сотрудница ПВЗ считает нормой общение на повышенных тонах и предъявлении своих требований по возврату, отличных от тех что дает ozon ссылаясь на фотографии которые она может найти по отзывам, на одобренный возврат и реальные фото товара который поставляется в заводской консервационной смазке ей все равно. Имени к сожалению не написать, девушка работающая в смену 02.03.2025 не считает нужным представляться и хранит инкогнито утверждая что она "не обязана представляться" так же как оказалось она "не обязана” предоставлять жалобную книгу потому что ее нет. Давно пользуюсь ПВЗ озон, но с таким неквалифицированным кадром встретился впервые, что испортило все отношение.
1
1
Dilshod Mamadaliev
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
Отвратительная работа сотрудника только что не рычит. Вещи не выдаются, а просто кидаются на стол. Разговорить совершенно не умеет, только хамить. По всей видимости данный сотрудник работала до этого на почте России. Мало того что разговаривает сквозь зубы, так еще и элементарно не умеет смотреть заказы. В личном кабинете есть отметка "готов к выдаче", но сотрудник уперто утверждает, что его нет. Обратите внимание на грамотность и коммуникабельность своих сотрудников пожалуйста, не теряйте клиентов.
1
Светлана
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2024
Сотрудники сами устанавливают график? Ничего, что это грозит штрафом? Просьба к компании проверить этот пункт.
И куда вам отправлять номер заказа?? Оставлю здесь, надеюсь, увидите 11872344-0086
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Felix Man
Experto local nivel 23
Octubre 30, 2023
Найти непр осто , если с Московского проспекта сразу после входной калитки направо за угол , подняться на пандус , на газоне будет маленький указатель , потом наклейка на стеклянной двери , затем спустится вниз в полуподвал . В остальном все четко
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Г.
Experto local nivel 13
Abril 4, 2024
Отличный пункт! Спасибо! Пробежался по комментариям про закрытый пункт и тд. Это про другой видимо, их несколько в доме. Этот по лестнице наверх!
Никита Кравченко
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Не соблюдается график, могут спокойно опаздывать на 15 минут
1
1
Дмитрий Кудряшов
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Новый приятный ПВЗ. Большое помещение добавляет комфорта, персонал доброжелательный, отвечает на все вопросы. Очень рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Лаврова
Experto local nivel 12
Julio 19, 2022
Быстро, удобно, что сказать? Л учше не придумаешь )), прямо в огромном жилом комплексе- OZON, просто замечательно!!!
Ребята тут приветливые и работают быстро .
Всё отлично!
3
Кристина Лисеенко
Experto local nivel 15
Agosto 26, 2023
Отличный пункт выдачи !
Приветливый персонал.
Всегда помогут ,в помещении чисто
Mostrar respuesta de los negocios
Lex&Lex
Experto local nivel 28
Septiembre 22, 2023
Удобно, ярко, молодёжно, современно, н едорого-богато, цивильно и гешефтно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ⲗⲁⲛⲁ ☆ミ
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Всё нормально, заказы забираем только там!
Минусы немного грязновато в раздевалке,
а остальное вроде хорошо вход местоположение и т. д. 😄
2
Mostrar respuesta de los negocios
Викуша
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Отличный пункт выдачи 👍Обслуживают быстро, очередей нет 👍👍👍
Л. П.
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2024
Зачастую очень много народа, приходится стоять в очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Буланова
Experto local nivel 7
Julio 10, 2024
Два раза пришла за заказом к о ткрытию. Сотрудника нет. Опаздывает на 15 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Ничего сверхъестественного , хороший пу нкт, пришел , взял товар и ушёл. Сотрудник сориентировал как быстрее получить товар , теперь не придётся постоянно запоминать номер заказа и плюс подсказал как делать возврат)
3
Марина Шатохина
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Отличное расположение, вежливый и приветливый персонал😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
Очень дружелюбный персонал, чисто, быстро👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Misha
Experto local nivel 7
Febrero 18
Очень тесное помещение и не следят за чистотой полов.
Екатерина Осовская
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Шевчук Алина, невероятная хамка! Начала говорить оскорбительное вещи, на мое замечание что такие люди не могут работать в сервисе, вообще закрыла точку на тех перерыв. Человек неадекватен и не стабилен эмоционально.
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Berezhnoy
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2024
Удобные примерочные,хороший сервис
Константин Велес
Experto local nivel 15
Febrero 28, 2024
Отлично что всегда без очереди..
AlexTse
Experto local nivel 10
Junio 5, 2022
Мне близко и удобно. А так типовая точка выдачи Ozon. Значительно чище, чем в подобных точках конкурента Ozon.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Миленина
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Время 09:25 - сотрудника на работе нет, заявленное время работы с 09:00.
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 15
Enero 5
Могли бы быстрее работать с посылками.
1
Юджини
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
График работы указан до 21, я сейчас стою под дверью в 19:30 и никого нет уже! Третий день я не могу попасть в пункт!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 21
Noviembre 1, 2022
Есть такой пункт,несколько раз пробовал заказать туда самовывоз и почему то не получилось,не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лис
Experto local nivel 19
Septiembre 6, 2023
Удобно, комфортно получать наверное свои заказы. Лично не пользуюсь. Но то, что вокруг входной группы мусор постоянно - факт.
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Расин
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2024
обычная хорошая точка озона
Misha Pukhov
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2022
Пришел в 9:40, нужно было срочно забрать посылку. Время работы пункта- 9:00-21:00, почему дверь закрыта?
Дмитрий А
Experto local nivel 23
Junio 19, 2024
Получил быстро
Макс Поляков
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2023
Быстро выдают, приятный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Ивойлов
Experto local nivel 14
Marzo 25
Сотрудник напал с ножом!
Вячеслав Кудымов
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
Пока удовлетворительно. Помещение для хранения товаров маловато.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ильин
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
Лучший пункт выдачи
Кристина К.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Вежливые молодые люди.В помещении чисто и аккуратно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Владимирович
Experto local nivel 10
Junio 13, 2023
Наклеили этикетку прямо на товар... Мозгов нет совсем.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
slavazou
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2022
Быстро, вежливо, удобно для жителей Ор лова
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нурана Шабиева
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
ну кайф
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2023
Редко встречаю очередь
Mostrar respuesta de los negocios
Акмал Жон
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Классно продавец девушка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор К.
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Классно когда пункт в твоем подъезде)
2
Даниил Кочкин
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2022
Недалеко от дома, быстрое, удобное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е.
Experto local nivel 13
Enero 14, 2023
Удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З.
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
Не понятный пункт, мрачно, не хочется придти снова в это место