Давно посещаю этот и другие салоны сети Пальчики. Нравится сочетание цены и качества. Но есть и нюансы. Пальчики - это всегда лотерея. Большинство мастеров прекрасной квалификации. Но иногда ставят, видимо, новичков, у которых страдает и время и качество. Нет, я не против новичков, но считаю, что стоимость у такого мастера должна быть ниже. Это справедливо. И клиент не будет чувствовать себя обманутым.
СВЕТЛАНА
Experto local nivel 9
Julio 10, 2019
Люблю этот салон! Здесь не только создают красоту,но и замечательно делают комфортные условия. Очень душевно)
Я релаксирую.
Персонал всегда вежлив,обходителен. Никогда никаких даже мало мальских замечаний не было. Спасибо большое всему коллективу!
1
@CosmetologBest
Experto local nivel 9
Julio 27, 2019
Вчера была на комплексе В этом месте, Чаянова 4. Просто в шоке. Пришла, представилась. Администратор показала пальцем на лаки: выбирайте, далее забыв про меня и силя в телефоне. Хорошо бы тут стоял кофейный автомат, я бы сама налила себе кофе без проблем. Стояла-стояла у стенда с лаками, устала, нашла кресло, сижу. О, вот меня пригласили, ОК.
Спец по имени Эля( настоящее Эльвиза, по моему) бодро взялась за ногти. Когда она накрасила мне первую руку, я глянула и застыла в шоке! Что это?! Наляпанные бугристые ногти, залитые у кутикулы. Я спросила ее: вы правда думаете, что я буду так ходить?! С равнодушным лицом она стерла и ушла. Смотрю на свои ногти и просто офигеваю: база не снята, на ногтях нашлепки прямо горочкой с подтеками предыдущего покрытия. Пришла администратор и стала убеждать меня, что я верблюд. Мол, у меня такая суперская база и нашими средствами ее не снять, намекая, что нашлепки на ногтях будут со мной всегда. Но подождите, я постоянно посещаю салоны и у меня НИКОГДА не было ничего подобного!!! Т е они хотели меня отправить как есть! Наглость несусветная!
Я отказалась уходить с этим. Пришла девочка с машинкой и начала спиливать Базу, которую ну никак невозможно снять средством. Один ноготь я все-таки попросила для эксперимента замочить повторно. И чтоб вы думали, он отошел полностью. В итоге сейчас у меня единственный аккуратный мизинец и 9 опиленных ногтей на руках. Конечно, отросшую базу и сейчас видно на ногтях, но по крайней мере нет горки, нашлепки.
Ноги сделаны довольно прилично, здесь претензий нет, а вот руки я бы хотела показать руководству. И деньги, конечно, взяли в полном об’ёме. Правда сдачи не было, но это другая история. И то, что вместо обещанного часа я провела там два и ушла с испорченным настроением и без покрытия тоже. Фото ногтей есть.
PS Хочу ещё добавить, что Эля даже не нанесла ни крем, ни Масло на руки. Это, конечно, очень удивило: настолько сурового маникюра не было никогда ! А порезав , даже не обработала ранку.
2
1
Olga K
Experto local nivel 13
Abril 20, 2019
Добрый день.
6 апреля была в салоне на чаянова.
Просто шок.
Администратора не было на месте. Хорошо. Бывает. Подождала около 3х минут. Никто не подошел. Пришлось просить мастера позвать администратора.
Позвала. Оказалось, что у моих мастеров перекур.
Во время процедуры от них так пахло табаком, что было сложно дышать.
Но и это не самое впечатляющее. Когда мастер меняла воду в ванночке для рук, полотенце для рук упало на пол. И она его просто подняла и положила вновь. То есть я кладу руки на это полотенце, инструменты кладутся на это полотенце, которое только что побывало на полу. Правильно ли это? Мне кажется, что нет.
По завершению нанесения покрытия я осталась в кресле сушиться. Это не помешало мастеру прямо в этот же момент помыть ванну с использованием химических очистителей, на которые есть реакция.
Уважаемая администрация, хожу в вашу сеть регулярно. Однако, салоны отличаются между собой просто разительно. Ася на Палашевском, да и весь салон - просто небеса по сравнению с этим.
Как же так. Пожалуйста, улучшите сервис и качество оказываемых услуг. Ведь пальчики - это то место, в которое хочется возвращаться. А не то, откуда хочется уйти посреди процедуры.
Спустя 2 недели отзыва в приложении компания никак не связалась и не попыталась выяснить подробности. Грустно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Sergeeva
Experto local nivel 16
Junio 4, 2019
Хорошие мастера. Все делают быстро. Сам сидишь и редактируешь. По телевизорам постоянно показывают хорошие фильмы. Угостят чаем или кофе. Кресла педикюрные немного уже староваты.
Irina S.
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2019
Маникюр и педикюр в 4 руки в массажном кресле за просмотром романтических комедий. Забыла в этом салоне кольцо Картье, позвонили, сберегли. Спасибо.
1
Анастасия
Experto local nivel 7
Abril 13, 2019
Студия неплохая, качество на уровне. Но мастер так торопилась, несколько раз машинкой для снятия геля задела пальцы. Возвращаться не хочется, даже не смотря на подарки...
1
Pavel
Experto local nivel 7
Julio 6, 2019
Неоправданные цены, мужской педикюр по полной цене комплекса, хотя покрытие и снятие я не делаю. Делают очень посредственно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 14
Julio 6, 2018
Неплохое качество по достойным ценам, однако этот салон проигрывает многим другим Пальчикам, в которых я была, — тесно, шумно, кино посмотреть не получается. Зато выбор лака хороший. В целом, твёрдая четвёрка
1
Александра Спосиб
Experto local nivel 12
Abril 5, 2019
Всегда в этом салоне делаю маникюр и педикюр. Не дешево но качественно. Рекомендую.
1
Екатерина Гущина
Experto local nivel 6
Abril 15, 2019
Мебель неудобная, тесно. Тонкое покрытие гель-лака. Не хватает украшений, втирок, и прочего
1
Дарья Р.
Experto local nivel 5
Junio 2, 2019
Раньше очень нравилось, в последнее время что-то качество услуг хуже стало
Lena N.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2018
Очень хорошо делают маникюр и педикюр, объясняют процедуры, сервис супер
1
Дарья Н.
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2018
Близко к метро, центр Москвы. Быстро сделали,качественно
1
Ирина Пустовойт
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2018
Мастер Ася профессионал. Очень хороший уровень ресепшен Вероника Галя Ирина
Iluha
Experto local nivel 20
Septiembre 22, 2018
Ходит жена, у неё там мастер. Все нравится. Пока жду предлагают кофе.
3
Надежда Д.
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2019
Хорошая сетка, быстро и незатейливо.
Ольга Л.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2018
Супер салон вообще и классные мастера в частности!
Kirtana S.
Experto local nivel 5
Junio 12, 2019
Хорошие мастера, выбор лаков
1
Tanya Z.
Experto local nivel 5
Abril 25, 2019
Быстрый и качественный сервис.
1
Радмила Масленкова
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2019
Милое место с хорошим мастерам!
3
А Z
Experto local nivel 12
Julio 31, 2019
Удобное расположение
Лена
Experto local nivel 9
Enero 30, 2017
Если вам дороги ваши ногти - обходите это место стороной! Такого непрофессионализма больше нигде не встречала.
Валентина
Experto local nivel 9
Abril 28, 2012
Дороговато (хотя это кому как), но вообще хорошо. Мне там очень понравилось. Все милые и улыбающиеся, салон уютный, показывали фильм с Мэрил Стрип. Большой выбор лака. Лак хороший, держался долго.