Когда-то брал у них воду регулярно, качество продукции и сервиса нормальное. Но потом, когда я спустя какое-то время перестал покупать у них воду, решил освободить кладовку и вернуть залог за тару, они тупо зажали деньги и оставили меня со своими бутылками. Начали рассказывать сказки, что тара портиться, если в нее регулярно не наливать воду. На вопрос каким образом это происходит и как они отслеживают момент последнего использования вразумительного ответа не получил. Любят деньги больше, чем клиентов: )))
Наталия Данилова
Experto local nivel 11
Junio 18, 2023
Очень вкусная вода. Заказываем и на работу и домой. Всегда привозят вовремя! Цены приемлемые. Рекомендую. Спасибо!!!
1
2
Николай
Experto local nivel 8
Abril 22, 2021
Вода действительно по вкусу очень приятная, чистая. Никаких посторонних запахов. Заранее уточнил - они прямые производители, у них свои скважины и, что самое главное, сами и разливают. Еще один интересный момент - Павловские родники используют бутыли PET 7, которые предназначены для многоразового использования. Если вы думаете, что так делают все, то вы заблуждаетесь - я перешел к ним от другого поставщика воды довольно разрекламированного (не буду называть какого), те делают многоразовый разлив в бутылки PET 1, предназначенные для одноразового использования (почитайте об этих бутылках и, если вы заказываете воду, посмотрите на дно, там есть маркировка). Вот выдержка из википедии о бутылках, которую использовали другие поставщики "PET1 можно использовать только один раз: при повторном использовании выделает фталат — токсичное вещество, негативно влияющее на печень, почки, репродуктивные органы, эндокринную и нервную систему". Благодарю за действительно низкие цены при отличном качестве. Буду заказывать у вас.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Карпова
Experto local nivel 10
Julio 29, 2022
Ужасное обслуживание и отношение к заказчикам. Сделали заказ, сказали водитель на районе, вода есть лишняя, привезут сегодня, прождали до поздна, заказ не доставили. Перезвонили, мало того что нахамили и оскорбили, так ещё и номер заблокировали. Дозвониться невозможно. Очень бы хотелось чтобы руководить прочитал данный отзыв и дал обратную связь с пояснениями действий его сотрудников.
4
2
Мария Гумерова
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2023
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ к своим клиентам. Перебивают, бросают трубки!!
Не выполняют обязательства, 1000 отговорок на всё. Просто могут не отвечать или ответить спустя сутки.
2
3
А. К.
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2021
Сейчас телефоны вообще перестали брать.А воду которую заказывал в я г.Балашиху так и не привезли.Ждал доставку с 18до19 вечера машина так и не доехала застряла на пути в пробке,так наверное до сих пор и стоит.Уже идёт 4 день.Не стал я больше ждать а сделал заказ в другой организации.И воду привезли как и обещали.И бутыли пустые тоже забрали.Главное что бы они были с ручкой и маркировка на дне соответствовала стандарту 7 в треугольничке.Это поликарбонат.
4
1
Кирилл Коваленко
Experto local nivel 13
Junio 5, 2022
Очень вкусная и мягкая вода. Лучше любой другой, что пробовал. Могу смело рекомендовать!
1
2
Алексей Култыгин
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
Не первый раз заказ не приходит. Телефоны не берут, объяснений не следует, отношение к заказчикам безобразное, как и к своим обязательствам.
Однозначно не рекомендую.
1
3
Rxyz
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2021
Промзона ОАО НПО "Физика" Вход и в'езд через КПП. Если охрану попросить "На Павловские родники" - пропустят. Линия розлива артезианская воды "Павловская". 19 и 5л. Купить можно за нал. или по договору. Качество отличное, есть свой вкус.. Пью только её. Всегда есть анализ , сертификат, декларация. Многие делают бизнес на этой воде - доставку под своим брендом.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Данилов
Experto local nivel 15
Enero 7, 2023
Хорошая питьевая вода, давно заказываю домой, стоит не дорого, а качество очень хорошее.
2
2
Polin Sizova
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2021
Самый отвратительный сервис из всех, что встречала в жизни!
На заявку о ГАРАНТИЙНОМ ремонте кулера нам якобы выслали мастера, в итоге никто не приехал, когда начали звонить с вопросом в чем дело - заявили, что мастер приезжал, его впустил сотрудник, внешность которого он тупо придумал!!! Никто в компании его не видел, дверь ему не открывал! Могут назначить доставку воды в интервале в час, потом не брать трубки, а после обвинить Вас в том, что Вам звонили , вы не ответили (и это при том, что Вы сами звоните 10 раз по контактному номеру и Вас просто игнорируют) и водитель ушёл с маршрута, отказываемся от этой доставки и никому не не советуем, работают конченые люди, по-другому не скажешь.
3
1
Полина С.
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2021
Отвратительное отношение, в простонародье зовется АНТИКЛИЕНТ. Воду просто не привозят, на вопрос почему?: ответ прост: "не парьтесь и закажите воду в другом месте. Очень не рекомендую данную компанию, увы, они не заинтересованы в клиентах.
5
1
Дмитрий Васильев
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Давно заказываю, все нравится.
2
2
Белла Юрьева
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2020
При первом заказе взяли залог за бутыли, пообещав вернуть деньги в полном объёме. Я уточнила, будет ли это бесплатно, так как до этого узнавала в другой фирме, что вызов водителя за бутылями-300 рублей. Меня уверили, что бесплатно, так как водитель всё время здесь бывает( дословно). Когда делаешь заказ на сайте, не возможно указать ни день, ни время. Когда приедет водитель неизвестно. Вынужден звонить сам. Тебе обещают, ждёшь целый день- воду так и не привозят. Строить свою жизнь вокруг доставки воды в мои планы не входило. Требую вернуть залог за бутыли. Сотрудник по телефону кликнта не слушает, перебивает и разговаривает сам с собой. Но удалось выяснить, что бутыли заберут неизвестно когда и мне нужно заплатить 200 рублей. Трубку на этом бросили. Расчёт наличными, документы не дают. На сайте статус трёх моих заказов- не оплачен, как я обнаружила. У этой компании есть клиенты?!
4
Алёна
Experto local nivel 5
Junio 29, 2020
Заказала воду в пятницу, обещали привезти во второй половине дня. Звоню в 19:00 оператор дал номер телефона водителя, он недоступен. Звоню в 21:00 оператор сказал, что они уже не работают звоните в понедельник 😱 я была в шоке, то есть 3 дня без воды, трубку больше не поднимали. Поставщика поменяли. Продавца не рекомендую!! У них видно очень много клиентов, если они могут позволить так работать. Моя оценка 1!!!
7
Александр Я.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2021
Заказ , воду .
Забыли записать мой заказ и просто сказали попробуем решить и так не решили когда привезут .
Короче контора говно .
3
2
Наталия Бавр
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2020
Оформила заказ на сайте. Мне никто не перезвонил. На следующий день звоню сама. Мне говорят: вам лучше заказать в другом месте! Вот реально, так и сказали!!!! Куда направить жалобу??? У меня даже номер заказа не спросили
5
Денис М.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2021
Вода хорошего качества, работа менеджеров понравилась полностью
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Бинюк
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2021
Стоимость 120 рублей бутыль
Самый оптимальный вариант
Доставка в нужное время
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 30, 2021
Полностью согласна с отрицательными отзывами! Сервис отвратительный! Очень не советую!!!
3
2
нодир умаров
Experto local nivel 3
Junio 28, 2022
Самый лучший сервис в городе.
1
3
Владимир
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Попались 2 бутылки с совсем тухлой водой (как из болота)
2
Амёба Д.
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2020
Сделала заказ, не позвонили даже. А когда сама им позвонила- сказали : вам лучше заказать в другом месте!!! Плевать на покупателей!!!
3
2
Дмитрий Ульянов
Experto local nivel 11
Julio 17, 2021
Заказывали у них воду в течение 3 лет, теперь уходим к конкурентам. Качество доставки отвратительное. Привезли брак, на претензию ответили хамством.
3
2
Татьяна
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2019
Ужасный сервис. Оставила заявку на сайте. Так никто и не перезвонил. Позвонила сама, вежливый мужчина снова принял мой заказ и пообещал перезвонить и все доставить. Но так никто и не перезвонил. Видимо клиенты не нужны.
6
Pleasure
Experto local nivel 28
Diciembre 3, 2021
Отвратительный сервис! Залог за бутылки не возвращают и за бутылками не приезжают. Просто игнор.
2
любовь левина
Experto local nivel 13
Enero 9, 2022
Вода хорошая, персонал никакой
1
3
О К
Experto local nivel 5
Enero 9, 2022
Вода отличного качества !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Смирнова
Experto local nivel 7
Enero 27, 2020
Нам привозят эту воду. Вроде неплохая. От других ничего не отличается.