Ozon
31 reseña
Marzo 21
К пункту и его сотрудникам претензий нет, а вот к самому озону есть!
Сам озон работает на грани фола…
Предыстория: заказ товара из-за рубежа, доставляют в коробке и отказаться в пункте нет возможности, ну ничего же страшного, есть поддержка и возможность возврата, но здесь-то и есть подвох, вернуть нереально! Доставили сумку с заводским браком - плохо прострочена, ввиду чего отвалился шнур-ремень во время осмотра сумки при извлечении из упаковки, многочисленные ответы поддержки: «не гарантийный случай» и куча других букв…
Diciembre 21, 2024
Людей мало, персонал девушка приветливая, вежливая.
1
Noviembre 5, 2022
Хороший пункт Озон. Конечно было иногда что что-то не то приходило. Но всегда всё решалось быстро. Постоянно пользуюсь Озоном. Всегда приходит всё целое.
Стараюсь всё открывать в пункте выдачи. Чтобы всё решить на месте(если что-то не так)
Julio 20, 2022
Здравствуйте.
17.07.2022 года получал свой часть заказа №45859612-0062.
В заказе было защитное стекло OG-Rhino для Xiaomi POCO.
Заказ пришел вовремя.
При сотруднике OZON вскрыл их фирменный пакет.
Вынул упаковку со стеклом. Упаковка в котором лежало стекло, была мятая, как будто по ней ходили.
Обратился к сотруднику с претензией, что упаковка мятая, и я заказ брать не буду.
Сотрудник сказал, что приходят часто поврежденные упаковки, а стекло в ней может быть целым.
С таким условием, что-бы я открыл упаковку и достал стекло посмотрел (открыл упаковку я и сам сломал стекло- этот номер не пройдет).
Он мне отменил заказ, и сказал, что деньги вернуться в течении 1-3 дней.
Прошли сутки, у меня в приложении нет информации что деньги возвращаются ко мне.
Переписка в ЧАТЕ в течении часа ни к чему не привела.
Я смог только узнать, что мои деньги в ТЕЧЕНИИ СУТОК на мой счет, за их поврежденный товар, еще не переведены.
ВЫВОД: Я ухожу с платформы OZON, и это советую сделать ВСЕМ.
Да, OZON был хорошей платформой, но скатился до нуля.
Очень сложно вернуть свои деньги, за товар ими-же поврежденный, если деньги им переведены.
OZON стал конторой, которой зная что товар отправляют плохой, при этом проворачивают деньги, а после всех денежных переворотов, возвращают их обратно. ВОТ ТОЛЬКО НЕ УВЕРЕН, ЧТО ОНИ КО МНЕ ВЕРНУТСЯ. :(
ПС: Прошло двое суток, деньги не вернули. Пишут, что еще ждите.
ДВОЕ суток не могут перевести мне мои деньги!!!!!! Это как??????
OZON стала очень плохой платформой, присылают поврежденный товар.
Очень сложно вернуть свои деньги.
Если в OZON попадут деньги покупателя, они сразу думают, что деньги уже ИХ, то есть деньги OZON.
Стал очень плохим интернет-магазином.
Номер заказа в OZON №45859612-0062 защитное стекло для XIAOMI POCO.
Прикладываю фото второй части этого-же заказа. Я только успел открыть коробку, наушники еще не успел достать, а они сломаны!!! Это как?
2
Septiembre 30, 2023
Работает шикарный сотрудник, всегда вежливый и приветливый!
1
Diciembre 17, 2024
Работают хорошо
Agosto 21, 2023
Чисто, вежливый персонал, есть примерочная
1
Octubre 20, 2022
Обслуживание на нуле,не дозвониться и не дописаться нигде,ни озон банк не в чате озоне никто не отвечает,если какие то вопроси раздирайтесь сами,никто не поможет
1
Febrero 23, 2022
Хороший пункт выдачи товаров!
Удобное расположение и доброжелательный , приветливый персонал!
Marzo 30, 2023
Вечно грязно, и непрофессионально работают
Всё время что то теряется
Всегда очередь
2
Julio 6, 2022
Хороший пункт Озона, быстро, персонал квалифицированный, вежливый.
Diciembre 6, 2022
Ужасно медленно, безответственно, долго, не работают, а болтают на работе. Больше не закажу, ужасное обслуживание.
2
2
Diciembre 11, 2021
Небольшое помещение, забирал неоднократно посылки. Хорошие и отзывчивые сотрудники .
3
Diciembre 31, 2020
Сотрудник пункта выдачи после примерки оформил не отмену заказа, а возврат. Еще и возмущался и предлагал оформить возврат из дома через личный кабинет!!! Ужасный сотрудник! С 22 декабря жду возвращ ения денег!!! Служба поддержки озона не помогает!
2
1
Julio 29, 2023
Не всегда работает в часы работы
1
1
Marzo 10, 2021
Хороший пункт выдачи. Очень редко в нем бывают очереди. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые.
1
Junio 20, 2024
Лучший
Septiembre 8, 2022
В принципе нормально но есть там мужик один, датошный такой
1
Mayo 28, 2022
Режим работы с 9ти утра, уже начало 10ого а я стою и жду когда сотрудники соизволят заработать!
2
Diciembre 8, 2022
Пункт выдачи хороший . Но заказы задерживают
Agosto 12, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, светло и чисто. Длительных очередей никогда не заставала.
1
1
Agosto 21, 2021
Четко! Быстро! Получение заказов 1 мин! Без очередей и проблем! Молодцы!
1
Febrero 26, 2023
Как же медленно, это просто финиш. Если вы 3+ в очереди то это минимум пол часа
2
1
Marzo 19, 2022
адекватно, удобно, быстро.
3
Julio 14, 2021
Расположение удобное. Лично для меня. Чисто, вежливые работники.
1
Abril 27, 2021
Отвратительный пункт выдачи , за два месяца три раза заказы перепутали
1
1
Enero 21, 2023
Все хорошо.
Agosto 14, 2021
Видок изнутри не очень, но функции свои выполняет хорошо.
2
Julio 20, 2021
Отлично работают.
1
Noviembre 19, 2021
Помещение маленькое,народу много
Mayo 14, 2021
отлично
1