Отлично!!! Так держать.
Из Екатеринбурга была заказаны автозапчасти, деревянный ящик. 13кг, большой объем Доставка до Наро-Фоминска составила 4 дня. Очень доволен.
Для сравнения запчасти весом 8кг. Почтой России из Барнаула шли 15 дней...
Спасибо ПЭК, 4 дня это очень быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина )
Experto local nivel 4
Noviembre 27
Никогда и ни за что не выберу больше вашу компанию!!! Вы постоянно теряете груз, в разрезе одного заказа!!!
Года 2 назад привезли только 1 место из 2. Искали долго. Больше вашими услугами не пользовались.
Сейчас снова решили воспользоваться вашими услугами и снова из 4 мест привезли 2, смс с кодом прислали. Никто не может ответить где находятся потерявшиеся 2 места. Обращение будет рассмотрено до 10.12.24, а мне уезжать 01.12.24. Теперь из-за вас откладывается поездка запланированная пол года назад!!! Кто возместит ущерб???
Самая отвратная компания из существующих!!! Никто ни за что не отвечает!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Алексеенко
Experto local nivel 3
Mayo 12
Большая благодарность сотрудникам пэк, вежливый компетентный персонал склада, сервисному отделу отдельная благодарность,быстро и доходчиво все разьяснили и посоветовали, достаточно места для парковки и удобно подъехать и разгрузить или забрать доставку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Victor Peiper
Experto local nivel 14
Marzo 6
Огромная благодарность сотрудникам ПЭК Нарофоминск за профессионализм, за отзывчивость, гибкость, понимание и контроль. Просто потрясающая команда. Всё было доставлено из Хабаровска в срок, в целости и сохранности. Оперативная , грамотная доставка до дома.
Очень рад посотрудничать. Обязательно обращусь в следующий раз именно к ПЭК.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Polshkov
Experto local nivel 7
Enero 31
Выражаю огромную благодарность за сервис компании ПЭК, филиал город Наро-Фоминск.
1. Неделю бесплатного хранения крупногабаритного груза- 5 баллов.
2. Добрые и грамотные менеджеры, помогли всё решить быстро и без нервов- 5 баллов.
3. Ребята со склада груз выдали быстро и помогли загрузить- 5 баллов.
4. Большая площадка для подъезда , высокие и широкие ворота, грузить в машину было очень удобно- 5 баллов.
Спасибо Вам компания ПЭК, филиал город Наро-Фоминск.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Е
Experto local nivel 7
Agosto 20
Хороший пункт выдачи. Удобно подъехать на машине. Быстрое оформление и выдача. Жалко, что время работы с 9 до 18, нет возможности после работы заехать и не работает по воскресеньям. Но можно на сайте оформить доставку до дома
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь _
Experto local nivel 9
Junio 29
Приветливые и вежливые ребята. Отправлял другу колеса в Ростовскую область, вышло достаточно дешево и очень быстро. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Алина П.
Experto local nivel 3
Mayo 12
Забирала грузы уже несколько раз. Но, каждый раз приезжая туда, я убеждаюсь, что клиентоориентированность просто на нуле. Девушка в офисе вечно с недовольным лицом. Начальник склада отвечает грубо, 11 мая и вовсе был после хорошего похмелья, ужасно несло перегаром, лицо всё багровое. Неделю назад приезжала за грузом, на складе никого не было, ждала около 8 минут. На что мне потом ответили, что сотрудники ОБЕДАЛИ после разгрузки машины. Что???!! У вас рабочее время было до 16:00, я приехала в 15:30! Какой обед! Я постоянно получаю товары с разных ТК, но первый раз сталкиваюсь с таким ужасом. К складу всегда не подъедешь, чтобы выгрузить товар, потому что прям на проходе они оставляют погрузчик. Хочется сотрудничать с данной компанией, но сотрудники, которые там работают просто некомпетентны в этой сфере.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бондаренко
Experto local nivel 5
Julio 8
Доставка оказалось в 2 раза дороже от предварительного расчета на сайте...при этом закладывался точный маршрут от пункта к пункту, точный вес и все габариты и объем... очень жаль...
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Сотрудники вежливые и быстрые ( знают свое дело), доставка быстрая, расположение удобное, отличный сервис! 5 звезд ни как иначе! Анастасии отдельное спасибо, все рассчитала и помогла оформить груз, все дошло как она и говорила!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шевронистов
Experto local nivel 7
Agosto 25
Удобное расположение. Быстро без очереди. По срокам доставки все совпадает. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Кухня3Dпечати
Experto local nivel 3
Abril 4
Большое человеческое спасибо за помощь в отправке груза на маркетплейс Детский мир. Персональное спасибо директору филиала Марине Петровне и водителю Виктору Сергеевичу за ваш профессионализм в работе и терпение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорьев Андрей
Experto local nivel 7
Febrero 10
Иногда получаю здесь свои заказы,объемные грузы,обслуживание отличное,очередей нет,персонал замечательный,все быстро и делу,так держать,замечательное место
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Капелюх
Experto local nivel 7
Julio 30
Побывал в сарае
Обслуживание хорошее, персонал помог во всем. По ощущениям, задний двор.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр петров
Experto local nivel 2
Julio 20, 2023
достаточно удобное расположение филиала, очень доброжелательные сотрудники, быстро все приняли, в офисе так же всё оперативно оформили, милейшая сотрудница помогла решить все вопросы.
Думаю что только хамство отвечают хамством. Буду пользоваться чаще.Спасибо!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кто то там
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Всё бы хорошо,вот только так ,,девушка'' которая сидит на ресепшене и выполняет приём документов для груза слишком занята своей персоной.
Ну это одно,далее эта она рассчитав по параметрам вес,объём и куда уходит груз озвучивает сумму в 3900 мы соглашаемся. Далее в приложении цена появилась 1760 рублей. К чему держать таких сотрудников которые не рады клиентам,да в добавок их ещё и ценами отпугивают (не умеют рассчитать цену отправки)
Примите меры иначе не видать вам удачи.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рудавец Дмитрий
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Сделали заказ в Леруа Мерлен, оплатили его, дата доставки была 20.10.2023. В эту дату товар не доставлен, ответ менеджера, заказ задерживается, приедет 23.10.2023. И снова звоним что бы узнать где наш заказ! И снова заказ задерживается ответ менеджера! Приедет 24-25 ноября 2023 года! В заказе стройматериалы! На объекте работают строители, которым необходимо платить за каждый день простоя без материала! Никто ответственности не несёт! Отвратительная компания! Не рекомендую пользоваться их услугами!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Чалов
Experto local nivel 12
Septiembre 5
Небольшое отделение. Очередей нет. Практически всегда есть своя свободная газель.
Mostrar respuesta de los negocios
Черкашина Марина
Experto local nivel 3
Enero 12
Спасибо вашей компании, доставили все в срок! Очень выручили, в офисе и на складе оформили вы выдали товар на высшем уровне! Компания меня полностью устроила
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Кучеров
Experto local nivel 10
Junio 3
Нормальный пункт. Правда на территории строительного рынка. Меня это сбило с толку, когда подъезжал. Персонал вежлевый, шустрый! Получил груз за три минуты. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Febrero 8
Склад находится на рынке скорее-всего там когда-то был пустырь , признаков жизнедеятельности нет. Офис просто комната с девушкой. Склад холодный, подезд грязный из машины входишь в лужу или грязь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Монахов
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
Очень хорошее отношение, хочу отдельно поблагодарить менеджера Анастасию, всё очень быстро, приятная девушка, вежливая, очень доволен, обязательно буду отправлять посылки ещё. Всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гедз
Experto local nivel 15
Julio 24, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, но вот персонал!!!
-девушка в офисе запуталась в номерах телефонов, на который отправила код подтверждения, но деньги уже провела за доставку.
- грузчики на складе - толи накануне хорошо "отдохнули", толи выпивали в рабочее время...
Mostrar respuesta de los negocios
ВИКТОР МАЛОВ
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Угробили мне холодильник при транспортировке,
чтобы вернуть страховку за испорченное имущество надо пройти 7кругов ада, документацию -договор, предоставить отказались- " Вам и так сойдет",
доставка только по четвергам, как им удобно!
Последний раз пользуюсь услугами данной транспортной компании
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 5
Agosto 16
Быстро. Надёжно. Два балона для авто из Курска за 3 дня
Mostrar respuesta de los negocios
kulinarthebest
Experto local nivel 15
Junio 13
Очередей нет, быстро оплатил - быстро получил. Парни на складе позитивные, сами всё загрузили. Везде бы так
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Свиридова
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
всё понравилось, сотрудники адекватные ,помогли загрузить, никаких очередей
а вот с клиентами им не повезло , столкнулась с ситуаций, когда взрослый мужчина ,не поняв всей проблемы ,начал возмущаться и оскорблять сотрудницу в офисе
из-за таких людей даже у других клиентов портится настроение.
Жаль таких...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bad Lobster
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Самый неудобный пункт выдачи, вы его ещё бы в лесу расположили с примерным обозначением. Мало того что расположение крайне неудобное так ещё никаких указателей и вывесок нет где располагается пункт выдачи, геолокация вообще на неработающий ларёк с шаурмой показывает, пока ходил по строительному рынку в поисках ПЭКа он успел закрыться и теперь придётся подгадывать время и день что бы забрать свою посылку, лучше бы заказал отправление через CDEK было бы даже дешевле и ближе забирать, послушал на свою голову совет заказать доставку через ПЭК. Единственный плюс хорошая работа персонала и скорость доставки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Сёмин
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2023
Быстро, оперативно, без очередей. Единственное но это локация, надо заехать на строительный рынок и чуть чуть поискать.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Степанов
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Расположение удобное. А вот персонал на ресепшене ужасный. Грубый, наверно дома проблемы и на всех срываются, поправил девушку потому что не правильно напечатала мою фамилию, начала нервничать, возмущаться, порвала квитанцию, начала печатать новую. Ужас.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Explorer
Experto local nivel 20
Noviembre 27, 2023
Все понравилось, персонал всё объяснил, груз приняли быстро, документы так же оформили быстро, локация удобная
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения лопаткина
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
Отвратительное отношение. Альтернативы в доставки нету. Интернет не работает и только в 18:00 включат ответ персонала. 60 км ехать до данного отделения, чтоб меня развернули и послали, а режим работы именно до 18:00. Предыдущий груз я получила в январе, а в марте мне позвонили и спросили получила ли я его. Удивительно, что всипепинулись. Значит все таки можно вне интернета это сделать, а потом провести.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 12
Enero 27, 2023
Никогда не пользовался этой компанией, но продал колеса через Авито и покупатель попросил отправить именно этой компанией.
Найти оказалось не сложно, висят указатели и стрелочки куда ехать, на ресепшене очень милая девушка все объяснила, отправила на склад сдавать груз для оформления( взвешивание, измерение габаритов)
Вся процедура заняла 10 минут, порадовала стоимость( напорядок дешевле чем в сдеке.
Если бы стоял кофейный аппарат- вообще было бы супер, надеюсь со временем появится. Однозначно рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Daranov
Experto local nivel 18
Agosto 7, 2023
Чтобы получить груз на адресе - нужно приехать к ним в отделение и оплатить. И вот нафига?
Сначала ехать к ним, а потом ждать доставку на адрес?
Оплатить доставку товара на месте нельзя, если стоимость больше 100 тыс.
Полный бред.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Фисенко
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Отвратительно работают!!! Из двух позиций потеряли груз весом больше 80 кг, вторая позиция пришла на 5 дней раньше второй, но в ужасном состоянии, вскрытая упаковка, грязная,
Совершенно не советую эту компанию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мой Повелитель
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2022
Сам офис хороший, адекватный персонал, удобный подъезд, но вот ПЭК как грузоперевозчик показал себя с негативной стороны, груз забрали 2 числа, ориентировочная доставка показыаала 5 числа, по итогу груз априходовали и отправили только 6, соответственно прибыл он только 24. Обратной связи нет, операторы отвечают размытыми стандартнвми формулировками.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шевырев
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Оперативно отпустили, по доставке вопросов нет - всё в целости и сохранности. Спасибо коллективу.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В
Experto local nivel 10
Junio 10
Как запланировали, так и привезли, просто надёжно, по цене выше среднего
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Апаткин
Experto local nivel 4
Agosto 25
Всё быстро,удобно, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julia P.
Experto local nivel 4
Junio 29, 2023
Отвратительный персонал, что на складе, что в пункте оформления заказов. Не стесняются грубо выражаться мои клиентах, не принимая заказ со словами «пусть курят». Обращусь с жалобой теперь только, а не с отправкой
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
СЕЙФЪ.РФ
Experto local nivel 7
Abril 29
Хороший персонал на отгрузке. Все быстро и четко!
Mostrar respuesta de los negocios
An S
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Заказала холодильник в леруа мерлен. Доставка ПЭК.
Никогда бы не выбрала данную доставку, если бы знала что повезёт ПЭК. Груз прибыл в пункт 15.08.2023, доставка планировалась на 16.08.2023. 16 августа груз не доставили, обещали связаться. Никто не позвонил. Писала сама, звонила сама. Ответа четкого не получила. Никто не связывается! Номер груза 5899 4736 6674.
18.08. Груз так и не доставлен в оговоренный промежуток времени. До пункта отгрузки дозвониться не могу. Дали номер водителя, а водитель в г.Сочи в санатории Аврора. Прекрасно!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Урунов Ганиджон
Experto local nivel 16
Julio 22, 2023
Оператор девочка тупая 5 место сдавал она оформила 2 место и мне пришлось ехать обратно с Москвы и в место извинений она начала возвращаться мол я сам виноват
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8822
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Сдал всё очень быстро и без очереди. Приветливый и знающий своё дело персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2022
Основное отделение ПЭКа находится на территории строительного рынка «Ковчег». Проехать пост ГИБДД в сторону Обнинска и примерно через 200-300 м справа (по ходу движения) будет этот рынок. На картах он обозначен. В центре рынка - 2 больших синих здания, в одном из них - ПЭК.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2023
Очень хорошее место все быстро и четко и отл. Персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Макаренко
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Хорошее расположение , отличный персонал !! Спасибо за помощь на складе ))))
2
Mostrar respuesta de los negocios
R. V.
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Спасибо большое сотруднице. Отправитель каким-то образом не доплатил 3 копейки, и груз естественно не отгружали. Помада, позвонила коллегам в другой город и всё решила в течение 10мин!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван ТД
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2023
высший уровень обслуживания
грамотные сотрудники
никаких очередей, комфортный офис,
Был бы еще кулер с водой, поставил бы и 6 звезд!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Косовская
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Удобный подъезд машиной к складу, приветливые сотрудники, тяжелые грузы помогают донести и загрузить в машину. Очень понравилось