Panatseya

Valoración 4,9
363 valoraciones
Valora este lugar

146 reseñas

Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Блестящая работа, отзывчивые сотрудники. По телефону решили сложные вопросы, прозвонили везде, договорились о квоте. Хочу особенно отметить специалиста Элеонору Шах-Исмаиловну, ответственно и быстро решала все вопросы, была всегда на связи. Огромное спасибо!
Experto local nivel 14
Enero 16
Обращаюсь внимание руководства медицинской страховой компании Панацея по РО на мой отзыв.Я более месяца не мог удалённо записаться на приём к гематологу в областную поликлинику ЦГБ N1 по ул Благодатной 170,вчера обратился за помощью по тел указанному в полисе ОМС и моей проблемой занималась оператор Шац Евгения Александровна,вот сегодня моя проблема была решена,туда дозвониться вообще было невозможно,благодаря настойчивости Евгении Александровны,её чуткому и внимательному отношению к людям завтра я еду на приём к гематологу,прошу поощерить морально а если будет возможность и материально оператора Шац Евгению Александровна за сопереживание и её личное участие в сложившейся у меня ситуации....
1
Experto local nivel 10
Febrero 25
Очень понравилась страховая компания по отзывам... Когда к ним пришел, хороший персонал, отзывчивый, все чистенько, хорошо, быстро и прозрачно
Experto local nivel 4
Enero 17
Спасибо за помощь нашей страховой компании! Столкнулась с проблемой квот к аллергологу в детской городской поликлинике. В течении 2-х месяцев отсутствовали квоты ,но после звонка в страховую компанию ,квоты появились,выдали детям направления на следующий день! Очень доброжелательная сотрудница Евгения,благодаря ей проблема решилась за 1 день!
Experto local nivel 12
Enero 13
Разочарована данной страховой. Сотрудники врут, в сговоре с медиками, медиков покрывают. Не верьте их речам, проверяйте. Сейчас у нас новорожденный ребёнок в реанимации. Заведующая собирается отправить дитя в паллиативное отделение, доживать, п Панацея покрывает отсутствие лечения. Видимо они там все в доле, откаты с наших налогов делят. Сегодня поедем прокуратуру, а завтра всей семьёй меняем страховую.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Приятная, хорошая атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы выделить сотрудника Александра, он просто профессионал, знаток своего дела и находится на своём месте, при этом очень вежливый, компетентный, даст вам ответ на все интересующие вопросы. В очереди был четвертым, ждать практически не пришлось. Хорошая геолокация и удобный график работы позволяет посетить офис даже после работы. Спасибо Вам! Рекомендую
Experto local nivel 3
Febrero 10
Отвратительная работа экперта Ватолина О.Ю.,подход формальный непрофессиональный, выводы необ" ективные и неверные. Сомневаюсь в его профессионализме. По- сути существует круговая порука с врачами, которые допускают ошибки в постановке диагноза и лечении.Контроль со стороны страх. Компании Панацея отсутствует.
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Ужасный сервис. Недовольные работники. И как итог недовольные клиенты. Особенно какой-то мужик в синей кофте, глаза закатывал на каждый вопрос. Обслуживают на отвали, ничего не объясняют. Ещё и документы швыряют с претензией. Никогда не обращусь туда больше
1
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Панцея — это как надежный зонт в дождливый день: всегда под рукой, когда нужно. Обслуживание на высшем уровне, а условия понятные и прозрачные. Рекомендую!
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2024
Большое спасибо специалисту Ирине в решении о вопросе госпитализации в БСМП2 г. Ростов-на-Дону, позвонила на горячую линию "Панацея" 01.09.2024 в 13:07 и до 16:00 примерно была всегда снами на связи. Очень грамотный специалист, во влеченность в нашу проблему с первой минуты звонка и до конечного результата (госпитализация в больницу).
3
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Именно по этому адресу сидела милая женщина посмотрела помогла подсказала посоветовала Все бы такие добрые люди были проще было жить ❤️❤️❤️♥️♥️♥️
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2024
Обратилась за помощью. Мужа отказались обследовать в поликлинике по полису. Меня выслушали . Пообщались. Но вопрос не решили. У меня вопрос почему не защищают права застрахованных?
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кулик Юрию Владимировичу, Руководителю отдела по информационному сопровождению и защите прав застрахованных граждан. Обратилась с вопросом по направлению и получила не только быструю консультацию, но и практически личное участие в решение своей проблемы. Я не ожидала такого чуткого отношения от руководителя. Вот если бы каждый так относился к своей работе, не был безучастен к беде окружающих его людей, то наша жизнь была бы горазда лучше. Процветания этой компании и здоровья лично Юрию Владимировичу
2
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Очень ну очень вежливый персонал, спасибо большое за помощь в оформлении омс полиса)))
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Отличная компания,заботливые, вежливые и милые люди!!! Особенное спасибо Юрию Владимировичу! Помогли мне попасть к неврологу в поликлинику ЦГБ. Сразу откликнулись на мое письмо, без проволочек и отписок!!! Побольше бы таких компаний, работающих и заботящихся для людей!!! Еще раз огромное спасибо!!!
3
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2023
Обратился с просьбой замены полиса старого-старого образца на новый. Проинформировали, что теперь это будет полис в электронном виде, придёт на емэйл в течение нескольких дней. Ну и ладно, главное, чтоб по всем базам его видно было. Оформили заявление, сделали копии документов. Быстро, без очереди. Минус звезда за то, что несколько дней превратились в почти месяц ожидания информации, хотя по итогу дата начала действия полиса совпала с датой обращения за ним.
Experto local nivel 7
Junio 4, 2024
Отличный график работы, отзывчивые сотрудники. Быстро помогли оформить полис и ответили на все вопросы. Ещё раз спасибо
3
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Доброделательный персонал, всё быстро, удобно
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Очень вежливые работники, сделали все быстро, все было кратко и понятно, очень понравилось. Хотелось бы больше таких душевных работников. Спасибо большое!
3
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2023
очень приятная страховая компания, переставили печать с Краснодарской на Ростовскую за 10 минут. Очень вежливые и хорошие работники, буду рекомендовать знакомым и друзьям!
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Кулик Юрий Владимирович профессионал своего дела! Компетентен и вежлив, редко встретишь таких сотрудников в ваше время. Спасибо Вам за работу, помогли в сложившейся проблеме. Выражаю благодарность компании, честная и выполняющая свои обязательства. Являюсь клиентом более 15 лет
3
1
Experto local nivel 13
Agosto 28, 2024
Посещала этот филиал и было все оперативно и вежливо ☺️☺️☺️
1
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2021
отличная страховая. В плане помещения и персонала, есть куллер и удобный деванчик, единственное, что более 4 четырёх человек здесь будет не комфортно разместить, сплит - система и отличное расположение. Для страховой компании нужен, конечно, немного другой отзыв, например, как она работает в той или иной ситуации, но я не имея данного опыта не могу точно дать определение, но за работу и пр. поставь такой рейтинг - честно
4
4
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Всё отлично, вежливые сотрудники, работали быстро
2
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Обратились чтобы поставить отметку в полисе. Специалист сделал все четко и быстро. Однозначно работают профессионалы в своей области.
2
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Юрий Владимирович ! Вы для меня стали родным и близким человеком профессионалом своего дела готового прийти на помощь по любому вопросу и всегда его решите. Всех Вам благ !!!
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Вопрос решили быстро .. и объяснили суть всех взаимоотношений со страховой компанией. Даже не ожидала быстрого решения вопроса . Спасибо
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2023
Мы работников своих только в Панацею направляем за полюсом. Очень быстро. Очень культурные и вежливые люди. Ни один вопрос без ответа не оставят. Абсолютно все сотрудники внимательны к каждому клиенту. Спасибо. Рекомендую вас всем.
3
1
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Отличное обслуживание, персонал внимательный, адекватный, даже мастер чистоты была очень любезной. Удобное расположение и график работы.
1
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Панацея на Красноармейской - лучшая! Я очень благодарна сотруднику Брижанову Александру! Быстро, качественно и с душой!
3
1
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2024
Работают профессионалы с большой буквы!!!!
1
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2023
Отзывчивый персонал. Обратился за полисом устроили все очень быстро и прфессионально.
Experto local nivel 18
Febrero 11, 2024
Медицинская страховая компания отличная. Решение вопроса быстро. Советую эту компанию. Не пожалеете.
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Быстро и качественно выполнили работу. Прямо у входа встретила сотрудница. Нет очередей, соответственно свою работу делают на 5+
3
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Вежливые и внимательные сотрудники
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2023
Сегодня посетила офис «Панацея «на Красноармейской174,с целью продления срок действия мед.полиса.Быстро,качественно и грамотно обслужил сотрудник компании!Даже и не ожидала так быстро решить свой вопрос 👌Спасибо ☝️👏🏻
4
1
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
Очередей практически никогда нет, персонал хороший, всё делает быстро и четко. Никаких дополнительных взносов и сборов не берут, все по факту.
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Спокойная, грамотная женщина, всё доступно объяснила и помогла оформить полис на ребёнка
3
1
Experto local nivel 4
Enero 4
Делала себе новый полис, сделали за 10 мин. Сейчас все по другому, просто печатная бумага 📄 с мокрой мечатью)) но зато быстро!
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Спасибо страховому представителю Шац Евгении Александровне за помощь в решении сложнейшей проблемы.Организовала быстро запись к участковому терапевту в поликлинике 41( Филиала на Белоусова в Суворовском.).Мои 3 месячные мучения закончились. И доктор очень внимательно разобралась.теперь готовлюсь к оперативному вмешательству .
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Быстро работают, страховку оформляла себе и детям, никогда не стояла в очереди и все делали буквально за 5 минут.
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2023
Быстро и очень удобно поменяла полис другого региона) буквально за 10 минут всё сделали и отдали мне обратно. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Приятная обстановка, компетентные и вежливые, понимающие сотрудники. Очень хорошо относятся к своим клиентам. Приветливы. Работают быстро.
1
2
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Свой полис тут забирала, оформляла ребенку тоже тут. Все вежливые, милые, на все вопросы ответили и все объяснили. Очень уютная атмосфера. Всем советую только панацею.
4
2
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2022
Делала полис новорожденному. Порадовало наличие возможности оформить временный полис онлайн (что очень удобно с грудничком). А прекрасным дополнением стал подарок для нашего сына! Спасибо большое за вежливость и такие приятности!
3
1
Experto local nivel 17
Noviembre 28, 2022
Удобно расположенная организация. Быстро заменили адрес регистрации в несли данные нового удостоверения личности. Очереди нет, были в субботу, персонал вежливый. Все понравилось.
2
2
Experto local nivel 13
Enero 10
Отзывчивый работники, все быстро и без лишних вопросов.
Experto local nivel 9
Junio 2, 2022
Все очень оперативно. Повезло что не было ожидания в очереди. Персонал приветливый, комфортное место ожидания временного полиса. Удачное транспортное расположение
3
1
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Отличный сервис! Я с другого региона, нужно было получить штамп в Полисе Мед.Страхования, пошел в Альфа Страхования, была ужасно-большая очередь и двигалась она тоже ужасно медленно!Я психанул и пошел сюда, здесь все сделали буквально за 10 минут, все грамотно объяснили, все понравилось!
3
1
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2022
Хороший персонал, вежливый, очень приятный. Хотелось бы чтобы сотрудники объясняли какие поликлиники , входящие в адрес проживания клиента, их обслуживают. Не все граждане знают свою поликлинику, особенно те, кто проживают в новостроях, и не знают адресов ближайших мед учреждений.
5
2