23 ноября сдал груз за 2 часа до окончания работы ПЭК Архангельск, стоимость была чуть более 4000р. В 16.00 как только отделение закрылось, пришло сообщение на почту, что груз пересчитали и увеличили стоимость доставки более чем в 2 раза более 9000р, со скандалом 25 ноября пришлось отзывать отправку груза, причем когда забирал, фактически на самом деле габарит не увеличился. написал заявление на возврат денежных средств, сегодня 17 декабря, деньги так и не поступили. желаю скорее закрыться этому перевозчику.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Только неудовлетворительная оценка. Второй раз теряется груз. 4 дня не могут разобраться со сложившейся ситуацией. Каждый день один и тот же ответ, что нужно время для решения запроса. Сроки решения проблемы указывают больше 2 недель.