Добрые и отзывчивые сотрудники. Справились вовремя, по срокам все супер. Но сам ремонт-цена, не оправдали себя. На обычный андроид смартфон стоила замена дисплея как сам телефон, при этом дисплей не оригинальный. Сотрудник сказал что он хорошего качества, но по итогу все цвета блеклые, снизу дисплей греется, 90 гц нету, обычный китайский дисплей. Сзади корпус не доклеили, слегка отходит, экран выпирает больше обычного. Итог, цена вообще не оправдывает качество.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 5
Noviembre 24
Отдал телефон с проблемой нагревания корпуса. После диагностики сообщили, что проблема в контроллере питания, нужно паять, цена 8 тыс. Ушёл думать. Пока думал - через 2 дня в руках умирает дисплей. Отношу обратно, с просьбой вернуть в рабочее состояние, так как до них телефон 4 года работал и не было абсолютно никаких проблем с дисплеем. После очередной диагностики мне сообщили, что оказывается мой телефон не вскрывали, проблема контроллера питания установлена тестером без вскрытия (абсолютная ложь - подтвердили несколько спецов после этого) и поэтому дисплей чинить не будут на условиях гарантии, только платно (11 тыс). А проблема контроллера питания они установили «примерно» (ну то есть назвав самую дорогую причину из возможных только по моему описанию проблемы).
После них пришлось менять и аккумулятор, и дисплей. Судя по всему, дисплей мне просто сняли/сломали и поставили подделку при первой их диагностике. У дисплея был видимый дефект, которого не было до них, но никому ничего не докажешь - подписываешь кучу бумаг перед каждой диагностикой, что не имеешь претензий, если что.
Мастера я ни разу не видел. Вся коммуникация через парня за стойкой, который на каждый технический вопрос отвечал «Ну я мастеру передам, он с вами свяжется, сейчас он отошёл». 4 раза приходил к ним - и всегда «мастер» отсутствовал.
Итого:
- Сломанный дисплей (по версии центра это «совпадение», что он сломался через 2 дня после них, хотя до этого 4 года проблем не было)
- Максимизация стоимости ремонта (назвали самую дорогую причину, не изучав проблему, но продержав у себя телефон несколько часов)
- Непонятно кто физически у них отвечает за ремонт (мастер не перезвонил ни разу)
- Ложь (в природе не существует тестера, которым можно установить проблемы на плате, не вскрывая его - за такой причиной вероятно пытались скрыть правду)
- Отзывы. Два сервисных центров после них подтвердили, что я не первый кто обращается к ним после Pedant на Речном вокзале, и что в принципе они недавно открылись - видимо просто неопытные
Верю, что в целом по сети Pedant есть достойные специалисты. Но этот филиал, в тц у метро Речной вокзал, советую обходить стороной, если не хотите потерять деньги, нервы и время.
P.S.: ответ на комментарий организации - номер заказа отсутствует (выбросил), обращение первичное было 6 ноября 2024, модель iPhone 12 mini. После отказа дисплея - вторичное обращение 9 ноября.
1
1
Александр З.
Experto local nivel 8
Noviembre 8
Первый раз обращался с ремонтом смартфона, случайно увидел этот сервис. Подошел, получил консультацию и был таков. Купил новый тел, сломанный сдал в этот пункт. На следующий день позвонили, 1500₽ и забирай. Радостный забрал, потому что предварительно рассчитывал на 10000₽. Вообщем рекомендую. Даже договор и акт передачи распечатали ))
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Кузнецов
Experto local nivel 2
Octubre 9
Вся работа выполнена качественно и оперативно, в подарок наклеили плёнку. По любым проблемам с техникой впредь буду обращаться только сюда. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Диабло А.
Experto local nivel 3
Diciembre 2
По телефону одно, а по факту совсем другое. Принес AirPods в ремонт, сказали проще новые купить, хотя чистка в ванне сняла бы 90% вопросов. Спросил про чистку, говорят 690₽, вроде норм, а оказалось, что это наружная чистка:))) спиртовой салфеткой протерли и все! У нас внутренняя чистка 2к₽, потому что мы разбираем наушники. Жесть!
2
yapas
Experto local nivel 3
Octubre 12
Дружелюбные сотрудники. Приходил, чтобы поменять аккумулятор на айфон 11, сделали работу день в день, установили оригинальную запчасть. Остался под приятным впечатлением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Noviembre 7
Чинили динамики у 2ух телефонов- хрипели микрофоны: 1 ограничился внешней чисткой, второй телефон пришлось разобрать, оба сделаны отлично! Заодно нам почистили порты для зарядок, наконец телефон перестал терять контакт с зарядкой. Очень довольна! И недорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сахидод Нурдинов
Experto local nivel 2
Noviembre 30
Телефон выключился на зарядки, и перестал включаться. Обратился к ребятам из педанта на речном вокзале, проконсультировали , оказалось сгорел разъём зарядки. За пару часов все поменяли, и телефон ожил)) Спасибо ребятам за быструю работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя И.
Experto local nivel 4
Octubre 15
Оперативно восстановили телефон, не работающий после попадания в него воды. Рады, что обратились в данный сервис.
Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 5
Octubre 12
Очень оперативно починили телефон ( вздулась батарея). Приветливый персонал, легко найти.
1
Тимур Т.
Experto local nivel 5
Octubre 9
Разбил экран на телефоне, был в панике, вся жизнь в телефоне(( Обратился к ребятам, помогли, сделали в тот же день. Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Хмеляр
Experto local nivel 5
Octubre 25
Очень хороший сервис , мастер сразу помог найти и устранить ошибку , буду обращаться еще
Mostrar respuesta de los negocios
Lotfi Ben slimane
Experto local nivel 2
Octubre 25
Thank you for reviving my phone , it was good work from the team. I thought i lost the phone back he back to work ,
Great work and good atmosphere , and fast fixing 🙏🏼🙏🏼👌🏻 totally recommended 🙏🏼🙏🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена сафронова
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Большая благодарность администратору Роману Дереву за оказанную помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ираида Кречетова
Experto local nivel 4
Noviembre 27
Отремонтировали телефон который упал в воду, всё отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Донская
Experto local nivel 2
Octubre 14
Доброжелательные сотрудники. За день сменили аккумулятор. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Тараканова
Experto local nivel 6
Octubre 28
Хороший и быстрый центр, спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Попов ССА9-421Б 😁
Experto local nivel 3
Octubre 27
Хорошо сделали,за 2 дня,со скидкой!!!Хорошие ребята!
Mostrar respuesta de los negocios
maryitsi
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Починили день в день, качественно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мартинес
Experto local nivel 2
Noviembre 3
Очень долго и не качественно, пришло переделывать (пс 4)