Pedant.ru
523 reseñas
Enero 30
Разбилось стекло моей любимой, старенькой Nokia G10. Я обратилась в сервисный центр Pedant на Люсиновской ул. 2, рядом с метро Добрынинская. Очень вежливый сотрудник Генрих Айвазян взялся за дело. Буквально на следующий день он сообщил, что новый дисплей, да ещё оригинальный, что меня удивило и обрадовало,"приехал" в мастерскую. Очень быстро и аккуратно мастер заменил дисплей. Всё отлично работает, экран стал ярче.
Замечательный мастер, хороший сервисный центр! Всем рекомендую.
2
1
Mayo 16
Отличный сервис! Грамотные специалисты! Очень дружелюбное, лояльное и вежливое отношение, мастер все объяснил рассказал, показал. Рекомендую сервис для ремонта компьютерной техники, есть все необходимое оборудование и грамотные специалисты!
Diciembre 11, 2024
Отличный сервис и клиентоориентированность! Очень оперативно провели ремонт айфона. Адекватные цены и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Генриху за качественное обслуживание и быстрое решение моего вопроса :)
3
3
Enero 4
У мастера Генриха золотые руки. Быстро и качественно произвёл работу на месте, поддерживал интересные разговоры на разные темы во время ожидания, комментировал всю техническую часть ремонта, провёл хорошую консультацию. Ещё очень порадовала возможность ремонта внешних жёстих, многие сервисы просто от этого отказывались, а тут всё сделали. Если и рекомендовать сервис по ремонту разной техники, то точно этот!
2
2
Marzo 17
Уважаемые мастера сервисного центра Pedant.ru Евгений,Владимир,Генрих, хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональный и оперативный ремонт моего мобильного телефона. Ваша работа вернула устройству полноценную функциональность, и я снова могу пользоваться им без каких -либо проблем. Особенно хочется отметить внимательное отношении к клиенту, четкость в объяснении причин неисправности и качество выполненной работы. Было приятно убедиться в вашем высоком уровне сервиса и профессионализме. Спасибо за ваш труд и заботу! Буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым. С уважением, Ольга
1
Enero 11
Отличный салон. Накрылся у меня мой старенький Ксяоми. Не заряжается, теряет заряд и перестал работать наконец. Думаю - накрылась батарея, раньше она у меня уже вздувалась и приходилось менять лет пять назад. Думаю, ну, и этой кранты. Пришёл в салон. Батарея, думаете, - говорят? Дайте-ка глянуть. Оказалось - нужна банальная чистка. Цена чистки могла б быть и чуток поменьше, но, как говорится, врачу платишь не за то время, что с ним беседуешь, а за те годы, которые он учился, да и потом, пусть лучше стоматолог лечит кариес, чем я сам в зубе буду дрелью колупаться... В общем - я абсолютно доволен результатом. Мастер Генрих - замечательный специалист и общительный собеседник. Крайне рекомендую.
3
2
Enero 15
Менял заднюю крышку на iPhone 15 pro max. Когда отдавал телефон, спросил оригинал или нет, сказали оригинал. По факту нет. Поменяли так, что крышка горбом выпирала, щели вдоль корпуса и болтающиеся кольца на камерах. Вернулся, извинились, сказали, что переделают. Переделали. Ту же крышку переклеили. Кольца неболтаютя, горб убрали, щели остались. Махнул рукой, потому что тратить время уже не хотелось. В итоге через пару дней заметил, что болты не вкрутили. Опять вернулся. Извинились, вкрутили (если сильно присмотреться, то разные) явно не мои. Так же в процессе выяснилось, что на солнце ещё и следы клея по всему периметру крышки проявляются 🤦♂️
В общем, одно разочарование и уйма потраченного времени
3
5
Abril 29
Огромное спасибо Вам, Генрих за качественно выполненную работу, телефон работает, спасибо! Спасибо за советы по выбору устройства!Спасибо, ребята, за Вше внимание к людям, к нашим пожеланиям!!! Всё чётко и быстро сработали!Молодцы! Доброго Вам здоровья и хорошего настроения!
2
Febrero 24
Обратилась за помощью с восстановлением данных и не пожалела. Сотрудник быстро и аккуратно сделал работу.
Посоветовали друзья, обращались в другую точку.
Сотруднику Генриху отдельное спасибо за быструю и качественную работу.
Abril 30
Просто замечательный ремонт для смартфонов! Пришла впервые – одарили просто нереальной заботой и позитивом) Разбила матрицу на Samsung. Телефон для пользования уже был не нужен, но фотографии и видео необходимо было сохранить. Меньше чем за час в салоне отыскался бюджетный вариант починки — телефон-"донор", а также поставили новую матрицу и экран. Посидела, покушала подарочный пончик после голодного рабочего буднего дня, а телефон уже готов! Я в восторге! Мастер Генрих, спасибо вам огромное! В следующий раз приду чиститься к вам 🫡
2
Enero 3
Работа выполнена быстро и качественно. Устранены все поломки. На все вопросы были даны подробные ответы. Благоприятная атмосфера. Рекомендую Генриха как ответственного профессионала высокого класса.
1
Marzo 13
Менял разбитое стекло на watch5, замена 9000₽, сказали что матрица целая, часы будут как новые. Отдали все перемотанные в резинки. Потом заметил, что когда срезали стекло повредили чуть краску, особо не видно оставил как есть. Через 4 месяца появилась полоска на экране, начал внимательно смотреть на часы, обнаружил, что экран плохо приклеен, снизу люфтит. Я думаю полоска появилась потому, что туда попала влага. Пришел к ним сказали, что они тут не причем, я перегрел часы, клей отклеился, гарантия 3 месяца. Могут еще раз приклеить стекло ПЛАТНО, полоска вряд ли исчезнет. Никому не рекомендую, очень дорого берут, качество работы отвратительное и гарантия никакая.
Акт выполненных работ N 1277-03915
Ответ на ответ организации:
- да я действительно пришел через 4 месяца, но после новогодних праздников, за работу в 9000₽, которая абсолютно не стоит таких денег, могли бы пойти на встречу клиенту. Еще начали врать, что я перегрел часы, интересно как это вообще возможно?
- то, что мне предложили бесплатную проклейку стекла это полное вранье. Вы предложили еще раз платно сделать или просто нафигачить под стекло клей (вот это действительно ваш уровень)
- «полоса на экране появилась от попадания влаги или механических повреждений, что не связано с качеством ремонта» Вы серьезно??? Это полностью связано, по причине того, что за 9000₽ плохо приклеили стекло. Тут это даже ежу понятно.
- Почему у вас на сайте указана стоимость по замене дисплея на apple watch5 - 3490₽, а по факту берете - 9000₽?
1
Noviembre 23, 2024
Очень хороший сервис. Ноут (поломался разъём для зарядки) отремонтировали быстро и качественно. По цене тоже сориентировали сразу, т.е. обошлось без всегда раздражающих дополнительных расходов, которые ранее не обозначались.
1
Abril 6
Всем рекомендую этот сервис для ремонта ваших телефонов!!! Там работают настоящие профессионалы, отзывчивые и готовые вам сразу помочь. Телефон осмотрели, к сожалению, был тяжелый случай, в лабораторию на ремонт отправили, через 3 дня пришел как новенький. Теперь с любой проблемой в технике буду ходить только туда
Mayo 15
Это потрясающее место и потрясающий мастер! Пришла со старым компом, который не включался. Мастер Генрих его оживил, проконсультировал по всем вопросам, быстро и качественно исправил все неполадки. Потрясло отношение мастера- открытое и доброжелательное. Была бы возможность, поставила бы 10 звезд!
Enero 1
Уже не первый год обслуживаю яблочные гаджеты в Педанте. Всегда все четко и качественно, цены достойны сервиса. Спасибо ребятам и успехов в работе!
2
Abril 13
Мастер Генрих очень качественно и быстро (в тот же день всё было готово) меня обслужил. Нужно было поменять разбитый экран планшета, а оригинальный на складе остался один: так курьер от Генриха подрался на складе с другим курьером за мой экран!! Победил! Вот это уровень обслуживания! Я очень довольна. Однозначно рекомендую.
1
Mayo 18
Зашел сегодня со сложным вопрчом: необходимо был диагностический акт неисправностей для страховой компании, чтобы получить деньги на ремонт. Вопрос нетривиальный, но Генрих смог оперативно решить вопрос, связавшись с коллегой. Диагностика вообще заняла 5-7 минут, еще минут 7-8 на оформление и документ был готов. Без нервов, уговоров и нервов. Просто взял и сделал свою работу. Я это ценю больше всего.
Enero 11
Отличный сервисный центр! Проблему решили быстро. Компетентный, вежливый сотрудник все обьяснил и дал полезные рекоммендации. Из плюсов также расположение - прямо возле метро
2
2
Febrero 4
Хороший сервис!
Обращался сзапросом на ремонт клавиатуры редкого ноутбука. В наличии по РФ запасной части не было ни у кого.
Ребята нашли нужную часть именно для моего аппарата, но из-за этого пришлось ждать 2.5 недели.
Дали гарантию 90 дней и чек для бухгалтерии.
Единственный минус фиксированные и крайне высокие цены.
1
Enero 14
Отличный сервис!
Профессиональные мастера!
Быстро, качественно, удобно!
Обращался за диагностикой неисправности телефона.
Сделали на 1,5 часа.
Выдали на руки акт выполненных работ.
Диагностика при этом была бесплатно!
Рекомендую 👍
2
2
Diciembre 29, 2024
Отличный сервис. Принёс смартфон с проблемой. Вскрыли, проверили, оставил на пару дней. Сказали, что сумма ремонта примерно 8000, но ещё под вопросом. Через пару дней позвонили, сказали, что всё в порядке, забирайте, цена ремонта 0 р. Был приятно удивлён. В наше время ЧЕСТНОСТЬ — редкость. Для меня это важный показатель.Большое Спасибо за ваш труд и честность.
Febrero 24
Сегодня обратилась в этот сервис с просьбой выйти из ICloud, т.к. были проблемы с выходом, и сотрудник Генрих любезно взялся оказать помощь.
Сделал все быстро, грамотно, и самое главное БЕЗВОЗМЕЗДНО.
Была приятно удивлена, что в наше время остались добрые, отзывчивые люди.
Спасибо Вам, Генрих.
1
Abril 21
Огромное спасибо Генриху - талант, настоящий мастер. Причину поломки эйрподса обнаружил невооруженным глазом, показал под микроскопом. Спасибо! Хорошо, что салон находится на моей ветке, если что сломается, очень удобно доезжать. Лишь бы Генрих работал и не уставал.
Enero 30
Огромное, человеческое спасибо специалисту Генриху за помощь! Сработали отлично👍🏼 думали что придется сдавать телефон на запчасти, но грамотные специалисты решили проблему, там где другие ставили крест
1
Noviembre 25, 2024
Сильно разбил телефон, причём даже не стекло, а под ним. Была огромная полоса во весь экран и большой чёрное пятно в углу.
Боялся, что не подлежит восстановлению или будет стоить невероятных денег.
Оказалось что нужно было поменять матрицу.
Сделали за полчаса, по вменяемой цене.
По первым впечатлениям - очень качественно.
И классные ребята работают в сервисе.
В общем, рекомендую!
1
Diciembre 19, 2024
Я обратилась в сервис по поврду настройки телефона.Сотрудник Евгений мне очень помог разобраться, подсказал, научил. За что я ему очень благодарна и обращусь с удовольствием еще. Спасибо,что есть такие квалифицированые сотрудники
1
Marzo 13
Работают оперативно. Дружелюбный коллектив, приятные в общении. Объясняют доступным, понятным языком суть проблемы с гаджетом. Рекомендую к посещению!
Abril 25
Расположение рядом с метро, удобное бронировние времени посещения через телеграм, внимательные сотрудники. Всегда готовы дать рекомендации и подробные объяснения.
Abril 13
Ремонтировали телефон Realme 12, меняли дисплей. Запчасть стоила 8 тыс вместе с работой. Но мы заказали на маркетплейсе дисплей сами. И ребята поставили его без проблем. Очень удобный график работы, недалеко от дома, вежливые ребята, по телефону можно уточнить все вопросы. Все честно и быстро. Надеюсь телефон после ремонта прослужит долго)
Noviembre 22, 2024
Сделали все быстро и оперативно, но качество работы очень разочаровало.
Ремонт MacBook pro (замена матрицы). Очень дорогостоящий ремонт, сделанный крайне посредственно.
Вокруг экрана теперь какая то подсветка (1,2 фото), вероятно из за плохой сборки. Также есть дефект на экране (3 фото).
Считаю это недопустимым за такую цену.
Если у вас аналогичная проблема, то лучше найдите другой сервис.
UPD: меняю отзыв на 5 звёзд. pendant сами проявили инициативу и позвонили, чтобы помочь.
В итоге все сделали быстро и качественно.
Рекомендую и буду обращаться вновь.
Marzo 28
Быстро и качественно отремонтировали мой Macbook Pro, сделали замену матрицы, работают на оригинальных комплектующих. Я очень довольна, вернули ноут уже на следующий день! Огромное спасибо!!!
1
Febrero 4
Обратился по замене экрана на айфоне. Предложили выбор оригинал или аналог. Цена устроила, по замене тоже все хорошо. Спасибо ребятам, хорошие мастера, рекомендую
1
Febrero 18
Очень приятный персонал. На все интересующие вопросы дают грамотный ответ. Ремонт прошел очень быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру Владимиру
1
1
Enero 6
Всё супер круто, быстро и чётко. Спасибо мастеру Генриху сделал всё по красоте, нашёл проблему с аккумулятором ноутбука, а я даже не знал)
2
2
Abril 14
клевые ребята, максимально доступно объяснили варианты проблемы, сразу сооьщили суммы, телефон вскрыли прямо при мне после подписи. держали связь и никуда не пропадали. огромное спасибо им. реально рекомендую. в самом салоне кстати играет приятная мкзыка✨
1
Marzo 3
В наличии оригинальные запчасти на Google Pixel, очень оперативно всё сделали. Приемлемо по цене, особенно учитывая что запчасти оригинальные.
Noviembre 13, 2024
Обратилась в данный центр для починки музыкальной колонки. Сделано качественно, быстро (в течение дня), обслуживание вежливое. Цена конечно высокая, но в наше время всё стоит так, поэтому не удивило. Спасибо) Теперь снова могу слушать музыку и наслаждаться)
Febrero 27
Обратилась 26.02.25 за помощью к мастеру Евгению. Мой старый телефон Самсунг стал перезагружаться сам. Провел диагностику и на следующей день, четко и понятным языком мне объяснил в чем проблема и тратить время и деньги на ремонт телефона нет смысла. Спасибо большое Вам.
Рекомендую это место.
Febrero 1
Очень классные , отзывчивые мужики !помогли от души ! Довольна на все 100%!Телефон завис и не хотел включаться , но все сделали быстро и с душой !рекомендую
1
Noviembre 25, 2024
Отличное место и прекрасный сервис!
Пришла, чтобы починить планшет, который по какой-то причине перестал заряжаться. Сотрудник очень быстро и качественно решил эту проблему!
Enero 25
Отличный сервис! Очень отзывчивый и дружелюбный мастер.
Пришёл поправить шарнир у Macbook Pro (шарнир сдвинулся после падения ноутбука на пол), вопрос решили за 15 минут. Всё сделано на высшем уровне!
1
1
Abril 23
Отличный мастер Генрих, знающий толк в своем деле, оперативно починил телефон, в котором накопилась вода, отчего нельзя было зарядить телефон, мастер быстро исправил ситуацию за умеренную плату
3
Mayo 8, 2024
Мастерская находится рядом с метро в пешей доступности!
Мастер Евгений , вдумчивый и внимательный профессионал своего дела!
Все быстро и организовано в главное с решением проблемы в ремонте телефона IPhone 11+
Огромная благодарность🙏
Рекомендую и место и мастера!
3
Diciembre 24, 2024
Отличный, клиентоориентированные сотрудники, 24.12.2024 г. утром подошёл и заказал аккумулятор для Xiami MI 11, после полудня позвонили и сообщили, что он поступил, принес телефон и через 40 минут все было готово)) Чисто, аккуратно, никаких претензий нет, сервис отличный)))
Diciembre 21, 2024
Мастер Генрих очень внимателен, качественно делает свою работу, любит людей и уважительно относится ко всем просьбам и к работе. Спасибо!)
Diciembre 10, 2024
Обратилась с проблемой пятен на камере (изначально думала, что это пыль или влага. На фото и видео в нескольких местах появились небольшие сероватые пятна. По итогу вместо камеры пришлось менять матрицу) Замену произвели быстро, меньше, чем за полчаса, всё доходчиво объяснили. Качеством выполнения довольна, спасибо)
Abril 21
Отличный сервис, вежливые сотрудники. Приятные цены. Спасибо мастеру Генриху за быструю и качественную работу!
1
Octubre 2, 2024
Добрый день! В июне месяце сдал телефон в ремонт, телефон в ремонте был почти две недели, после ремонта мне выдали телефон который на первый взгляд казался что он в исправном состоянии, также передали акт проведенной работы с котором было указано что в моем телефоне все работает,но по факту не работает нижний микрофон из-за чего приходится говорить только в наушниках, также в акте было указано что у меня работает без проводная зарядка а её у меня нет и не было, телефон Tecno camon 19. Ещё мне заменили батарею которая очень быстро садится и при движении телефона бьётся об корпус телефона, есть предположение что батарея от другого телефона и с меньшей ёмкостью аккумулятора, телефон постоянно на зарядке. Из-за данных недочётов придется приобретать новый телефон.
Я обращался в техподдержку с данной проблемой, мне перезвонили и данного салона и предложили принести телефон на проверку но к сожалению я уже находился в другом городе и приехать не смог.
Телефон вроде работает но проблема с батареей и микрофоном мешает работе из-за этого ставлю не хорошую оценку. Думал что
5
Octubre 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность мастеру Евгению! Качественно, быстро, аккуратно, не дорого поменяли стекло в телефоне, наклеили защиту, экран лучше стал работать в 100 раз, стал ярче, я была в шоке!!! Спасибо большое!!! Очень советую этот сервис! Плюс приятное и культурное общение!!!
1