Хожу в этот пвз больше 3-х лет, был хороший пвз. Не было ни проблем, ни задержек даже к новогодним праздникам. За последний год всё изменилось, приходишь как на помойку, постоянные очереди, задержки даже не в праздники, один сотрудник на два пвз(в одном помещении Яндекс Маркет и ozon). Задержки ещё и по причине одного сотрудника, которому физически не когда принять товар который приехал. Но вчера (17.12.2024) это уже была последняя капля моего терпения, буду ходить дальше, но зато спокойнее. Заказала кардиган и джинсы, джинсы были с промокодом на скидку 1000 рублей, вчера зашла померить и забрать, но там была огромная очередь и при этом сидел молодой человек стажёр которого не кому было контролировать. Я померила джинсы хотела забрать, кардиган вернуть(оказался огромным), он перепутал и джинсы с промокодом который не вернуть отменил, а кардиган выкупил!!!! И вот что мне теперь делать, кто мне вернёт промокод на 1000 рублей. Мало того, что он не признавал свою ошибку, ещё и нагло врал, что промокод вернётся!! В добавок к этому заявил, что я сама должна делать возврат этого кардигана, который просто мерила и не забирала его!! Я расстроена и осталась без джинс!

Dane M.

Experto local nivel 3

Грязно, никого нет, уголка потребителя нет, с владельцем не связаться. Пришел в 9:00, никого нет, отвратительно! Ужасное место, закройтесь и не позорьтесь.

Стасия

Experto local nivel 5

Друзья, куда уже хуже. Пришла вчера, отстояла очередь в 10 человек. После каждого человека девушка уходила в подсобку и пыталась там что-то найти по 5 минут искала, затем возвращалась и просила людей прийти завтра, так как она что-то не может найти. То же самое и коснулась меня - часть моего заказа они просто не нашли и просили прийти «завтра». Я сказала, что не готова снова 40 минут стоять в очереди, чтобы забрать заказ, на что мне сказали, что сегодня такого не будет. Однако если учесть, что товар не дают каждому второму, очень сомневаюсь. К девушке нет вопросов, она там одна на весь пункт, зашивается. Надеюсь, она уволился и найдет себе более достойную работу. Тут все вопросы к организатору пункта, который видимо экономит на зарплатах, сотрудниках и вообще в целом не особо в теме, как налаживать организацию процесса. В самом пункте грязь и бардак, воняет, душно. Коробки валяются везде и перетекают из подсобки в сам пункт. Для самой компании OZON считаю это просто непозволительно, надеюсь что кто-то там сверху контролирует работу пунктов и тут дадут люлей владельцам и расскажут, как делать не надо. В общем мое время стоит дорого и сюда новые посылки я точно больше не закажу.

Mostrar respuesta de los negocios

Ozon. ru, punkt vydachi

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

58 reseñas