СЕГОДНЯ! Одновременно пришло два заказа - телефон для сына и пижама - для меня. Сын пошел получать телефон и сотруднику ПВЗ сказал, что пижаму брать не будет И за ней придут позже (она была заказана с оплатой после примерки)!!! Сотрудник ПВЗ не услышал до конца фразу и отменил заказ. Я ждала его несколько дней. Расстройству нет предела. Слушайте своих клиентов внимательно! Больше не буду заказывать товары в этот пункт выдачи. Благо пунктов рядом много. Очень жаль.
Еще хочу сказать, что прошлые два раза пришлось обучать сотрудников этого ПВЗ принимать товары по FBO кроссдокинг. Кто торгует на Озон - тот поймет о чем речь. Они упорно не хотели принимать поставки и говорили, что их нет в системе, потому что думали, что это FBS. Их никто не научил принимать поставки FBO и не проинструктировал, что такое бывает. Жаль. Открываете ПВЗ - инструктируйте работников. Успехов в бизнесе!
2
Татьяна Дмитриева
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Пункт работает отлично, без перебоев, операторы вежливые, быстрые, приятные. Хожу сама часто и сын , находим много что купить. Удобно рядом! 👍
1
Елена П.
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2024
пункт небольшой, но вполне приемлемый. 2 примерочных кабинки, очередей нет. Минус звезда за территорию рядом . никто не следит за очисткой дорожки и лестницы зимой. С крыши свисают огромные сосульки.