Хороший зал, приятная обстановка, еда в общем нормальная, свежая. Вкусный кофе из кофемашины. Вежливые сотрудники. Большое спасибо Ирине, которая встречает гостей на ресепшн, приветливая, гостеприимная, доброжелательная.
1
Вадим Диков
Experto local nivel 15
Julio 8, 2024
Отличное место!
Чистый санузел, есть душевая комната - бесплатная. Можно полноценно пообедать, на выбор: два первых блюда, гарнир и два горячих. Хороший кофе из кофе машины есть сливки в одноразовых сашэ. Чай пакетированный и заварной, черный и зелёный, лимон, сахар. Фрукты в нарезке апельсины и яблоки.
В холодильнике: вода святой источник газ и без газа,
Газ напиток Добрый: фанта и кола, и холодный чай и молоко.
Алкоголь за доп плату, на вино ценник приемлемый ориентировочно х2 к КБ.
В помещении работает кондиционер, зал для приема пищи на 6 столиков, в зоне для отдыха ещё два столика. Есть бесплатный Wi-Fi скорость достаточная для проведения видеоконференций.
Детский уголок с игрушками и ТВ.
В зале работает очень приветливый, внимательный и отзывчивый персонал.
В продаже есть товары в дорогу, изделия из янтаря, предметы культа и брендированная одежда
Рекомендую к посещению.
3
1
Дмитрий Щербаков
Experto local nivel 8
Mayo 16
Сотрудники крайне доброжелательные, умнички, к ним никаких вопросов.
А вот по самому залу вопросов много. Розеток практически нет, хотя это на мой взгляд прям основное в зале. Мест постоянно не хватает, сотрудники решают это подсаживанием к другим гостям, но это точно в бизнес зале должно так работать?
По еде очень скудно. Из горячего только вареная рыба и суп. Подогрев нормально не работает, все почти холодное, хотя сотрудники опять же стараются уносить на кухню и подогревать. Странный салат с фасолью - вообще не съедобный, других салатов вообще нет. Иногда появляется нарезка апельсинов или яблок.
Кофе (вот этот самый, шилдами) в целом у РЖД отвратный, не понятно как их кофейни на этом же самом ещё не разорились. Капучино нет, при желании можно только влить холодное молоко из холодильника в другой сторон зала. А при последнем посещении кофе вообще не было. Из реально вкусного только фрукты и круасаны.
Раньше хотя бы вода с собой в 0.5 была которую можно было с собой в поезд взять, теперь только жлобские 1.5 литровые бутылки, которые с собой не взять.
Алексей М
Experto local nivel 6
Abril 18
Всё понравилось.
Нужен дополнительно диванчик.
А к лету необходимо обслужить кондиционеры, так как было немного душновато))
Круасаны были очень вкусные всем рекомендую))
По возможности еще посетим это заведение.
Андрсен
Experto local nivel 16
Abril 5
Напитки - приветственный бокал сухого/полусладкого белого или красного вина
Вода в бутылках, газировка
По еде есть первое на выбор, второе, салаты, чай в пакетиках, кофе в капсулах.
Раньше можно было сделать массаж в кресле, сейчас его убрали(
Чисто, аккуратно, есть место для детей, подзарядить телефон, даже душ есть.
Удобный большой экран с расписанием отправки поездов
Находиться в зале можно 3 часа до отправки вашего поезда.
Персонал очень приветливый и дружелюбный
Можно купить дополнительно коньяк, пиво, сувениры из янтаря и фирменные сувениры РЖД
5
Марина Фролкина
Experto local nivel 18
Septiembre 7, 2024
Посетила по случаю данный бизнес зал. Начнём с преимуществ: есть ячейки для хранения багажа, есть душевые комнаты, детский уголок, wi fi, журналы. На этом все. На входе нас никто не встретил. Пришлось ждать. Зал из двух половинок : для отдыха и покушать. Но кушают везде. Искала место присесть, но столики и кресла были грязными. Просила чтобы протёрли. Шведский стол ни о чем. Даже писать не буду. Скажу лишь, что салаты даже по внешнему виду вызвали у меня опасения и я даже не рискнула их пробовать. Соков нет, одна кола и вода. Из десертов сушёные безе и аналогичные круассаны - зубы сломаешь. Кофемашина на две таблетки, при этом одна часть не работает. Претензий к черному кофе (средний) нет. Женщина с ресепшена слоняется, делая себе кофеек и периодически куда-то исчезая. Внешний вид её не вызвал симпатий, хотя она старалась быть доброжелательной.
В туалете есть все необходимое, но по его состоянию было видно его давно не убирали. Присутствовал запах. Испытала состояние брезгливости.
В общем если честно, то это совсем не похоже на бизнес-зал. Он худший из всех, которые я видела. Откровенно говоря такой отзыв о зале пишу впервые, поскольку испытала от посещения настоящий шок.
8
2
Николай Бараненко
Experto local nivel 30
Noviembre 1, 2024
Мягко говоря так себе бизнес-зал: небольшой - всего около 20-25 посадочных мест, зарядки есть не у каждого сидячего места, выбор блюд очень скромный - пара салатов и что-то там с картошкой и колбасками и есть гречка с рыбой, рыба такая же как и в бизнес-зале на Ленинградском вокзале, разница лишь в том что там она относительно свежая а здесь уже пересушенная. Кофемашина в которой работает только один автомат. Благо в холодильнике была простая вода, смог взять с собой в дорогу. Не знаю сколько стоит если покупать за деньги, у меня 10 проходов в бизнес залы от Мтс банк премиум.
3
Арина Ефремова
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2024
Бизнес-зал Павелецкого вокзала мне понравился. Успела и позавтракать там и пообедать. Всё вкусно. С кофемашиной нужно разбираться))Но есть инструкция или просто спросить у персонала. 2 уборных комнаты, душ. На стенах 2 табло с отправлением поездов. Есть камера хранения для багажа. Мне даже понравилось больше, чем в бизнес-зале аэропорта Пулково. Утром людей мало, к обеду уже зал стал заполняться. Есть витрина с сувенирами и продукцией с янтарем.
Дмитрий Extravaganda
Experto local nivel 30
Julio 8, 2024
Бизнес зал расположен на первом этаже вокзала, в дальней части левого его крыла. Если заходить с улицы, то необходимо воспользоваться 1 подъездом. Пройдя практически до выхода на Павелецкую площадь, справа можно обнаружить вход в Бизнес зал вокзала.
Бесплатный доступ в Бизнес зал имеют пассажиры вагонов Люкс и СВ поездов поездов АО «ФПК», отправляющихся с Павелецкого вокзала. Помимо этого доступ в Бизнес зал могут получить участники многочисленных банковских программ, включая Every Lounge, MILEONAIR, Golden Key, Persona.aero и Grey Wall Pass, при наличии действующего билета на поезд дальнего следования, отправляющегося с Павелецкого вокзала. Также в зал можно пройти с билетом на поезда Аэроэкспресс, отправляющиеся с Павелецкого вокзала. Судя по отзывам, с билетами на поезда дальнего следования и Аэроэкспрессы, отправляющиеся с других вокзалов, с апреля 2024 года воспользоваться услугами Бизнес зала не получится. Согласно внутренней инструкции, билет на Аэроэкспресс должен быть свежий — оформленный не ранее чем за 24 часа до посещения Бизнес зала. Кроме того есть возможность платного доступа в данный зал. Стоимость посещения для взрослых составляет 3,000 рублей, для детей от 6 до 10 лет — 1,500 рублей. Дети до 5 лет допускаются в зал бесплатно.
Пространство Бизнес зала на Павелецком вокзале довольно небольшое, но при этом оно разделено на несколько зон. Сразу у входа расположен ресепшн, а напротив него гардеробная комната с индивидуальными камерами хранения. Далее находится небольшой детский уголок. И затем уже расположены посадочные места с креслами и высокими столами на 2-4 человека. Хотя за столами такого размера размещение более чем 2-х гостей довольно сомнительно. Обязательная витрина с бесполезными и дорогими сувенирами присутствует. В зале также имеется собственный Wi-Fi.
Буфет в Бизнес зале расположен вдоль стены, напротив посадочных мест. Меню, кажется, идентичным с предложением на Ленинградском вокзале, но визуально выкладка смотрится гораздо скромнее. Здесь представлены два вида супа, горячие блюда и гарниры, салат-бар и фрукты с десертами. Горячие и холодные безалкогольные напитки располагаются тут же. Капсульная кофемашина Nespresso была заменена на аналог. Лучше попросить сотрудников зала помочь с приготовлением кофе, т.к. управление машиной интуитивно непонятно. Вода и лимонады находятся в холодильнике. Для каждого гостя посещение включает один бокал самого дешевого отечественного белого либо красного вина. Вино необходимо запрашивать на ресепшн и сотрудники выносят бокал откуда-то из подсобки. Другой более качественный алкоголь доступен в Бизнес зале за дополнительную завышенную плату. Переговорной комнаты или массажных кресел в этом зале нет.
В центре зала также есть мужской и женский туалеты.
В общем, Бизнес зал Павелецкого вокзала является усеченной версией Бизнес зала Ленинградского вокзала, и, если сравнивать его с аэропортовыми лаунжами, является залом среднего уровня. Для железнодорожного вокзала, пожалуй, это будет неплохой альтернативой общему залу ожидания. Если посещение данного зала для вас является комплиментарным, то лучше провести время в ожидании поезда здесь. За деньги на самом вокзале и вокруг него вы найдете большое количество более привлекательных опций. Данный зал, как правило, не сильно перегружен и иногда вы можете оказаться в нем единственным посетителем. При этом стоит помнить про ужесточение правил посещения зала в части требований к билетам на поезда, которые должны отправляться именно с Павелецкого вокзала.
17
-=ЛЕНТЯЙ=-
Experto local nivel 17
Enero 20, 2024
Великолепное, вежливое и приятное обслуживание персоналом. Чисто, всегда есть места.
Очень скромный выбор питания за стоимость входа (2000₽) по сравнению с любым аэропортом и такую же цену.
Обычно, людей не много (был несколько раз), Wi-Fi шустрый, кресла для отдыха удобные.
2
1
Григорий А.
Experto local nivel 14
Mayo 15
Был днём субботы. Зал маленький, всё места за столами заняты, хоть на пол садись или жуй стоя. Выбор небольшой: рыба минтай, макароны, какой-то супчик. Из салатов селёдка под шубой, мимоза и ещё что-то. Никто не говорит, что можно взять бокал вина, ты должен сам догадаться.
Полина П.
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Была приятно удивлена данным бизнес залом (раньше вообще не знала, что на вокзалах они есть).
Даже по сравнению с лаунджем в Шереметьево на внутренних вылетах он безумно выигрывает. Да, по размерам совсем небольшой. Но чисто, тихо, летом прохладно, есть вполне неплохая еда, чай и кофе.
Конечно глупо сравнивать с какими-нибудь залами ожидания в Италии и тд, но сам по себе - очень стоящий.
Вадим
Experto local nivel 6
Abril 2
Самый ужасный бизнес зал , это даже не бизнес зал а деловая столовка , где никогда ничего нет , никто со столов не убирает , тарелок нет , салфеток нет , туалеты грязные, еды тоже , на жалобы руководство не реагирует , всем пофиг , не рекомендую
1
1
Аня С.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Забронировала две проходки, чтоб в спокойствии подождать свой поезд. Итог: они закрылись на дезинфекцию до 5:00. Ни одного предупреждения, ни уведомления и встретила недовольная женщина. Смысл работать с недовольным лицом? Ничего внятного сказать не смогла. Отвратительное место
1
EvgL
Experto local nivel 4
Enero 14
Говорю за пригородные поезда. Езжу каждый день на работу, решила уже забить и ездить дольше с верхних котлов, так как это предел, а я не хочу тратить свой эмоциональный и физический ресурс из-за людей, которые наняты на этом вокзале. Бывают адекватные контролёры, но их меньшинство. Там везде стоят арки для проверки металла и ленты для багажа. Я езжу на аэроэкспресс, выгляжу как милая девочка в розовом. Женщина, стоящая на этой ленте напала на меня, как как я выложила полную металла куртку, прошла в арку и все равно записала(ремень на штанах). Начала меня давить, избивать, орать, что не пропустит. Так же тоже самое происходит и по возвращению домой, особенно это сюрреалистично, когда беру еду на обратный путь в торговом центре, который непосредственно там находится, так как часто ее заворачивают в фольгу. В общем, я не знаю куда жаловаться, но это какой то ужас. Теперь даже из Павелецкой плазы буду возвращаться с верхних котлов, так как там такого себе не позволяют.
1
Арсен
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Очень посредственный... Еды как таковой очень мало, из напитков только чай, кофе, кола из бутылки и вода...но есть камера хранения и гардероб...
Сотрудники очень вежливые... Но сам зал очень посредственный... Заполняемость низкая
1
Иван Кузнецов
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Добрый день! От лица человека работающего более 5 лет в службе питания на руководящей должности, я немного опечален скудным выбором еды на шведской линии, да чистота на высоте, но ассортимент оставляет желать лучшего, хороший душ и приятная атмосфера. Большое спасибо за понимание
2
Анатолий
Experto local nivel 30
Marzo 16, 2024
Мне понравиося.места не много но все есть 2 вила первого.горячее мясо и курица.салаты,блины с яблоками (очень акусные) яблоки и апельсины.выпечка.чай кофе.туалеты чистые.дали даде бокал вина!!!респект.мне понравилось.рекомендую
2
2
Евгений Е.
Experto local nivel 7
Abril 1
Низкое качество обслуживания, персонал общается грубо, не может проконсультировать к какой сети wi-fi можно подключиться
Юрий Железногорск
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2024
Не первый год посещаем бизнес зал на Павелецком вокзале. Место, конечно, уютное, но с годами многое утрачено. Это прежде всего касается питания.
1
Михаил Морозов
Experto local nivel 5
Abril 9
В зале ожидания не работают розетки что бы подзарядить телефон. В зале встречаются пьяные.
drA
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2024
Среди тех залож РЖД в которых я был - этот самый неудачный. Еда так себе, места мало и очень душно... Майонезный салат с селёдкой перед поездом - ну такое себе 🤣
2
Elena E.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Еда, напитки: можно хуже, да некуда.
Девушка на ресепшене вежливая и услужливая.
1
S S
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2024
Помещение бизнес зала неплохое. Тихо, спокойно. Но еда просто отвратительная. Салат ни на что не похож. Горячее не горячее и безвкусное. Если приходить за деньги, то не советую. И это состояние регулярно. Вот такое впечатление. Возьмите пример с Ленинградского вокзала. Там заходишь в бизнес зал и чувствуешь себя человеком.
1
dd d.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Всегда переполнен. Ассортимент скудный и однообразный. Из выпечки только круассаны, да и то не всегда имеются на прилавке. Похоже персонал их экономит
1
CornYY
Experto local nivel 2
Abril 4
Слишком дорого(3000р), от вип зала ожидаешь большего количества розеток.
Александра Г.
Experto local nivel 2
Marzo 22
Это была пытка. Душно, стулья продавленные . Персонал неулыбчивый. Больше туда ни ногой
Максим Я.
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Минус - мало места. Максимум на 20 человек. В остальном вполне обычный зал с небольшим выбором еды, но достаточно качественно приготовленной для общественного места. Бокал вина включен.
Александр
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2024
Телевизор в зале. ЗАЧЕМ? Люди приходят отдохнуть и посидеть в тишине, а не слушать бубнёж из телевизора.
2
Лилия Ч.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
С каждым разом все хуже и хуже! Раньше были пироженки, а сейчас только безвкусное безе, салат из свеклы, который ни кто не ест....
Александр Суховерхов
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Щас стало намного хуже, народу столько, что сесть негде, на столах не убирают, плотность очень большая
Алексей
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Отношение к гостям - максимально свинское!
Спрашиваю официантку состав пирожного, она недовольно отвечает "обычный бисквит!", я ей говорю "по виду он необвчный, а как минимум с какао, меня интересует нет ли там аллергенов", на что она отвечает вопросом "А вы что, прям такой аллергик?" . Я чуть не упал от такого хамства, пришлось звать администратора, и они потом ещё 5 минут искали состав и торжественно мне его зачитали! Но в распечатанном виде - так и не предоставили.
А потом и вовсе начался треш - прямо возле моего столика - без какого либо предупреждения (и уж тем более - без извинений) - открыли запасной выход на улицу (зимой!) и начали оттуда таскать в зал коробки с напитками!
Около 5 грузчиков в грязной верхней одежде, в нарушение всех мыслимых и немыслимых правил и санитарных норм - начали таскать грязные коробки прямо через мой стол, не обращая никакого внимания на меня!!! См. видео.
Я просто ахренел. А из двери - на меня дул ледяной ветер!
Я уже не выдержал и начал на них орать чтобы закрыли дверь, на что они ещё и возмутились типа "у нас своя работа, а то что вам некомфортно - это к руководству" 🤦
И только администратор извинился, когда я уже пошел снова к нему с жалобой.
Но никто даже не подумал заранее подойди к гостю, извиниться, объяснить что скоро здесь начнется разгрузка товара и предложить пересесть до того как нагло распахнуть двери и бесцеремонно начать носить в грязной верхней одежде коробки через мой столик!
Просто треш, а не "сервис".