нет уведомлений об истекающем времени парковки. почему?
если не успел продлить - то попадаешь на штраф, т.к. возможности откорректировать время и доплатить после завершения сессии.
при попытке продлить выскакивает табличка где сказано что нельзя пролить произвольно, а только за 5 минут до окончания парковки. а если ты занят делом то можно запросто это время не заметить.
всё сделано для того чтобы люди платили штрафы, а не оплачивали парковки.
El Kh
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
задумка у приложения хорошая, но работает отвратно:
1. Сделала две проплаты за парковку. Одна прошла, а вторую не засчитали. Чеки из приложения банка есть. Теперь надо ходить по судам и тратить время на обжалование.
2. Начислили оплату за 10 секунд случайного нажатия кнопки приложения. Машины в это время не было на стоянке, но деньги исправно списали.
Не стоит этим приложением пользоваться, лучше выбрать горпарковку
2
Марина К.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Завершила парковочную сессию 36 минут, о чем есть чек в Сбербанк онлайн, у них в приложении сессия возобновилась на почасовом тарифе (на который я никогда не ставлю, тк не знаю сколько буду припаркована).
Я это увидела почти через сутки.
На предложение пересчитать и вернуть деньги отказали.
В парковки.россии это можно сделать и все прозрачно.
Тут поддержка хамят и отказываются решать вопрос, аргументируя что сессия не была мной завершена, сказали что у них в принципе не предусмотрена возможность возврата средств.
Вот и думайте, связываться ли.