Свириденко
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
5 раз переносят доставку. Врут безбожно. Контактов что бы связаться с человеком нет. одни боты. мерзкая контора
2
Андрей
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Доставку переносят, техподдержка постоянно увиливает от ответов, деньги обратно не выводят. Модерация на Яндексе тоже работает так себе.
1
Мария
Experto local nivel 5
Junio 13, 2023
Работают пьяные, очень странные сотрудники
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Медведева Наталья
Experto local nivel 14
Julio 16, 2022
Хорошие ребята работают, прохладно. А вот присесть не где.
1
Reseña anónima
Mayo 22, 2022
Супер! Всегда дружелюбно и быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ф.
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2022
В озоне самая быстрая доставка.
1
1
Константин Белов
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2022
Всегда очень быстро обслуживают ни каких проблем не возникает.