Ужасное место, в 10:00 записался через телеграм бота на замену аккумулятора на 19:00, заявку одобрили, написали "приезжайте". Ехал через пол города по пробкам, "мастер" сказал "слушайте, а курьер не смог аккумулятор доставить, приезжайте завтра". На мои возмущения по поводу записи этот "мастер" сказал "а надо было по телефону звонить, а не через бота записываться, а то к нам заявки долго поступают"...
Надеюсь руководство прочитает этот отзыв. Мне глубоко плевать как вам поступают эти заявки, если у вас есть возможность записи через телеграм, научите своих сотрудников обрабатывать заявки и предупреждать клиентов о том что не получится произвести ремонт по времени записи.
1
Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Будьте внимательны, обман!
Позвонил по телефону, уточнил стоимость замены аккумулятора, сказали цена под ключ. Приехал начал отдавать телефон и тут выяснилось, что цена выросла на несколько тысяч рублей пока я ехал. Мастер начал оправдываться, что по телефону работают плохие менеджеры, говорят цену не точно. При нем набираем тот же номер, у него на столе звонит телефон, он говорит ало... Вопрос не в деньгах. Если даже на уровне цены наглый обман, совсем нет доверия, какой аккумулятор поставят в телефон. Решили не делать здесь, поехали в другой сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Гарфилд
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Обращатлся в данную компанию, была проблема телефон сам выключал звук, оперативно за пару минут определили что это был за дефект.
На следующий день доставили на точку(Сибирский молл) зап. Часть, за 30 минут все поставили, я пришел все проверил, оплатил забрал, все четко и супер быстро, рекомендую данную комеанию, не пожалеете