Впервые сталкиваюсь с таким хамством. Я пришла получать товар , а так же попросила пакет для того, чтобы складывать товар туда , у меня было много его. Начала рассматривать товар , прошло буквально пару секунд , я обнаружила что товар явно использованный и не хватает части от него, говорю я этот товар не забираю , в ответ на это услышала от сотрудника озон( девушки ) желайте возврат через приложение , я уже нажала что забираете , тем более вы пакет уже взяли , я удивлено сказала что так это не делается и я не говорила что я забираю товар , на что девушка хамски начала отвечать я уже нажала и я ниче не могу сделать делайте что хотите и тд. Я попросила книгу жалоб и предложений , сотрудница так же хамски мне ответила что ничего подобного нет , а на вопрос связаться с начальством , она сказала что у меня только напарница есть. В итоге пока я стояла и искала номер поддержки озон , она меня обозвала конченой и просто вела себя неподобающе. Я не знаю кого сюда набирают , каких сотрудников , но такое я вижу впервые! Я здесь живу много лет и к сожалению таких вот малолеток ставится все больше на нашем районе , которые не уважают абсолютно никого да еще и думают , что за такое не бывает последствий. Особенно когда распускают язык про родителей. В дальнейшем я буду обращаться в полицию и в суд, таких хамок нужно наказывать!

Mostrar respuesta de los negocios

Миляуша Садретдинова

Experto local nivel 8

Удобное местоположение, сотрудница очень вежливая и быстрая! Забрала только один товар,остальные быстро оформили на возврат)

Ozon

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

12 reseñas