В ответ на ситуацию ниже описанную Александрой, прежде, чем писать негативный отзыв на сотрудников, нужно посмотреть на СВОЕ хамское поведение и тон разговора с сотрудниками. Могу только сказать, что, да такие ситуации бывают, что не найти товар, особенно в разгар распродаж и праздников, и при таком маленьком помещении склада разместить и в дальнейшем найти товар крайне сложно. Понять такую ситуацию могут только люди адекватные, и слава богу их большинство из числа клиентов этого ПВЗ. А ОЗОНу необходимо подумать об ограничении количества товара на данный ПВЗ в виду очень маленького помещения.
3
1
Штучка
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Замечательный пункт , посещала его 21.12.24 помещение конечно очень маленькое, обьемы приходят огромные, но работники молодцы справляются на ура! Все оперативно, на высоком уровне. Я осталась очень довольна посещением этого пункта. А те кто не доволен и кому не нравится идите в другой пункт. Я думаю этот пункт особо не заметит потери. Девчата молодцы, так держать!
1
1
Илья Кудряшов
Experto local nivel 3
Marzo 26
Отвратительный персонал, отвратительное отношение к своим рабочий обязанностям. Прошу руководителя данного пункта выдачи поставить вопрос об их компетентности. Не в первйы раз заказываю сюда товар, вопреки, дате доставки, получаю товары в разы позже. чем указано в ОЗОНЕ. В таком случае, не понимаю, зачем эта точка существует. Проще заказывать на другие, ибо пока эти подобия сотрудников регистрируют мой товар, пройдет день, и, соответсно строить какие-либо планы не представляется возможнным. Повторю еще раз - самая отвратительная точка выдачи ОЗОН, работники, даже после поступления товара откровенно волокитят. Практически невозможно получить свой товар своевременно.
4
Александра Питинова
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
В данном пункте выдачи работают самые хамские сотрудники, которых когда-либо приходилось встречать. Осталось крайне негативное впечатление после сегодняшнего:
Пришли в указанный пункт выдачи, статус заказа «можете забирать». На ПВЗ 19.12.24 работало два сотрудника, которые сначала очень долго искали часть заказа, сказали придти в другой день (вероятно, не хотели просто искать перед закрытием). На просьбу посмотреть лучше сотрудница выразила явное недовольство, предложили пройти на склад и самим искать заказ. В конце концов все-таки после посмотрела от силы минуты 2-3, начала звонить другим сотрудникам и прямо при мне по телефону описала, как, мягко говоря, «конфликтного клиента». После диалога нас развернули со словами, что ничего не могут сделать и отправили домой. На вопрос, есть ли у вас «книга жалоб», сказали, что: «пишите отзывы куда хотите». Лучше заказать в другой ПВЗ, но уйти с товаром и своими же нервами
1
3
Danila Liubovtsev
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Опрятный но не всегда приветливый персонал. В целом из-за небольшого помещения и постоянно расставленных коробок - просто забежать и убежать. И больше трёх не собираться. А то придётся толкаться между собой.
1
1
инна маслюковская
Experto local nivel 9
Julio 24, 2024
Кофейня, хорошая! Приятные вежливые продавцы. Вкусный кофе, большое разнообразие. Можно купить морожено и выпечку, пироженое и напиток. Спасибо
1
2
Евгений Антонов
Experto local nivel 5
Enero 18
Отличный персонал, все делают великолепно, спасибо им большое
2
1
DARIArk
Experto local nivel 6
Abril 7, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам выдачи. Всегда вежливые и приветливые. Даже в период праздников, когда заказов очень много, работа нон-стоп, они обязателньо поздороваются, все спокойно, без спешки, и уж тем более хамства. Спасибо вам, получать заказы одно удовольсвие. По соседству есть кофейня с такими же доброжелательными баристами.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Синявская
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Нормальный пункт выдачи, но в 22 к 2 машина приходит раньше и обрабатыв быстрее
1
1
672422 Васюта
Experto local nivel 6
Enero 11
Работники озона очень приветливые, работают очень быстро
3
1
Наталья Наталья
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2024
Хороший, спокойный и приятный ПВЗ.
Персонал грамотен и вежлив)))) Все отлично))) и чисто)))))
2
1
Анна Чернякова
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Хороший персонал. Однако, диву даюсь, какая тут нагрузка в праздники и другие пиковые дни на персонал. Все завалено, помещение на такое количество поступающего товара не рассчитано. К раздевалке в 80% случаев не подойти, она завалена товаром. Сотрудники – ветераны😄 стараюстся эти километровые очереди быстро раскидать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Карпова
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Отличные ребята работают в,, Озон'!
Нам выдают заказы.
Приветливый салон.
2
1
Наталья Герасимова
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Очень тесное помещение. Заказов проходит много. И в солнцем в непогоду приходится своей очереди ждать на улице. Так и жди что-то упадёт или с крыши или с балкона, особенно зимой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севинч Э.
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
Нравится пункт выдачи и сотрудники доброжелательные)
Стараются, быстро выдают заказы!
2
1
Алексей Сергеев
Experto local nivel 12
Enero 18
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники.
2
Константин
Experto local nivel 20
Enero 24
Хороший пвз, быстрое обслуживание
2
Маргарита
Experto local nivel 17
Marzo 25, 2024
Очень мало места, в примерочной бывает грязно, часто все заставлено коробками, выселить бы кофейню и увеличить место для Озона за счёт нее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga_P
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2022
Очень удобный пункт выдачи. 5 минут от дома. Девочки работают замечательные. Отзывчивые, внимательные, быстрые. С появлением Озона множество нужных вещей можно приобрести, не выезжая за пределы ЖК.
1
Совет МО Санкт-Петербург
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2024
Заказываю только те товары, которые знаю и в Озоне дешевле! Доставка без срывов, упакова не нарушена, претензий к качеству не было! Рекомендую.
Иринка
Experto local nivel 9
Enero 28, 2024
Девушки вежливые, всё всегда объяснят и ромогут. А вот помещение ну очень маленькое, три покупателя заходят и всё, уже давка!
2
Виктор
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2022
Данный пункт выдачи,по адресу СПб, Приозерское ш 16, к.1, не приятен для посещения. Помещение малюсенькое, в котором еще находится кофейня. Все пространство заставлено привезенным товаром. Находится на получении можно максимум в троем. Перед пунктом выдачи отсутствует урна для мусора, весь упаковочный материал валяется по всей округе. На замечания работники не реагируют. Надо будет написать в роспотребнадзор для наведения порядка...
2
6
МАХ
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Быстро и доброжелательно.
Один недостаток - места несколько маловато.
Но рядом кафе:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Смирнова
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Вежливый персонал. Помещение небольшое, тесновато, есть кабинка для примерки.
1
Анна Чубасова
Experto local nivel 9
Abril 29, 2023
Люблю Озон за лёгкость и быстроту. Этот пункт спасал всегда: близко, быстро и качественно. Благодарю за работу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Асланов
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2022
Рядом с домом, этим всем сказано, заказываешь, оплачиваешь, по пути домой,домой забираешь! Удобно, быстро, качественно и ниже по цене чем у других!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Легеза
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2022
Очень приятный персонал, близко к дому.
Из минусов - частые очереди по вечерам, из-за этого приходится стоять на улице.
Советую ходить или утром или в обед за заказами, не вечером.
Прикольная кофейня в той же двери.
3
1
Игорь Прилопский
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2022
Удобный пункт выдачи OZON, для данного микрорайона. Иногда бывают очереди и внутри тесновато, но это мелочи по сравнению с тем что надо ехать в город к ближайшему метро, в пункт выдачи. Очень хорошо, что организовали данный пункт в Осиновой роще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pesik puzanchika
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2024
Хороший пункт выдачи.
3
Влдислав
Experto local nivel 15
Julio 12, 2022
Очень часто пользуюсь сервисом Ozon и данной точкой выдачи заказов .
Персонал очень вежливый, работает быстро и слаженно.
Настоятельно рекомендую!
1
Андрей
Experto local nivel 11
Junio 8, 2023
Хороший пункт, быстрое обслуживание, вежливый персонал, отличное расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Васильев
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2023
Удобно, быстро, много посетителей, очереди...впрочем как и везде в час пик
3
Mostrar respuesta de los negocios
677136 Смирнов
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Всё быстро, чётко, отзывчиво.
1
Ирина Лаврентьева
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2024
Отличный пункт. Персонал доброжелательный.
3
Кира Симонова
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Из минусов - мало места, из плюсов - прекрасные дамы работающие в этом пункте
2
1
LINA
Experto local nivel 9
Enero 8, 2023
Хороший пункт, но уж очень маленький. Нужно больше места, не развернуться. Перед праздниками когда много заказов приходится на улице в очереди стоять.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Chi
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Внутри чисто, заказы выдают быстро, персонал всегда приветлив. Очереди бывают только в час-пик, да и то не всегда. Не совсем удобно подъезжать на машине, нет нормальной парковки рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
IVANOV IVANOV
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Просто супер, персонал очень хороший ! Всегда вежливый, отзывчивый!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Онищенко
Experto local nivel 14
Enero 20
Тесновато.
Илья Кириловский
Experto local nivel 8
Enero 29, 2022
Часто заказываю в данном сервисе, радует быстрая доставка и очень приятный персонал. Хочется поблагодарить персонал за отличную и быструю работу!
3
Инкогнито 6963
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Очень хороший персонал 👍
2
1
Ксения Орос
Experto local nivel 9
Enero 16
Очень доброжелательный персонал
2
1
Дарья Словеснова
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
Близко и уютненько. Но часто приходят плохие посылки и грубое отношение консультантов к покупателям.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Алексеева
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2023
Хотелось бы, чтобы помещение было просторнее, так как очень тесно.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ковшова
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2023
Все хорошо, быстро и качественно.
4
1
Данила Багров
Experto local nivel 24
Julio 11, 2022
Хороший и удобный пункт выдачи товаров.
Главное достоинство - недалеко от меня ;)
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
180557 Жданов
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Всё отлично! На высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Danila Menshikov
Experto local nivel 9
Julio 28, 2024
Хороший пункт выдачи
3
Игорь Бронев
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2021
Замечательно что в Осиновой Роще есть пункт Озона. Да, помещение могло быть побольше, но дамы стараются, обслуживание оперативное, столпотворений не наблюдал.
Маргарита ковтунова
Experto local nivel 11
Abril 13, 2023
Не всегда вам рады, хотя понять можно, народу много, помещение маленькое товара море... Днём очередей нет, а вечером иногда аншлаг,,,,