Отвратительный пункт выдачи. Грязные полы и в целом чувство какой то неопрятности, сотрудница пункта выдачи, ведет себя очень грубо и надменно. Три раза отказывалась выдавать товар по цифровому коду, требует штрих код. Я ей объясняю, что заказываю товары через сайт, там нет штрих кода, она говорит ни чего не знаю у меня выдача только по штрих коду. ОБРАЩАЮСЬ к руководителю пункта выдачи! Научите своих сотрудников пользоваться системой выдачи товаров. Еще два дня ушло на отмену заказа и возврат денег. Больше в озоне я заказывать не буду! Ужасный маркетплейс и неадекватные сотрудники.
Маргарита Ч.
Experto local nivel 7
Julio 23
Вежливые сотрудники, удобное месторасположение. проблем с получением не было,на очереди не попадала. Но хотелось бы обратить внимание на условия в которых приходиться работать сотрудникам данного ПВЗ. Вентиляции ни какой, открытое окно не помогают.как в таком душном помещение приходится работать людям не понятно.Просьба принять меры
1
Эльмира М.
Experto local nivel 2
Abril 18
Добрый вечер! Хочу высказать спасибо Марии,за высокий уровень обслуживания клиентов. Это высокого и профессионального уровня менеджер,который культурно и спокойно обслужит клиента,подберет альтернативу в выборе либо перезаказать или вернуть товар.Спасибо