Pedant.ru
137 reseñas
Enero 5
На ноутбуке полетела батарея, сервис ремонта старалась найти и быстро и нашла по отзывам Pedant. Ноутбук забрали, предварительно озвучив сумму и примерное время доставки (после еще позвонили и предупредили, что 26.12 ноутбук будет готов). 26-го числа мне не позвонили, я позвонила им 27-го числа и мне сказали, что запамятовали и постараются отправить мой ноутбук на точку как можно скорее вечером. Вечером мне позвонили и сказали, что можно приходить и перед моим приходом мастер проверит работоспособность ноутбука. Я подошла на точку, начинаем проверять ноутбук и он снова не работает, при том мне его собирались отдавать с незакрученной крышкой (как сказал мастер он меня ждал и не стал прикручивать крышку обратно, чтобы показать как много там накопилось пыли). Мастер не смог дозвониться до инженера и извинился за то, что дернул меня ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ РАБОЧИЙ (по его словам и словам инженера) НОУТБУК. Позже я позвонила и спросила, что все-таки с ноутбуком, мне ответили, что пришла бракованная батарея и нужно заказать новую, но пока они ее ждут ноутбук могут выдать мне на руки (но сначала ноутбук должен снова вернуться от инженера со старой батареей). Я позвонила 3.01 и мне сказали, что там оказывается есть еще проблема (отсутствие спец.прошивки).
Очень недовольна данным ремонтным сервисом, кстати проблема с бракованными деталями у них видимо норма, потому что при звонке 3.01 назвав устройство и фамилию, меня с кем-то перепутали и сказали, что насчет пришедшей клавиатуры будет открыт спор т.к. товар оказался бракованным.
Noviembre 20, 2024
Просто ужасная компания, абсолютно рабочий телефон сделали не рабочим, пришли поменять только дисплей в итоге пришлось отдать в другую мастерскую, так как здесь переделывать свой косяк не хотят. В другой мастерской сказали, что мы уже вторые за день, кто пришёл с педанта со сломанным телефоном! Просто работают горе мастера, что обслуживание, что ремонт на нуле. Откуда здесь хорошие отзывы, я поражаюсь, если элементарно дисплей не могут поменять. Мало того что сказали придти к одному времени, а в итоге ждали еще час из-за непунктуального работника, который и сделал все впопыхах. Отдал телефон весь резинках, типа крышку клеит, поэтому включать нельзя, человек взял и уехал, а потом говорят надо было на месте проверять. Стыд и срам вам, что дурачите простых людей!
Делали ремонт 2.11.24
И дисплей после ремонта треснул,даже срок гарантии не прошёл, ну конечно они не виноваты, виноваты мы сами. Люди ни в коем случае не обращайтесь туда, не ведитесь. К тому же там дороже всех других мастерских.
1
Septiembre 8, 2024
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Сломалась площадка для питания NP-F батареи. Ребята разобрали, посмотрели, запаяли, все работает на отлично! Времени заняло 5 минут, в добавок денег с меня не взяли, так как работа оказалась довольно простой.
Как по мне это показатель того, что ребята не пытаются обмануть клиента и развести его на лишние деньги или дорогостоящий ремонт, а просто добросовестно и честно делают свою работу!
Diciembre 6, 2024
подробно не знаю, что за поломка была у меня, но за месяц приносила 2 устройства, попадала на мастера Андрея. очень качественно и быстро все было исправлено, человек открытый, понятным языком объяснил что к чему, стоимость работы полностью оправдана. всем друзьям сказала, что если нужно починить гаджет, то к Андрею!
Febrero 7
Быстро, недорого, профессионально!
Меняла экран на 12 айфоне + ставили стекло и бесплатно почистили все динамики.
Благодарю мастера Андрея!
Горячо рекомендую, не пожалеете☺️
Mayo 7
Хорошая мастерская. Цены приемлемые и работают на совесть. Всегда обращаюсь к ним, проблем никогда не было. И что характерно для них, всегда дружелюбный персонал. Однозначно рекомендую!!!
Diciembre 25, 2024
мой бедный XR здесь чинили несколько раз, меняли экран, камеру и аккумулятор, очень приятно было беседовать с мастером Андреем, ему большое спасибо за то что 3 раза идеально чинил мой телефон без зазоров и с полным сохранением влагозащиты😉
Junio 4, 2024
Плюсы: Офис находится в принципе осенб близко, не важно где вы находитесь модно удобно добраться.
Ремонт качественный, не дорогой.
Оставлял ПК.
Теперь о минусах.
Как и в оюбой компании это большая занятость у мастеров, но это больше не минус, а обычное замечание.
Если так подумать, минусов нет.
Впервые обращался в данную фирму, но остался крайне доволен. Советую всем)
Abril 20
Искала сервис для замены аккумулятора IPhone, прочитала отзывы, пошла и не ошиблась. Вежливый молодой человек, сделал диагностику и рассказал о рисках про замене. В итоге все сделали за 1 час, еще и почистили динамики🤗🤗 посмотрим как поведет себя телефон в работе, пока все отлично!
Septiembre 18, 2024
Недавно обратилась для замены разбитого стекла на своем смартфоне, и осталась очень довольна!
Замену дисплея выполнили очень быстро. Очень порадовал дружелюбный персонал. Работы были выполнены качественно, и теперь мой телефон выглядит как новый!
Mayo 7
Сотрудник Андрей быстро выполнил свою работу. Наклеил стекло очень быстро, песчинок от стекла на дисплее не осталось, без пузырьков, даже чехол с высокими бортиками надеялся быстро и без появления пузырей
Enero 2
Очень хорошая мастерская телефонов. Восстановили телефон и дали хорошую консультацию по поводу ремонта. Мастер Андрей очень коммуникабельный и вежлив.
Octubre 18, 2024
Отдал телефон на ремонт , сделали спустя время отказал сенсор с правой стороны около одного см , отдал на диагностику и вот история моя :
Отвратительное обслуживание , не клиентоориентированный консультант , плюсом горячая линия сбрасывает трубки и не дает не какой конкретик .Спасибо общей лини за качество ответа и помощь в проблеме . Так же Хочу сказать о том что телефон взяли на диагностику на пять дне. Но после 5 дней мне не кто так и не позвонил , после того как я позвонил. Спустя четыре часа мне перезвонили и сообщили о том что диагностику так и не провели и что требуется еще 4 дня . Я сказал что не смогу ждать столько времени и попросил разрешить ситуацию . На что мне сказали поговорят с руководством и перезвонят . Через 1 час я перезвонил сам мне ответили что еще ждут ответ спустя час 1:30 мне позвонили и сказали что в гарантии отказано так как у меня имеются царапины на экране и из за этого может не работать сенсор !У меня 11 IPhone и я не первый раз менял экран на нем !И понимаю что от царапин не может не работать сенсор !Но консультант мне утверждает что может . И то что он больше не может не чем помочь .. очень интересная история получается! Из начально диагностику не могли сделать у мастера нет времени , но спустя время мне отказали в диагностики и получения гарантии на законом уровне . Так как не было доказано что не работающий сенсор сломал я именно тем что уронил или сделал какие-то механические повреждения!Так же не произвели диагностику и не доказали того что это не брак производителя Очень хотелось бы чтоб руководство обратила именно на эту точку ! Так как я уже делал в ваше компании телефон так же замена дисплея , на Улице Цветочная очень понравилось обслуживания и качество ремонта из за этого и вернулся к вам за качественной услугой ! А получил очень негативные эмоции
До этого обращался на эту точку товарищ по работе так же не доволен качеством обслуживания персонал Даной точки!
В следующий раз буду думать идти к вам за ремонтом или лучше уж обратится в другую компанию где смогут помочь подсказать и провести диагностику и рассказать в чем именно причина поломки
Enero 6
Мастера большие молодцы! Благодарю данный сервис за проделанную работу. Вежливое, профессиональное обслуживание
Diciembre 14, 2024
Производили замену экрана телефона iPhone 12 pro, через пару часов экран начал греться и перестал работать, когда позвонили и рассказали о проблеми сказали, гарантии нет на ремонт, и это уже наша проблема.
Marzo 8
Отличный сервис! Лучший вариант цены и качества в городе! Очень оперативно! Всем рекомендую!
Septiembre 3, 2024
Здесь работают волшебники! Благодарствую, милые, хорошие, добрые люди! Счастья вам, удачи, добра и мира во всём мире! Вы мне сделали этот слякостный день солнечным и прекрасным! Ещё раз огромное спасибо!!!
Enero 30
Обратился с обычной перепайкой платы, все сделано аккуратно, цена честная. Благодарю мастера Данила за проделанную работу.
Octubre 3, 2024
Недавно обратилась для замены разбитого стекла на смартфоне, и осталась очень довольна!
Замену дисплея выполнили очень быстро. Работы были выполнены качественно, и теперь телефон выглядит как новый!
Julio 15, 2024
Отличный сервис. Всегда пользуюсь услугами именно этой организации) Быстро, профессионально, надежно. Заменили разъем и дисплей на разных телефонах за считаные часы,на замененный дисплей в подарок наклеили пленку) довольна и обращусь еще)
1
Septiembre 17, 2024
По ремонту телефонов обращаемся только к этим ребятам. Дети любят ронять свои гаджеты, к сожалению, обращаться приходится по несколько раз в год (замена дисплея, разъёма питания). Делают быстро, телефоны потом работают, как новые. Ребята консультируют по любому вопросу, связанному с гаджетами. Очень клиентоориентированны.
Febrero 15, 2024
Очень быстро и качественно выполнили ремонт телефона, буквально в день обращения. Раньше, обращаясь в других сервисные центры, приходилось ждать по несколько дней, когда придёт нужная деталь, и качество работы оставляло желать лучшего. Этот сервисный центр нашла осенью в справочнике и по хорошим отзывам обратилась сюда. Первый раз мне приклеили отошедший модуль на телефоне совершенно бесплатно. А вчера в обед принесла разбитый телефон, вечером забрала отремонтированный. Спасибо вам, ребята, работаете на совесть!👍🏼
Abril 18, 2024
В целом, доволен как мастер отнёсся к ремонту ноутбука, но были проблемы связанные с звонками, часто не мог дозвониться, бывало в течение даже минут 40.. но с другого номера брали практически моментально. Длительность ремонта составила 16 дней, я думаю что для ноутбука это хороший срок. Посмотрим дальше как проявит себя.
Изменено: снова отдавал ноут , только теперь на смену батареи. После этого на зарядке он начал грузить ЦП до 4гц! При базе 2гц. И вдобавок были установлены какие то драйвера, из-за них я не мог включить защиту целостности файлов. Переустановлю виндовс, если возникнут проблемы, то придется разобраться серьезно.
Mayo 14
Дело было насколько я помню 9 августа 2024. Сдал смартфон в пятницу. Мастер сказал, что сделают и завтра позвонят. Через день пришла СМС, что можно забирать. В этот день пришёл забрать смартфон, который отдал, что бы заменили старый дисплей, у которого просто треснуло стекло, Я ОБНАРУЖИЛ, что теперь не работает вибродвижок. Косяк #1. Мастер сказал что сейчас сделает — это не долго.
Прошёл 1час и это плохое отношение ко мне, как к клиенту, #2 — мастер ещё не сделал вибродвижок.
Ещё при ПРОВЕРКЕ МНОЙ смартфона оказалось, что установленный новый экран закрывает 1/5 часть обзора передней камере. Я очень сильно расстроился. Мастер сказал сначала, что это бракованный экран, надо было через нас заказывать и готов был по-быстрому доделать и отдать смартфон. Но я ушел, т.к. времени вообще не было ждать.
Так же мастер выкинул мою собственность — старый экран смартфона, у которого было просто треснуто стекло, все остальное работало. При моей просьбе вернуть старый экран — он отказал. Плохое отношение #3 и такое уже не первый раз. 24августа 2023г. Мастер так же выкинул мой старый экран(хотя он вообще не работал), но он оказался в мусорке, достал его оттуда и вернул мне. Что за самоуправство? Без предупреждения выкидывает собственность — это называется самоуправство. Плохое отношение к клиентам.
В ПН пытался дозвониться до сервиса, не получилось. Пришёл попытаться забрать смартфон. Мастер всё ещё его доделывал и мне сказал, что он всё таки сделал так, что бы дисплей не закрывал часть обзора передней камере. А в ВС, получается он наврал мне, что экран бракованный, а не то, что он плохо его установил. Косяк #4. Хорошо, что я вчера ушёл не забрав смартфон, а мастер попытался правильно его поставить. Я опять ушёл не забрав смартфон, т.к. ждать 30минут — так сказал мастер только, когда Я У НЕГО СПРОСИЛ.
Во ВТ прихожу и опять Я ОБНАРУЖИЛ, что отклеилась задняя крышка на смартфоне! Косяк #5. И перестал работать сканер отпечатков пальцев, а до этого работал. Косяк #6. Мастер сказал, что, возможно, он у вас до этого не работал, так что доказать этого нельзя. Я в шоке снова ушёл без смартфона.
Прихожу в СР. На задней крышке корпуса Я ЗАМЕТИЛ, что появилась расплавленность с внутренней стороны, но т.к. крышка стеклянная её видно с внешней. Косяк #7. Мастер в ответ на это заказал и оплатил заднюю крышку, доставят через 2недели. Сомнительно заменять у вас крышку, но рискну и в итоге сейчас 2025год 14мая до сих пор не заменили заднюю крышку. Плюс я только недавно обнаружил, что задние камеры стали очень плохо работать, видимо они тоже немного подрасплавили.
Мастер сделал небольшую скидку и вместо 2190₽ я заплатил 1790₽, хотя в прошлом году за замену экрана на этом же смартфоне оплатил 1490₽, но в прошлом году я сразу на следующий день забрал экран и мне нигде не сломали смартфон.
Короче, я ненавижу вашу кантору.
Enero 22
Заменили экран на телефоне iPhone 12. Качественно и быстро выполнили работу. Большое спасибо!
Diciembre 16, 2024
Могут разобраться и в сложных проблемах.
Если работа по каким-то причинам затягивается (например, в ожидании запчастей), звонят и информируют.
Mayo 12
Прекрасное место, отзывчивый персонал. Мастер Андрей - профессионал! Дайте премию!
Diciembre 11, 2024
Ояень помог мастер Данил, не могла разобраться сама долгое время. Был вежлив, учтив, и очень быстро сделал при мне в тот же день.
Junio 7, 2024
Очень оперативно заменили дисплей и аккумулятор. Предложили разные варианты ремонта по ценовой линии. В подарок наклеии гедрогелевую плёнку и рассказали как правильно пользоваться устройством в первое время.
Noviembre 16, 2024
Относила в ремонт ноутбук и телефон. Все сделали в кратчайшие сроки и очень качественно. Однозначно в будущем буду приходить за помощью только сюда.
Abril 29
Поменяли дисплей телефона, сделали все быстро и качественно. Отремонтировал мастер Андрей
Agosto 2, 2024
Очень хорошее место. Приходил с Xiaomi Redmi Note 10S телефон уранил в воду. Думал, уже не починю. Ребята очень приятные, вежливые. Решили проблему за 20 минут. Денег даже не взяли, наклеили защитное стекло. Телефон как новый! Огромная благодарность, всем. Рекомендую.
Abril 30
Мастер Андрей профессионал своего дела, золотые руки! Чистила дважды телефон и меняла пленку, все сделано как нужно!
Noviembre 13, 2024
Ребята работают быстро, качественно, вежливо! Молодцы, очень компетентные и без пафоса.
Marzo 24, 2024
Вежливые ребята, выдают точную информацию о проблемах, сроках , ценах. Было очень приятно , что моя проблема решилась гораздо быстрее , чем предполагалось. Рекомендую, обращалась в пункт на Красноармейском 51А.
Diciembre 7, 2024
Отдавала телефон на замену батарейки, все оперативно сделали, объяснили. Молодцы!
Abril 19, 2024
Отдельное спасибо Игорю! Он проявил отличную экспертность и оперативность.Сделал все очень быстро и ответил на все интересующие вопросы. Как минимум ему нужно дать премию,как максимум оплатить путевку на Мальдивы.Большое ему спасибо.
1
Abril 15
Быстро и качественно выполнили замену дисплея! Буду смотреть как дальше поведет себя устройство.
Junio 24, 2024
Быстро и качественно проделана работа, сотрудники приятны в общении, в целом осталась довольна сервисом, всем советую))
Diciembre 8, 2024
Замена дисплея ,быстро, приемлемо по цене ,хорошие консультант
Marzo 11, 2024
сделали быстро и качественно, рекомендую данный сервис
менял аккумулятор на айфон, сделали быстро и качественно, плюсом дали гарантию
запчасти почти всегда в наличии
Octubre 6, 2024
Мой айфон стал скрипеть, что то случилось со звуком. Обратилась, помогли тут же за 5 минут. Очень довольна. Удивилась, что мастером была девушка 😊
Diciembre 31, 2024
Сервис отличный, спасибо, всех с наступающим Новым годом
Octubre 22, 2023
Все как обычно на отлично, до открытия зашёл в «ноутбук сервис» около Гулливера (чуть не пожалел) дождался открытия сделали быстро качественно отдельно хочу отметить работу Игоря, спасибо огромное советую!!!
Abril 22, 2024
Рекомендую !Благодарность хочу выразить сотруднику Даниле !Всё быстро и четко.Вежливое обслуживание и крутой сервис !
Agosto 16, 2024
Отдавал на ремонт телефон(сломался динамик), починили фактически за сутки.Не первый раз обращаюсь в эту кампанию, до этого меняли дисплей, все делают быстро и качественно.
Diciembre 9, 2024
Принесли телефон днем, нужно было заменить дисплей, забрали готовый на следующий день с утра!
Noviembre 22, 2024
Отличное быстрое и качественное обслуживание
Agosto 4, 2024
Спасибо мастерам, отошёл экран, все быстро сделали. Все отлично работает. Буду рекомендовать вас!
Septiembre 23, 2024
Почистили ноутбук быстро, но плохо
Кнопки грязные остались экран в пыли
Достали с пакета выпал 1 болтик, а остальных попросту не было, ужасное место
