Ответ оператора на задержку поставки груза на 5 дней, сначала предложили написать претензию на материальный ущерб, потом выдали это:
Законом на поиск установлен срок в 30 календарных дней с планируемой даты выдачи груза. Мы делаем все возможное, чтобы вы получили груз вовремя. Вероятность обнаружения в течение 7 календарных дней очень высока, но если груз не найден в эти сроки, мы продолжаем поиск в течение 6 месяцев.
Mostrar respuesta de los negocios
Клуб к.
Experto local nivel 2
Enero 18
Отвратительное обслуживание, склад переполнен, оператор всем отвечает, что очередь через две недели , их водители не успевают. Поговорили с водителями, оказывается, они без заработка неделями сидят, заказов им не дают. И где соответствие?
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2024
Замечательная доставка! Очень довольны логистикой. Огромная благодарность водителю Исламу - помог донести груз до двери
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир максимов
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2024
Плюс,что открыти терминал ,пока ещё работу на пять баллов не организовали,но стараются поднять уровень обслуживания.Еще добавлю самое основное- дорогая компания,есть дешевле на порядок цифр.
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Руденко
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Всё супер! Первая отправка в данной компании и сразу же положительный опыт! Всё быстро, чётко и доступно объяснили! Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Если хотите, ваш груз путешествовал 3 недели из-за некомпетентности менеджеров, то обращайтесь сюда. Потом еще прийдется оплатить двойной тариф за перемещение, виновных в ситуации не найдете!!!! Очень разочарована работой этого филиала. В других транспортных компаниях такого "бардака" нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мардас Нанаев
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Всё просто замечательно. Даже не верится что сохранились такие фирмы. Обслужили вежливо и быстро, всем бы поучиться у них как надо обслуживать людей.
Mostrar respuesta de los negocios
Рашид Чочуев
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
ПЭК порадовал отличной и оперативной работой! Спасибо за качественный сервис! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Первый раз воспользовалась услугами этой компании. Эмоции не очень положительные.
На телефонные звонки никто не отвечает, работники склада очень медлительные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ислам Батчаев
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Всё ужасно не советую,груз приехал повреждённый.... И оооочень дорого по сравнению с другими компаниями
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зураб Шереметов
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Отличная транспортная, обслуживание топовое
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2024
Очень вежливые сотрудники 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Январби Балкаров
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Вот жду доставку через эту компанию на днях .уверен все будет хорошо.